Customer Reviews for Needmore Space
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

238 évaluations

3225 Hwy 64   Crump, TN 38327

(731) 632-0940

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 3h pm
  • Sam : 8h30 am à 1h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bobbie C. 
Évaluation :
5

Keep that sweet lady that works there she was such a pleasure to work with. She was very knowledgeable and professional, would highly recommend. Thanks, Bill

Billy W. 
Évaluation :
5

This is my go to uhaul location for drop. I think I've dropped off four trucks at this location. Even though they were closed when I dropped off my last truck, they still provided excellent customer service. I attempted to drop off my truck with the uhaul app which crashed every time I tried to take a picture of the odometer and gas. I called the number posted on their building which was answered immediately. She told me that I could leave the truck and she would check it in for me next morning. Early the next morning I received an email showing my successful check in. That is true customer service.

Steven C. 
Évaluation :
5

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diana B. 
Évaluation :
3

That do need to mark the fuel gage on the trucks when they come in. I left more in the tank than when I picked it up. Got charged for 4 gal of gas. I have pics 2 prove it

Christopher B. 
Évaluation :
3

check engine light was on

Jay B. 
Évaluation :
5

This is the third time I used this location for drop off and they are always very helpful.

Steven C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C. 
Évaluation :
5

Nice place return was a breeze staff was polite and had me out of there in less than five minutes. Emailed me a copy of the return before I made it home it took longer to drive there than to complete the return 5 stars all the way around

KIRBY H. 
Évaluation :
5

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Chris C. 
Évaluation :
5

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Reece S. 
Évaluation :
5

The lady who helped us was very pleasant and super helpful and resourceful!

Jennie H. 
Évaluation :
5

Most friendly people to deal with I know of.

james L. 
Évaluation :
3

pick up location was fine. the online app was something to be desired.

Thompson S. 
Évaluation :
4

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mike A. 
Évaluation :
5

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Stephen K. 
Évaluation :
5

Very friendly staff very helpful

james L. 
Évaluation :
4

Well organized and efficient so don't change anything.

gerald K. 
Évaluation :
5

Nelda was exceptional.

p.j. C. 
Évaluation :
5

Having someone available in weekend to answer calls

CARL A. 
Évaluation :
5

We was using the U-Haul place on Florence Rd in Savannah, they are the rudest people I have ever met. However on a lighter note the lady at the place at Needmore Space in Crump Tn was very nice and we will use her for our needs in the future,,

Vesta G. 
Évaluation :
5

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james W. 
Évaluation :
5

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DENNIS M. 
Évaluation :
4

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Steven C. 
Évaluation :
5

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JEFFREY S. 
Évaluation :
5

People in office were very professional and helpful.

TONY R. 
Évaluation :
5

Man and wife that run it are SUPER PEOPLE and so nice. I rented a U-Haul from them before and they were the first ones I went to for U-Haul equipment needs this time.

brenda D. 
Évaluation :
5

Needed no improvement , very sweet couple that I dealt with. I highly recommend THIS location, nice UHaul & trailer -great overall experience

katie D. 
Évaluation :
5

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james T. 
Évaluation :
3

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Kathryn M. 
Évaluation :
4

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LAMOND H. 
Évaluation :
5

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James K. 
Évaluation :
5

Very nice and convenient.

Michele S. 
Évaluation :
5

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Jacquelyn M. 
Évaluation :
2

Had to use 26ft truck because they had no other trucks on site tires on transport were dry rotted and had two flat tires about 100 miles from starting pointing point of 450 mile trip. had to wait along a very busy 70 mph interstate for 5 and 1/2 hours to get replacement. Worst trip i have ever made. One head light was out.

Paul H. 
Évaluation :
5

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patricia K. 
Évaluation :
5

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pam H. 
Évaluation :
3

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brandy H. 
Évaluation :
3

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Edward C. 
Évaluation :
5

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JEREMY H. 
Évaluation :
3

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Kimberly P. 
Évaluation :
5

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wayne M. 
Évaluation :
5

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Alexis W. 
Évaluation :
5

Originally placed rental reservation on 7/15 for pickup in New Albany, MS on 7/31 with the understanding there may another location within 50 mile radius to pick up vehicle. Ended up driving 160 (80Ã-2)miles for truck pickup in another state. Not pleased with having an advanced reservation and experiencing the lack of concern for not having a vehicle available as promised. Actual pickup dealer Need More Space in Crump, TN was a great experience. Truck performed well.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shelly Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven C. 
Évaluation :
5

Amazing customer service! Will use this the next time we move!

