Customer Reviews for MPH Automotive
(U-Haul Neighborhood Dealer)

149 évaluations

141 Edmond Rd NW   Piedmont, OK 73078

(405) 373-2165

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan S. 
Évaluation :
5

Piedmont was my choice of location. U-Haul sent me three different locations to pick up my truck, saying Piedmont would not have a truck. On the day of pick-up I got text telling me to go to the third location! I called Piedmont and they had the truck ready.

melody P. 
Évaluation :
2

The cab was dirty the truck was leaking water on the passenger side and in the bed. The bed was not swept out or cleaned.

SHAUN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alina S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

suzanne T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANE C. 
Évaluation :
5

Great service and hospitality.

Rebecca M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EduardoR P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

I pulled in and the personnel helped me determine if we were within the allowed mileage. They helped me determine if the fuel level was at the appropriate level to return the vehicle. They opened the back to confirm I had not left anything is the box. They shared they would move the vehicle to the parking area and printed me a receipt all within a very few minutes. I will rent a u-haul again with 2 great experiences on one trip. Thank you for hiring personnel who are so customer friendly. I don't think those are traits people learn. They have developed them before and you helped them succeed. Great job I-haul. Thanks for the way you treated me!

ROCKY M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMERY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott J. 
Évaluation :
2

They would not hook up trailer because they didn't want to be liable. Isnt that part of there job to make sure its hooked up correctly. They didn't even watch to see if i did it really right or if help check the lights. Never had a uhaul dealership do that or say that.

DARRYL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN A. 
Évaluation :
5

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Roger W. 
Évaluation :
2

Called to let them know it was pouring rain and streets were flooded.. was too dangerous to drive . Was charged almost $100 for being “late” !

Janna D. 
Évaluation :
4

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DANIEL M. 
Évaluation :
5

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DARRELL G. 
Évaluation :
5

Best way to move for sure with clean and nice running uhaul!

Chris M. 
Évaluation :
5

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TAMIE R. 
Évaluation :
5

Personnel amical

DAVID M. 
Évaluation :
4

Easy to access location, friendly staff, equipment is always clean and in excellent working order.

DAVID M. 
Évaluation :
4

The price should not be higher when you pick up your uhaul.

Cally P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHELL B. 
Évaluation :
2

No one answered the phone or came outside when I was dropping of the trailer.

Samuel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. 
Évaluation :
5

There is nothing I can think of to make this any better. The paperwork took the longest. After it was completed, had a guy out there immediately to hook me up to my truck. Took maybe less than 5 minutes. Then I was off to Load trailer.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stewart C. 
Évaluation :
1

Absolutely don't go to MPH Automotive. Does not represent the warmth and friendliness of the Piedmont community. Unhelpful... passes buck to some other place instead of taking care of customers. Besides the truck being in good condition, nothing positive to post about MPH Automotive.

BENJAMIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwight T. 
Évaluation :
5

This was my first experience with any moving company. Very glad I picked U-Haul. Would recommend U-Haul always

Thomas S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara W. 
Évaluation :
3

Not the locations fault, just will not recommend Uhaul to anyone I know. Poor customer service.

Jared B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary M. 
Évaluation :
5

Had problems with using a pre-paid card (not aware of additional $100 deposit imposed by UHaul). The personnel at the pick up location were very patient and professional while we worked on getting this resolved. The two men who hooked up my car to tow trailer did an excellent, secure job. NOT happy with UHaul for having deposit policy for pre-paid card. Seems unnecessary. Money is money.

Mary M. 
Évaluation :
4

My comment does not reflect on the location but on what I see as unreasonable charges. I find it unreasonable the charge for mileage on top of putting fuel in the truck. Your charge does not reflect actual wear and tear on the vehicle. I will look for alternative next time I have a moving need. If someone needs a Uhaul I would recommend this site but I will be hard pressed to recommend Uhaul due to unreasonable fees.

PATRICK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

My experience was awesome and saved me from having to make multiple trips by completing it in one.

Linda R. 
Évaluation :
3

Very slow customer service.

Bill R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

See my directions above.

JOE M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toby S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff R. 
Évaluation :
5

Aucun

Douglas C. 
Évaluation :
4

Picked up truck from MPH Automotuve in Piedmont, OK. They were closed the day we were scheduled to pick up and did not let us know they were closed (wouldn't have been normally). That was frustrating.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan D. 
Évaluation :
2

The U-Haul place was actually closed at the time of drop off which is no big deal, however there is no signage outside the building designating where to park, so we decided to park next to all the other U-Hauls in a gravel/dirt/grass lot. The owner however felt she needed to drive up there after we had finished parking and returned the keys to tell us we were going to be charged a fee for parking in the wrong spot even though it is next to the other U-Haul's not blocking any buildings or entry ways. I just think it's a little odd for there to not be any signage designating where they would prefer returns, and yet still be rude to us for parking in the only spot we sought as acceptable and for us to be charged for that.

Koby O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda T. 
Évaluation :
5

Rental and pickup of the vehicle were both seamless and easy. The amount we paid for the rental was perfect. Thank you for everything.

Christopher C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leann R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray R. 
Évaluation :
5

just keep doing what you have been doing. excellent service

stuart E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYEN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa K. 
Évaluation :
4

Everything went smooth, courteous staff, mission accomplished.

Gary H. 
Évaluation :
5

Thumbs up

Mark H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad R. 
Évaluation :
5

Get the processing machine fixed to make the process quicker and easier....MPH was helpful with work around

PATRICK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melinda N. 
Évaluation :
5

Nothing, thanks

SANDRA D. 
Évaluation :
5

Very helpful!!!!!!

Sam S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRET Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG C. 
Évaluation :
5

Was really a good experience. Nothing but positive comments from me.

Dane L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jayne T. 
Évaluation :
2

I understand that this is not a true U-hall establishment but putting your equipment in a dirt field does not help cleanliness. also what bothers me most is if you check my file I have rented from you three times so far this year and will have to use a trailer again in about three weeks to move my son to his new job in Enid OK this piedmont establishment charged me an additional l$10 for what they called a dirty interior of the trailer a shock to all who help us unload. Makes me question do I go to another company for the next rental.

Steven C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gay R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john T. 
Évaluation :
1

customer service

Richard S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwight T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACEY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim V. 
Évaluation :
5

The Truck was taken back by my sons, so I really can't rate the service as I was not there.

LaDarla W. 
Évaluation :
1

The man was not willing to help me and could care less. Horrible customer service. So sad!!

Desirae H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cecilia S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amber W. 
Évaluation :
3

Unfortunately the location was closed, so I cannot give an viable rating. The location was accessible however and I had no problem with parking the vehicle. The staff was expedient in processing the truck back into the system. Merci.

Jackson L. 
Évaluation :
3

The setup was not inviting as to where to park or move the uhaul. There is only one entrance, and when the parking lot is full and they are working in their body shop it is difficult to move a 26ft truck with trailer attached. The worst part that is not their fault but pass along to uhaul is I was told I needed to fold the 24 furniture pads. My thought is this must be cleaned in some manner or prepared for the next customer. I was in 100 degree heat in the back of a truck folding so I would not have an excess charge.

Joshua G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Dale W. 
Évaluation :
3

Had to go to three different stores and then had to call in to get the rebate after complaining but will use uhaul again

Jennifer S. 
Évaluation :
5

Excellent service. Friendly people.

mark B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad R. 
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