Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I was lied to overcharged, and I am not very happy someone needs to call me
david r
Évaluation :
5
Representative was very friendly and helpful.
MICHAEL G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tonya R
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Salvatore P
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel B
Évaluation :
5
Nothing bad about the experience great job to everyone
Tim D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
randy w
Évaluation :
5
Great people, great service, got on the road quickly - thank you!
Nathan B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John A
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jesse D
Évaluation :
5
Easy folks to work with and had what I needed. They don't have the greatest hours but you can drop off after hours so that is good.
Scotty S
Évaluation :
5
Good service
greg j
Évaluation :
3
The remote check in was a nightmare. It took an hour, a computer and two cell phones to get checked in so I could have the truck. An hour that I had to pay for and cut into our moving time. The lock to get the key out was exceedingly difficult to open. The rotation lock lined up poorly. Once opened the door to the key didn't slide open well. It kept getting stuck before we could get it opened wide enough to get the key out. I was charged $10 for moving pads that were not there.
Deborah H
Évaluation :
5
Everything went very smoothly ! Thanks
Rodney C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Donald L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Greg S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dale F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kenny B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christine H
Évaluation :
5
Nothing, everything was great and easy!
Harley A
Évaluation :
5
Always a friendly place to do business with!
Debbie C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kathleen S
Évaluation :
5
Quick and helpful.
David H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Denise K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bryan P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William H
Évaluation :
3
Would of been a better rating but clerk was new
Lorrie K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Katherine T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BARBARA B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT S
Évaluation :
5
This guy was prepared for me and stayed after closing to check me in!
SCOTT R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joshua V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Melba H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID P
Évaluation :
1
The employee who checked me in was very rude. When I was leaving he was throwing his arms up in the air telling another customer how big of a problem I was. He decided to check two of us in at the same time instead of checking in the lady in front of me. She waited outside for 10 min on him to finish checking me in. Then when he goes out, he is blaming me for making her wait. He is highly unprofessional and does not need to deal with the public. When I dropped it off there was another lady there checking me out. I could hear him on the phone complaining that I was late. She was nice, he was very rude. No I will never rent from this spot again, and will encourage others not to. The dude needs some customer service skills. He even tried arguing with me about the insurance. Anyways, good luck
Bobby D
Évaluation :
1
It wasn't the stores fault. But there was no internet and it took me an hour and a half to pick up my truck. Then i called to submit a complaint and have been waiting for someone to call me and no one ever has. The experience was awful and I don't plan on using uhaul ever again.
kelsey m
Évaluation :
5
Great service.
Patrick H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JERRY N
Évaluation :
3
They didn’t have the dollys I ordered and I had to fight to make sure I wasn’t still charged for them.
Sean B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SCOTT W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVEN R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CYGEL W
Évaluation :
5
Merci.
LYNNE N
Évaluation :
5
A+
MICHAEL F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRADEN M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey A
Évaluation :
5
make sure that all the fluids are topped off before letting a customer take off in one of your trucks. the truck i rented had absolutely no oil reading on the dip stick so who knows what that engine went through being driven without oil before i rented it. thats just crazy!
ROBERT B
Évaluation :
5
Great location and very helpful staff. Would highly recommend and great rates
ANTHONY F
Évaluation :
5
Everything was helpful in every way
Lynda V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pavel K
Évaluation :
5
Check the interior of the cabs before renting! This one has lots of dirt from the previous renter.
Kathy H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
philip y
Évaluation :
5
Everything was perfect! The rep was friendly and knowledgeable, the truck was clean ready, and they handled our repeated requests for extra extensions without any trouble!
Michelle M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gerald B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Debra H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GERALD B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HEATHER M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN B
Évaluation :
5
Excellent customer service and friendly people to work with. They went beyond their means to make this moving experience as flawless as possible; everything worked out great. I Highly recommend My Office Plus.!!!!
MICHAEL V
Évaluation :
5
Nothing. Very good experience. Thank You!
Ruth M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert B
Évaluation :
5
Get estimated tax and actual tax correct. Other than that everything was great.
David H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lori D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lynne N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jay K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott H
Évaluation :
2
This site added the insurance despite me having specifically indicated I did not want it.
Bruce S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ruth M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kevin K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey A
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Larry F
Évaluation :
5
They made my experience too easy a very thankful to use them and I love that they held the truck for me over the phone that save me a lot of time....
Tina R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gerald D
Évaluation :
5
It went smooth had no problems. Thank you
Debbie C
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lander M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jimmy F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John H
Évaluation :
5
Great service !
Doron L
Évaluation :
5
Nothing that I can think of. Jeff was excellent to work with.
Jimmy F
Évaluation :
5
I really enjoyed the level of professional service I received when I rented a U-Haul truck. Thanks My Office Plus!
Douglas O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Merrill A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Judy N
Évaluation :
4
We drove the truck 94 miles which would be around 118 We was charged 202 for the mileage almost 100 over charged
Diana M
Évaluation :
5
I can't think of a thing.
Brian M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ed S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sam B
Évaluation :
5
Very clean and was easy to find and very easy parking options for the drop off.
mark s
Évaluation :
5
Jeff did a great job! Hard to improve on excellence! May God bless you all!
Ron C
Évaluation :
5
Gentleman was very pleasant to deal with and rental went smoothly
Sheila D
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William U
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Les W
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