Customer Reviews for Norris Towing
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

813 évaluations

2813 Benton Pk   Cleveland, TN 37323
(at Exit 25)

(423) 472-3301

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Cleveland, TN 37323
(at Exit 25)

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

I've rented several times from this location, and each time is no trouble. The equipment is well maintained and the staff is friendly. Recently while moving, a downpour hit and the moving blankets got wet. When we explained what happened to the lady at the desk, she said it was no problem. Will keep coming back for all my U-haul needs!

Rebekah R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEIDI M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy K. 
Évaluation :
3

Aaa

anthony L. 
Évaluation :
5

Always pick Norris above the rest

Jeremy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKLIN E. 
Évaluation :
5

This location was fast, courteous and easy to work with. Norris Towing and U-Haul is the place to go.

Martin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. 
Évaluation :
5

Very impressed with Norris, had everything ready, very kind, clean and great experience

Robert C. 
Évaluation :
3

Very helpful and professional

john P. 
Évaluation :
5

Experience with this location was smoothe. People were very friendly

Mike G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sophia C. 
Évaluation :
5

Need more dollies.

barbara H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kari L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
3

Took a while to be waited on.

MARK Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis C. 
Évaluation :
3

We have been rerouted to this location twice now. Every time we reserve a truck, no matter how many weeks or months in advance, we receive a notification the day before, saying we are getting a different size truck from a further away location. It's unacceptable from Uhaul!

George M R. 
Évaluation :
3

People were nice and helpful. The facilities were not clean and the location was not easy to navigate between the parking and hook up area.

Dar G. 
Évaluation :
1

Trailer was not properly hooked up to my truck. It came off the hitch while going down the road. Even the safety chains came lose. It ran into my rear bumper and ruined it. We were fortunate that it wasn't more serious. I think Uhaul should at the very least buy me a new rear bumper.

Stan C. 
Évaluation :
5

I've rented from Norris for years. No surprises, just very good service.

Kenneth B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelby T. 
Évaluation :
3

only issue was a late notification of pu/drop off location.

Harry K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. 
Évaluation :
4

The people here were great. The truck wasnt the best drive. I have driven other trucks before, this one wasnt very comfortable to drive. The steering was difficult and brakes felt weird, they worked but felt a little off .

opel L. 
Évaluation :
4

The guy that hooked up my trailer didn't have me test the lights and it turned out the whole right side lights on the trailer weren't working. I have used this location before however and the last person who helped me with a trailer was more thorough.

Peter T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david F. 
Évaluation :
4

Had to go to another location to get the mattress and springs plastic covers. Would have been nice to do it all at one location.

Clyde B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELLIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve H. 
Évaluation :
5

I have used U Haul many many times. Norris is without question “the best” in every way!

STEPHEN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rex K. 
Évaluation :
5

Everything went great! Thanks!

Kathryn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELLIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELLIE B. 
Évaluation :
5

The gentleman working the desk was polite he got me in a truck in a hurry thank you for the help

Ronnie P. 
Évaluation :
5

The folks at Norris Towing could not have been nicer or more helpful. I highly recommend this business.

Randall W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amos T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn B. 
Évaluation :
2

For one thing, when a person reserves a truck, make sure you have it in your computer.

Pamela D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rickey B. 
Évaluation :
5

They were wonderful, would recommend to everyone

Brian J. 
Évaluation :
5

Consistently great customer service.

Lynn B. 
Évaluation :
5

The instructions and video are real helpful. It's more important than most people think on how you distribute the weight of your load.

Kenneth D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merle I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merle I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Labron F. 
Évaluation :
5

They were great and we really appreciate them!

Matthew A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michele M. 
Évaluation :
5

Rusty is a professional and it was great using his facility once again

Anthony R. 
Évaluation :
2

Make sure the gasoline is full. When I picked it up was under the full mark. When I filled it up it went to the full mark.

Carl L. 
Évaluation :
5

Very nice people and apologized for the U-haul personnel in Martinez, GA and stated they should have had the truck repaired.

Ricky C. 
Évaluation :
4

Excellent service!

MICHAEL C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

nothing. they are awesome!

Lynn B. 
Évaluation :
5

Easy to drop off

gregory C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nekita B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy H. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Employee was positive and friendly. Thanks a lot!

Robert O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles D. 
Évaluation :
5

Have all of your U-Haul locations be just as great as the one @ Norris Towing.

Lynn B. 
Évaluation :
5

I was in and out in less than five minutes for both pickup and drop-off. This was my 3rd time renting from this location, and I will continue to use them.

Ron S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOBI B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig R. 
Évaluation :
5

Very clean, friendly, and easy.

Michael K. 
Évaluation :
5

Very friendly and efficient

Kevin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly C. 
Évaluation :
5

Service is a main distinguisher in the current environment, and the receptionist and the yard help were both very polite and helpful.

Daniel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginaldo M. 
Évaluation :
5

It was just too hot outside for moving.

Alan C. 
Évaluation :
5

Merci

KAREN F. 
Évaluation :
5

Used mobile pick up for the first time. Everything about the process was easy and hassle free. Location was easy to find, truck was in good condition and ready to go. Definitely recommend and would use again.

Wesley K. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eugene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

I have rented from this location a few times and have always had great service and good equipment. I definitely recommend this dealer location.

Brian L. 
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