Customer Reviews for Noltes Service and 24 Hour Towing LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

583 évaluations

2100 W 2nd St   Appleton, WI 54914

(920) 832-0610

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h30 pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021 - 12/25/2021: Fermé
  • 12/31/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(920) 832-0610

2100 W 2nd St
Appleton, WI 54914

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Heures d'ouverture spéciales
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

Not the fault of this location but I reserved a trailer 6 - 8 weeks ago in Green Bay, MI and had to drive to Appleton, WI for pickup, not very convenient. Trailer roof had been repaired but not on the rental agreement to be notified. Loaded the trailer with a very nice couch and it snowed all day and night. in the morning the couch was all wet from the roof leaking. very disappointing and the couch will need to be serviced for a good cleaning.

GARY LAWRENCE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT K. 
Évaluation :
5

We ended up at Noltes although online we were scheduled to pick up at Appleton Self Storage. Had I not called Appleton Self Storage the day before pickup I would never have known the reservation was changed.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service by both employees that helped ne upon check in and check out!

SUSAN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER P. 
Évaluation :
5

Good, fast, friendly service! No improvement needed

JEFFREY H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard D. 
Évaluation :
5

Staff was very personable and patient.

Russell B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY H. 
Évaluation :
5

The person at the pick location was awesome, and very helpful.

Robert P. 
Évaluation :
5

Excellent drop off! Staff very helpful!

David A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. 
Évaluation :
5

This was my second store due to first one being closed. Called number and was told I had wrong number/location. Had to call customer service to get new location

Gregory F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis V. 
Évaluation :
5

All that helped me were very nice and helpful. I would definetly recommend them.

Pat F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN C. 
Évaluation :
5

Very customer friendly and helpful.

john S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell N. 
Évaluation :
1

The inside of the truck was kind of dirty, there was light debris in the cab, hair on the dash (like dog hair), and cigarette ashes in the driver side door handle. Also I ordered a utility dolly with my rental and it was not included in the truck, nor was there any indication where I could find one. Kinda pissed I paid for something I didnt even have or use. Other than that, the truck handled just fine.

Elliot W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam C. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Brad P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
4

These people were courteous and thorough during the entire rental process. A Pleasure to work with!! Thanks!

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck V. 
Évaluation :
5

Mike the tow operator saved the business from becoming a cancel He was able to help me get the keys for self serve when my phone wouldnt work

JENNIFER P. 
Évaluation :
5

Great renting!

TIMOTHY V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie L. 
Évaluation :
5

The staff @ Nolte's was super understanding of my needs. Even though i had some unscheduled changes to my plans they were accommodating. I wasn't able to actually move during this rental, but i will be back in a couple of weeks when my Cray Cray Ex can decide on a day that i can remove my belongings from her house in peace.

Andy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robbin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN R. 
Évaluation :
4

The lady that was working the counter was extremely helpful and I would definitely use this location again!

Brad N. 
Évaluation :
5

Make sure nut is secured on dolly holder - the green breakable tag is not enough to keep the dolly secure during transport... so the dolly broke free and bounced around. This caused me to have to pay for the dolly since the tag was broken.

Adam G. 
Évaluation :
5

nothing checkin was quick and easy

philip C. 
Évaluation :
3

Danielle was very helpful and did extra measures to help find a bigger truck for us.

christine S. 
Évaluation :
5

Very satisfied with customer service

Roberto S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
3

A bigger parking lot

MATTHEW K. 
Évaluation :
5

Have spare keys even if they're for a fee.

MELANIE D. 
Évaluation :
5

Dolly was in great shape and it worked great. Customer service was very good. No issues at all.

Dennis P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian R. 
Évaluation :
5

Staff very professional and helpful

Roy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO ERNESTO C. 
Évaluation :
5

I have been at this location before and the staff has been always excellent.

Brian M. 
Évaluation :
5

Awesome customer service!!!

STEVEN F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary R. 
Évaluation :
5

Very friendly. I was very happy with how I was treated. There are uhaul spots closer, but this location is my first go to spot from now on.

Keith M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce V. 
Évaluation :
3

The Appleton location was great, however the experience overall was terrible. I created a reservation for my move from CO to WI a week and a half before my move and a day before check in I was told the closest trailer was 5 hours away. I could either get it or cancel my reservation. No alternative option was offered to me at my original rate and the first employee hung up on me rather than exploring alternative options. The second customer service representative informed me that the website had been double and triple booking trailers in addition to there being a shortage of trailers in CO overall. I found this completely unacceptable for two reasons. First, there's no point in making a reservation of the company isn't going to honor it to the best of their ability. 2. Absolutely no one reached out to inform me of the shortage or issues with the website. I had family flying in and driving from WI to help with this move, simply cancelling my reservation was not an option. Thankfully a representative was able to book a trailer I'm WI before family left for the drive out, but it cost us notably more in gas. Better communication and interpersonal skills overall would have been appreciated on Uhauls part.

Bailey R. 
Évaluation :
5

👍

David M. 
Évaluation :
5

Very professional and they make sure you get what you need. If they don't have the size truck you want they find one as cats possible. I definitely will use them again.

Michelle R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer W. 
Évaluation :
5

Lady who helped me out was fantastic

steve J. 
Évaluation :
5

Interior was clean but exterior was not.

Daniel B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
5

Nothing, the rental process was pretty easy and we we had no issues. Everyone we talked to at the location was polite, friendly and professional. We will definitely recommend to anyone in need of services offered.

Jim D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle P. 
Évaluation :
5

Super friendly folks and very helpful.

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan F. 
Évaluation :
5

Hard to find place.

John T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Danielle went above and beyond to provide the most excellent customer service we have ever received. Also, she and the crew ensured we understood the workings of the truck and tow dolly. They made us feel extremely comfortable and confident that we'd safely arrive at our destination 2 000 miles away, which we did!

Marc R. 
Évaluation :
5

Very friendly service.

doug G. 
Évaluation :
4

The equipment was in great shape. And the guy behind the counter Was cool.

Brian M. 
Évaluation :
5

The wiring connector was ancient didnt work the best

John S. 
Évaluation :
3

The guy at the front desk was very nice and helpful ! The equipment was full of sand and road grime.

Joe H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. 
Évaluation :
5

Nothing! Great service!

Scott S. 
Évaluation :
2

I had some key issues but the location could not answer my questions. Location was out of the way for me to get to. Employee was eating lunch at counter so he couldn't check me or the vehicle out at that time and told me he would get to it in a little while when he was done, so I just left. Didn't know what else to do.

Allen R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn M. 
Évaluation :
5

Can't think of a thing. Counter person was polite and professional. Vehicle was ready; conveniently parked, full gas tank and clean. Don't change a thing. Also very accommodating as I had to reschedule pick up the day before. No problems.

Lynn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas H. 
Évaluation :
2

I had paid for and requested two dolly's and only received one. HUGE inconvenience for moving.

Ricardo P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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