Wesley W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn H. 
Évaluation :
5

Great service.

jamse H. 
Évaluation :
5

Our drop off was smooth. Dan took good care of our transaction. Would highly recommend.

John E. 
Évaluation :
4

Have deals for mileage so that it doesn't cost so much to move in town. Cost me too much for my comfort to move from one side of our small town to the other. Made it ALMOST not worth the trouble...but overall not a bad review

carrie W. 
Évaluation :
3

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JUDITH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

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Justin R. 
Évaluation :
5

Dan went out of his way to help me! Even said “let home know if there was anything else he could help us with let him know.”. Excellent service à la clientèle.

Joh H. 
Évaluation :
5

The location is great for getting in and out, plenty of room.

Tommy P. 
Évaluation :
5

It would be nice to see the trucks get back up cameras maybe it was just me but after having one for 8 years in 3 different vehicles I am used to one but the truck, uhaul dealer and everything else was fine

ashley A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen H. 
Évaluation :
5

Dan is super to deal with. Great guy.

Mitchell D. 
Évaluation :
5

Staff at both the pick up and drop off locations were friendly and informative

TONY T. 
Évaluation :
5

Dan does a fantastic job and I have rented from him several times even though I have closer uHaul locations.

MARCUS A. 
Évaluation :
3

The big 6 x 12 trailers need a jack so renter doesn't have to lift tongue to hook up!

Mark N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

StACIE A. 
Évaluation :
4

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Danielle V. 
Évaluation :
3

Took over a hour to rent the trailer the guy at the rental place didnt seem to know what he was doing he had to call main office then once i left and returned the 8 hrs later main office calls and says my contract was no good because they messed it up and had to redo a contract even tho i already paid and left and returned the trailer it was a mess prolly just buy a trailer next time instead of dealing with the headache

jeff P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCUS A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory H. 
Évaluation :
5

The representative was very helpful, both on the phone, and in person. He hooked the trailer up for me, which I was not expecting. And told me where to leave it after hours. I highly recommend this location.

cindy W. 
Évaluation :
5

Friendly, FAST, & helpful! Will use again!!!

DESIGN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john C. 
Évaluation :
5

Great , easy way to move, really like the online afterhours drop off!

TONY R. 
Évaluation :
1

I was needing it desperately because my home caught fire.. I choose the most reliable and convenient location.. only to be rushed and then Charged almost 200 on a 19,99 Truck!.. he stalked and called me over and over all day until we were rushing and I had to leave half of my stuff behind.. only to be given to a white couple.. I feel discriminated against and taken advantage of thru your company to get Revenge for making a white person wait.. we will never be treated this way again..

Patricia H. 
Évaluation :
5

Great! Everything is as expected.

DESIGN T. 
Évaluation :
1

I was told that the first 100 miles would be 0,79 cents and the rest at 0,29 cents a mile, but was charged 0,69 cents a mile for the entire miles. Then there was an increase on the insurance when I didn't ask for any insurance coverage. 572,00 $ to use your truck for ten days is robbery.

robert J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen H. 
Évaluation :
5

The truck was in great condition I received a very friendly service I would definitely recommend this place. Merci

KATIE D. 
Évaluation :
1

the people were very nice, but they made a lot of mistakes on my paperwork.

delia L. 
Évaluation :
1

The people there were very friendly and nice, but they made mistakes on my rental agreement 3 times and ran my credit card twice because of it.

delia L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

delia L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sammie P. 
Évaluation :
4

Everything went well No problems

stephen H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacqulyn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Dan was very nice and kept the office open for us to rent a trailer. Other locations were closed for the holiday but this location stayed open to allow us to rent since were traveling from out of town.

Patsy B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rachel H. 
Évaluation :
3

The truck was fine but the auto transport they gave us was the oldest one on the lot and ended up being broken. We had to call roadside and that's always a fiasco.

AMANDA M. 
Évaluation :
4

Gas mileage

Sandra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sheri A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry W. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL N. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky G. 
Évaluation :
3

Make sure vehicles are clean and filled up with fuel

JERRY S. 
Évaluation :
5

Very accommodating

KAY S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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