Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I would put a small scissor jack at each pick up location for the customer to use to lift the trailer tongue onto the ball.
Bart A
Évaluation :
5
Great service there
Steve P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Veronique M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SYLVAIN F
Évaluation :
5
The service was perfect, thankyou. But I would have preferred to have French service when I called for help!
Nicolas B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nicole B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
patrick p
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dany C
Évaluation :
3
votre servce a la clientele n est pas a la hauteur pour une grosse compagnie comme uhaul
patrick n
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
marc l
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
patrick p
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALAIN B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Marcel R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
maurice b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Marc-Olivier R
Évaluation :
5
Happy with the service. The service was great and not complicated.
Patrick B
Évaluation :
3
Camion très très sale
Claude F
Évaluation :
5
L'equipement etait pret a mon arrivé. Le service etait courtois et rapide.
patrick g
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steve P
Évaluation :
5
Merci à l'équipe du Musée Gilles Villeneuve! Ce fut un plaisir de louer un camion chez vous!
Gabriel L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
alain B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FRANCOIS P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michel L
Évaluation :
5
Le personnel s'est montré très responsable vis-à-vis sa disponibilité à respecter l'heure de la location. Grand merci.
raymond l
Évaluation :
5
Très bon services accueille convivial véhicule en bon etat
caroline d
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
alain b
Évaluation :
5
Rien le service est excellent
La politesse la propreté du matériel excellent les prix excellent et la platitude du service merci à UHAUL
yves f
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
joel r
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alain L
Évaluation :
2
Je ne le recommande pas a un ami car vous chargez des frais de kilomètres quand vous obligé la personne à faire un aller retour beaucoup plus loin que chez elle pour aller chercher le véhicule
Vanessa T
Évaluation :
5
Tout est parfait merci !
JEAN D
Évaluation :
5
That Was perfect
christian p
Évaluation :
4
L’attente au service à la clientèle téléphonique était beaucoup trop longue
Eric L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pierre B
Évaluation :
5
Rien à redire
jocelyn e
Évaluation :
5
To keep rental prices so low it's worth it to rent a U-Haul truck
olivier c
Évaluation :
4
Mais il n’y avait plus de lave vitre et du côté conducteur ne fonctionnait pas c’était pas drôle et dangereux
Morin S
Évaluation :
5
Parfait service merci
MARIE C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joel T
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
bernard l
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
bernard l
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Saidou M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
juan c
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Marc D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
yvesw l
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ismail N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
juan c
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sebastien B
Évaluation :
3
Check engine allume rattle de tôle sous le véhicule, la lecture prise pour le gage à gaz versus cluster et celui sur contract pas pareil… il était beaucoup plus haut sur le contract je m’en suis rendue compte sur l’autoroute
J’ai dû payer essence que j’ai pas consomer 20$ déçu…..
patrick D
Évaluation :
5
All was correct. No problèm
at all.
raymond l
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
julian c
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CLAUDE B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DENIS L
Évaluation :
5
Excellent
Denise C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
eric C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sylvain a
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
paul g
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alain D
Évaluation :
5
Que le message et le questionnaire soit en français
raymond l
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
dany r
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nicole B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bruno D
Évaluation :
5
Personnel très compétant. Belle accueil sympathique.
Karyne G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Renee G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LENNY M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
alain b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jacques B
Évaluation :
1
U haul did not warn us that we had to take the ferry to travers the river to drop off the truck so it cost us 50$ dollars of ferry and I want u haul to reimburse me for the ferry
Charles D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lise B
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dominic B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
carolanne b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
caroline d
Évaluation :
3
Pas eu de 15pi a la bonne location, ont m’as donner un 20 pi beaucoup trop loin.. l’estimation du gaz étaient pas bonne yen avais trop et y’ont écrit au 3/4 pareil sans me rembourser l’excédent et ont ma charger le prix d’un 20 pi donc expérience de merde avec u-haul le camion était sale aussi c’était vraiment très ordinaire
Jonathan D
Évaluation :
5
Le service à la clientèle était génial. Very friendly. Detailed but fast. I tend to rent from the Musee Gilles Villeneuve instead of other nearby location because they have always been reliable and easy to communicate with. The trucks are old though.
FELIX B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Karine D
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lilia T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lucio C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jonathan p
Évaluation :
3
Personnel agréable, mais c'est tout. Les personnes que nous avons au téléphone chez uhaul sont vraiment des incompétents. Ils ne sont pas capables d'effectuer des modifications de réservation comme il faut alors que cette modification est imposée par uhaul...
Nicolas S
Évaluation :
5
Your team was very helpful. I was satisfied 100 % with the service. Merci.
Harimalala R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vanessa G
Évaluation :
2
J’avais fait ma réservation en ligne mais j’ai dû la refaire sur place. 45 minutes d’attente service très lent
melanie b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
alexandre L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sandra L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cristelle P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
alain b
Évaluation :
5
Nice customer service from the man at Berthierville. However the truck was dirty and the mechanic was not good on this truck. Transmission was deficient.
julie m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sebastien B
Évaluation :
3
Lent, mais correct.
francine g
Évaluation :
4
Si vous voulez faire affaire au Québec, il serait préférable de communiquer en français. Et votre système de pré enregistrement ne fonctionne pas. Ne nous faites perdre notre temps à remplir un formulaire qui n'est pas transmis à la succursale.
Rene T
Évaluation :
5
Rien à améliorer. Service courtois, très bon prix. Nous sommes toujours très satisfait. Merci
Gervais A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
André M
Évaluation :
3
There was nothing to remove snow and ice. 1 - Having adequate equipment for snow and ice. 2 - Cleaning the truck before client arriving 3 - Start the truck to make it more comfortable if temperature is low. With all these, I would definitely recommand your company.
Deuxieme É
Évaluation :
5
Service courtois.
Danielle C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
alain p
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
francis p
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Marcandr G
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
