Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
They had the snow cleaned off and backed up ready to go - excellent service!!
Nancy P.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark K.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony G.
Évaluation :
5
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Anthony G.
Évaluation :
5
Nothing...great location.
verne S.
Évaluation :
5
There was a clunking when i would brake or stop. I found out later there was not enough brake fluid in the trailer. I had rented one about a month ago and it was night and day. Logistics appears to be a very big issue, J&B Transport brought the unit from someplace to Nelsons for me. Very nice but a waste of money Nelson should have a couple of trailers at all times.
Jeff S.
Évaluation :
5
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Jim L.
Évaluation :
5
Great people!
George N.
Évaluation :
5
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BOB S.
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5
Great service....
kristine H.
Évaluation :
4
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Peter R.
Évaluation :
5
Again, the staff was very helpful and quick to support
Gerald N.
Évaluation :
5
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Peter L.
Évaluation :
5
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Jeff S.
Évaluation :
5
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Holly H.
Évaluation :
5
Excellent service!!!!
Verne S.
Évaluation :
5
During setup, everything went quickly, and the agent was pleasant. The truck ran well and was clean, and the return was fast because you just returned the truck and dropped off the key in the drop box. Highly recommned
MyChi E.
Évaluation :
5
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David H.
Évaluation :
5
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Steven S.
Évaluation :
5
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Brandon M.
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5
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Gilbert A.
Évaluation :
4
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STEVEN K.
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5
Met all expectations
jay H.
Évaluation :
5
Customer service was great in both pick up and drop off
Dale S.
Évaluation :
5
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Mitchel A.
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5
Great customer service!!!
James P.
Évaluation :
5
I appreciated the high level of service.
Michael F.
Évaluation :
1
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LOUIS P.
Évaluation :
5
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Michael L.
Évaluation :
5
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Dale R.
Évaluation :
4
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Virginia E.
Évaluation :
5
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L D W.
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5
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Gregory C.
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5
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Michael H.
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4
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Cynthia F.
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3
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DEAN H.
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5
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Stefan P.
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5
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GRIFF B.
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5
The staff was super friendly and helpful.
Caleb H.
Évaluation :
5
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Caleb H.
Évaluation :
4
First trailer did not have rear lights working. Switched to second trailer and used it, but the sliding door was almost impossible to raise and lower. It's stuck so only my husband could open it and close it. With great difficulty!
Donna S.
Évaluation :
5
Very friendly & welcoming staff.
James P.
Évaluation :
5
very friendly and helpful
GILBERTALBERT A.
Évaluation :
5
Keep providing the service.
WAYNE K.
Évaluation :
5
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jim N.
Évaluation :
5
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STEVE M.
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5
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Debra B.
Évaluation :
5
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Andrea N.
Évaluation :
5
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JOHN M.
Évaluation :
4
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Thomas F.
Évaluation :
4
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JOAN N.
Évaluation :
5
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Ronald A.
Évaluation :
5
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SUSAN B.
Évaluation :
5
Nothing, very nice people there, just could not help with the fuel issue
Richard H.
Évaluation :
5
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Maren M.
Évaluation :
5
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TOM W.
Évaluation :
5
Nothing. The entire experience was professionally handled and easy to do. I would highly recommend using Nelson's whenever truck rentals are needed.
Bill M.
Évaluation :
5
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Mitchel A.
Évaluation :
5
Excellent experience. Very helpful staff.
Catherine M.
Évaluation :
4
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David B.
Évaluation :
5
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RICK M.
Évaluation :
5
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Thomas H.
Évaluation :
5
Again very helpful and took off the trailer
CHRISTIAN S.
Évaluation :
5
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daniel S.
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5
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Barry J.
Évaluation :
5
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Jim S.
Évaluation :
5
Have equipment at the location it was Supposed to be. I had a guaranteed reservation but they didn't have a trailer. I had to take vacation to drive 50 miles one way to get it. U haul didn't even warn me
Jeffrey F.
Évaluation :
2
The guy didn't know the the fender on the auto transport dropped.. he actually watched me climb out the car window because I couldn't open the door without dropping the fender.
Thomas W.
Évaluation :
4
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Stephanie G.
Évaluation :
5
Keep doing the same!
Dennis H.
Évaluation :
5
Super friendly.
Lori A.
Évaluation :
2
I was charge an extra day??! The guy was crazy! The tricks are going to sit for days or weeks. I'm 2 hours late and amd he charges me a whole day!?
Michael T.
Évaluation :
5
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KELLY E.
Évaluation :
5
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Michael B.
Évaluation :
4
All good thanks , pickup and drop off..
Mike K.
Évaluation :
5
Staff at Nelson's were terrific! Everything was great!
Jay W.
Évaluation :
5
The computer paperwork is always slow
James R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael C.
Évaluation :
4
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Mark R.
Évaluation :
5
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BRIAN C.
Évaluation :
5
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FRANK L.
Évaluation :
4
Maybe an overview of what to expect while towing a 2 axle trailer. This was my first time on a heavy trailer and I wasn't sure if it was supposed to be like this or if there was something wrong with the trailer. When I hit little bumps in the road my truck felt like it was moving back and getting jerked around on a rough road it was really bad, a few hours later on a smooth road it was fine. Also at stops the truck would stop then a second or so later the trailer would jerk to a stop, with a loud bang. I've towed single axle open air trailers before and never felt anything like that.
RANDY H.
Évaluation :
5
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LINDA B.
Évaluation :
5
Great experience as always.
patrick P.
Évaluation :
5
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QUINTIN M.
Évaluation :
4
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Thomas W.
Évaluation :
5
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Patricia T.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John G.
Évaluation :
5
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Ronald A.
Évaluation :
5
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Ronald B.
Évaluation :
5
it wasn't their fault that the original rental agent didn't fix the date.
Ned L.
Évaluation :
5
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WARREN L.
Évaluation :
5
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JULIE R.
Évaluation :
5
In rural markets the local Uhaul is a business that offers other services. Nelson's is a long term member of a tight knit community and is essential. They have done an excellent job for three generations in hardware and general merchandise.
MICHAEL F.
Évaluation :
5
very happy with service - staff was excellent
Chris D.
Évaluation :
5
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David W.
Évaluation :
5
Very friendly and helpful! Smooth checking the truck back in.
Joe M.
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