National Truck & Equipment
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

397 évaluations

455 Lebanon Rd   Crittenden, KY 41030

(859) 903-0336

Heures

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

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(859) 903-0336

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Kevin is amazing. He was very kind and courteous. The whole experience was great from start to finiah.

Tina S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane C. 
Évaluation :
5

Kevin is amazing. He went above and beyond to make sure we were taken care of. He made our move less stressful for sure and we truly appreciate him and all he did to help us!!!

Robert B. 
Évaluation :
4

My experience was great. He's very personable and helpful. Willing to work with you within reason and also helps you save money. Used this place twice and will go back and recommend him to everyone.

Zackery B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary E. 
Évaluation :
5

You guys keep doing what you do!!! You are awesome!

Harold G. 
Évaluation :
5

The representative was very friendly and helpful. Check in process was very easy.

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corajean H. 
Évaluation :
5

Kevin was great. Easy to work with.

Bobbie B. 
Évaluation :
5

The guy at this location went above and beyond to help me and I greatly appreciate it

Megan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Terrific service, no improvement needed

Thaddeus S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelsea M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY C. 
Évaluation :
5

Kevin at the Crittenden location was AWESOME! Very friendly, understanding and completely accommodating to my needs. I only wish I'd gotten a truck with the low tail gate or ramp for easier loading/unloading However, Hands Down ***** rating for Kevin!

Christina M. 
Évaluation :
5

everything was great.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilbert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd P. 
Évaluation :
5

Kevin was excellent . Very nice and polite. If you want to improve your overall customer service you need to hire more agents like him.

Daniel C. 
Évaluation :
5

Kevin was very professional and courteous to work with. Merci.

Chadwick M. 
Évaluation :
5

None. It was perfect! Thank you so much

Sara B. 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing. Don't change a thing.

Ralph H. 
Évaluation :
5

Kevin was great to work with beginning with the day prior to dropping the truck off. He reached out to me to ensure that I knew where his location was and how to drop the truck off. Once I was at the location, he was very helpful and made sure that my overall experience was a success even though he knew about the pick up location experience.

Ryan B. 
Évaluation :
5

When other locations completely messed up my reservation, this location resolved all my issues. I'd drive further just to work with this location again.

DEREK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM S. 
Évaluation :
5

Their customer service was excellent. I will use them again.

Keith J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mischelle M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter B. 
Évaluation :
5

Phenomenal customer service. I will recommend this location for everyone to use! Very pleased!

RAY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler H. 
Évaluation :
5

Match truck engine size to the length of trip ( Henderson location).

JILL S. 
Évaluation :
5

everything was great

DEBRA K. 
Évaluation :
5

Kevin was professional, knowledgable and very nice. perfect business model.

Alan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarice T. 
Évaluation :
5

Keep good customer service representatives like you have in Crittenden Ky

Carroll C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike Z. 
Évaluation :
5

Have moving blankets and a dolly available. There were none in the truck we rented.

Jackie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela D. 
Évaluation :
5

Great service. Very nice people.

LEON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell B. 
Évaluation :
5

Everything flawless

james K. 
Évaluation :
1

Given wrong towing equipment for my all wheel drive vehicle. Turn signals did not work. Drivers door lock falling apart outside

Kimberly V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenna R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica M. 
Évaluation :
5

Rien

Yvonne J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leon B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff T. 
Évaluation :
5

No need Improvement.

Rade D. 
Évaluation :
5

You are very nice people,I would recommend you to all my friends.

NANCY S. 
Évaluation :
5

Very courteous service. Was very helpful.

larry M. 
Évaluation :
4

Easy, pesy

Dianne C. 
Évaluation :
4

Picked up by Williamstown KY. Man was very helpful and caring. We were very satisfied with our Uhaul experience and price.

Herbert M. 
Évaluation :
5

Great service. Nice people! Went over and above in a difficult time.

Leon B. 
Évaluation :
5

Always on top of things. I've used him several times.

Jeffery F. 
Évaluation :
5

Great service

Lisa J. 
Évaluation :
5

Excellent experience from start to finish. I dealt directly with owner who was as friendly as professional. Would highly recommend as I would give more stars if possible.

Paul B. 
Évaluation :
5

Very courteous and professional service. I will be returning in the future.

Vickie M. 
Évaluation :
5

When we were there, the computers went down. Fortunately, the owners at this facility were able to finish contract manually which these days, many people would not have a clue on how to do this. They got our rental taken care of as soon as they could but in the future, it would be nice to have a REAL backup plan that did not take an hour.

Karen L. 
Évaluation :
2

My huge issue with this past experience was being overcharged. They took out a total of 170 dollars for a 65 actual charge. Had to drive all the way back to dispute. The guy was actually but very helpful getting it squared away. However Uhaul itself took almost a week to credit back the overcharge. I would have screwed if I would have been pressed for money. Luckily it's rare I need to deal with truck rentals.

John S. 
Évaluation :
4

Pick up was good. Drop off process at California, Ky was no good. First they overcharged me and uhaul corporate said they corrected it. My wife just showed me our account and it wasn't fixed plus we were charged twice. Please fix this. Jack and Lori Walters Serendipity for the home.

Jack W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE G. 
Évaluation :
5

Excellent service with a smile!!! Would highly recommend !!! In and out in 5 mins!!

Wesley J. 
Évaluation :
1

I asked for their smallest truck so I could move one bed. I was given the next one up in price. I then selected no insurance on the truck when filling out the paper work but still was charged for it. Nothing was made clear during the whole transaction and it took several days for me to get what was left of my deposit back.

VALERIE M. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful service. Highly recommend this store.

DARRELL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary E. 
Évaluation :
3

We were unpleastantly surprised at the additional costs we were charged for gas...rhe difference was minimal and we thought qhen the truck was turned in, they could have cut us some slack.

Marvin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony L. 
Évaluation :
5

The tie down system on the auto transport trailer needs to be lengthened to accept today's larger tire sizes.

John R. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Good experience.

Faye H. 
Évaluation :
5

Great location, friendly service, very helpful. No recommendations for changes to make better.

Scott M. 
Évaluation :
5

Customer service was absolutely fantastic!! I will be a repeat customer and will refer all friends and family to this location. Great experience overall.

Charles W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie M. 
Évaluation :
5

All was good very knowledgeable and helped with my situation and gave me multiple options. Will use that location again

DON B. 
Évaluation :
5

Great people.

Timothy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor F. 
Évaluation :
5

Quick, efficient, thorough, just an overall pleasant experience

Sara C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris O. 
Évaluation :
5

Nothing. Steve and Connie provided excellent service.

KEITH C. 
Évaluation :
5

Nothing. They are an awesome husband and wife team

Brian H. 
Évaluation :
5

Great experience. Would use again.

Mark L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty Ann H. 
Évaluation :
5

Incentive for multiple rentals

William K. 
Évaluation :
5

Trailer lights stopped work on one side

ZACK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn C. 
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