Customer Reviews for Mount Pocono Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

936 évaluations

1010 Tiffany Crt   Tobyhanna, PA 18466
(1 1/2 mi past 940/611/196 intersect/pizza hut)

(570) 243-4490

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 10h am à 4h30 pm
  • Mar : 9h am à 4h30 pm
  • Mer : 9h am à 1h30 pm
  • Jeu - ven : 9h am à 4h30 pm
  • Sam - dim : 9h am à 1h30 pm

Services dans cet établissement :

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(570) 243-4490

1010 Tiffany Crt
Tobyhanna, PA 18466
(1 1/2 mi past 940/611/196 intersect/pizza hut)

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Heures d'ouverture de l'établissement

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  • Sam - dim : 9h am à 1h30 pm
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

Have the item at the location chosen when ordered. Expensive

Mary Ann T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willis R. 
Évaluation :
5

They were very friendly, explained everything and worked quickly to make sure I got on the road in a timely manner.

JAMES A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Migdalia Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Goulda E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kennily R. 
Évaluation :
3

I planned on a pickup of 0600. I didn't get there until 0620. There was NO clear instructions in any emails from UHaul on how to check out the truck. I had to spend over 20 min on the phone to UHaul, mostly on hold, trying to get instructions how to pickup the truck. The truck only had just over a 1/4 tank of fuel putting me in a position to stop to get some fuel. I'm not so happy.

Paul S. 
Évaluation :
1

was charged extra with no explanation

rufus N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven P. 
Évaluation :
5

Don't change anything!

Rosemary A. 
Évaluation :
5

Very satisfying service!

CONRAD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

***** Excellent service

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janna C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Staff was friendly and very helpful.

Harry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George P. 
Évaluation :
1

Change the management and tell all the employees that if you work until 5:00 PM, that's mean 5:00 PM. I brought the van at 4:53 PM the lady didn't check my van, she said she will check in the morning even though there was 7 more minutes and in the morning I got charged extra for gasoline, luckily I had a photo before and after so they returned extra charge. Poor management in my opinion beed to be replaced immediately. Look at reviews on the google customers are unsatisfied.

Nodir K. 
Évaluation :
4

Better inform customers IN ADVANCE about the process required to pick up a vehicle before (or after) facility hours... No mention of this was made when I told the attendant, the day prior, that I needed to pickup the van at 7:30am. . I called back to ask where the keys would be and her only comment was "when you check in over your cell, the app will show you"... Not enough, a telephone attendant at UHAUL had to help...

Phillip J. Mumfo P. 
Évaluation :
5

Just keep doing what your doing.

Lisa W. 
Évaluation :
5

Figure a way where one can rent with unlimited miles

Jose R. 
Évaluation :
1

overall bad experience with lazy employees who are not willing to share information in detail and clearly but use legal language when a big bill is created. never coming back again

Pradeepku V. 
Évaluation :
5

Staff was extremely professional and helpful throughout entire rental process.

Vincent G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob S. 
Évaluation :
4

Better working computers.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lila K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

My suggestion would be to get the trucks serviced more frequently and thoroughly. Especially the brakes and emissions. I've always used Uhaul and will continue to do so, always been great.

SCOTT J. 
Évaluation :
5

Not much could be improved. Everything was top notch. Rose was extremely helpful and went above and beyond.

Gary J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maxine R. 
Évaluation :
5

Very pleasant

Denebola H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELL B. 
Évaluation :
4

Fast and easy service. Staff is knowledgeable with all matters concerning vehicle rentals.

Romano C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denebola H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald B. 
Évaluation :
5

nothing,everything was great

Martin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JADIEL B. 
Évaluation :
5

Very Friendly service, and a clean office. Thanks for a great truck.

Brian P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boguslaw K. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

Gregory M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefanie B. 
Évaluation :
4

Vehicle was not cleaned or gased up for a one way trip.

Elizabeth B. 
Évaluation :
5

Service avec le sourire. Very quick and easy. The people at this location are wonderful. Will always rent here when in need of a truck. Thank you Rose and Steve for all you do.

Rosemary A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lukas K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL B. 
Évaluation :
5

The receptionist was very helpful pleasant and welcoming

Jenieth W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann Marie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

beatrice C. 
Évaluation :
5

Better mileage rates but overall was good experience

ALAN L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW H. 
Évaluation :
5

They provided what I was looking for: an available, reasonably priced vehicle to haul some stuff. The management was friendly and efficient. I'll use them again.

Jeff T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly A. 
Évaluation :
5

Great experience! And that was after our pickup was moved last minute. I think our relocation was probably even better, and the people were great. Merci!

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vladimir M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AURELIO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth T. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nelson V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek B. 
Évaluation :
5

So far so gtood

Isaac A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyce T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyce T. 
Évaluation :
5

EVERYTHING WAS SUPER EASY AND FAST

DAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean S. 
Évaluation :
5

In and out in less than 10 minutes... The lady that assisted me was very professional.

Cara B. 
Évaluation :
5

10/10 friendly and quick, definitely will be using this location again. Merci

Anthony S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A. 
Évaluation :
5

THE BEST UHAUL SERVICE i HAVE EVER RECEIVED, And I own a buisiness that requires the use of a Uhaul or Other companies Rental truck at least 15 times a year. These guys at this loaction are by far the most professional and courteous and they do what they promise.The owner, I think his name is Rob, and the girl inside always seem to be there when I need them.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Just keep everything the way it is. No changing needed. The person I talk to renting the u-haul. Give me all the right imformation that I needed. Prefect!!!

George S. 
Évaluation :
5

Up grade your computer system

SHARON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather T. 
Évaluation :
5

the van was easy to drive and very comfy

Perry F. 
Évaluation :
5

Excellent service

Shawn R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kane B. 
Évaluation :
5

Everyone is friendly, helpful and professional. Great experience!

Philip D. 
Évaluation :
5

Just keep everything the it is. U have very good service.

George S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roslyn G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elijah B. 
Évaluation :
5

The young lady was very helpful very sincere very nice personalit .

Mitchell S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew D. 
Évaluation :
1

did not even come out just told us to drop the keys in the box

ROBERT C. 
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