Customer Reviews for North Henry Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 176 évaluations

4400 N Henry Blvd   Stockbridge, GA 30281

(678) 619-0298

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–4:30 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 12 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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(678) 619-0298

4400 N Henry Blvd
Stockbridge, GA 30281

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

The staff at this location was extremely patient, professional and courteous. I would definitely rent from this location again.

SANDRA J 
Évaluation :
3

Receipt too small to see. Cannot enlarge.

Loraine C 
Évaluation :
2

Gas cap on truck was broken. Nobody there at 5pm on a weekday and closed on a Saturday. Uhaul app is buggy and when there's no human present to check in the truck it's difficult to ensure there will be no vandalism to the truck after I leave it. Until these problems are corrected our company will not use this location any further. We rent weekly and need dependable customer service.

Jeff A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valencia J 
Évaluation :
5

Nothing I can think of. Oh maybe advise your customers that the check engine light may come on, on the vehicle they rent. But not to panic.

Danny M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANUEL L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ramon o 
Évaluation :
5

This location is always professional, timely, dependable, and responsive. The examples they set should be followed by the Eagle's Landing "corporate" store.

Christopher B 
Évaluation :
3

Customer service needs to be more knowledgeable and accountable. Should've feel like a war to ask for verification of the expenses charged after the fact.

Joanne C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn K 
Évaluation :
5

very easy to work with, tell you what to expect ,no surprises.

LARRY F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tramell P 
Évaluation :
5

This location provided swift service, excellent customer service and was very helpful.

Kesia P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen D 
Évaluation :
4

Please make sure that the vehicles are cleaned inside. My last rental the vehicle had not been cleaned. Water bottles in every door and under seats. Dash have not been wiped down in forever.

LONYAY S 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

LARRY F 
Évaluation :
5

Quick and easy. Friendly staff,

Sherman T 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin P 
Évaluation :
5

Excellent service

James K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phyllis J 
Évaluation :
5

North Henry Blvd near Ms. Winners Your team at this location is the Winner. Excellent services every single time.

JOE E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell T 
Évaluation :
3

Be more specific

LARRY F 
Évaluation :
5

Very Friendly, very helpful! Would recommend this location

Kathleen P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chalil H 
Évaluation :
4

Thank you for your support ensure I was ab;e to pickup my scheduled 20ft truck at your location.

curtis s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diangelo D 
Évaluation :
5

Very good service at this location

John P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley W 
Évaluation :
5

I was very pleased with their customer service. Very thorough explaining everything..

Russell A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Briana K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Markeisha J 
Évaluation :
4

I guess to make sure that the computer system is functioning

Emma P 
Évaluation :
5

N/A - Great customer service!

Kevin H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoinette H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Venita P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry P 
Évaluation :
5

No need to improve it was perfect!

Jennifer A 
Évaluation :
1

The uhauls trucks are messed up . The truck was shaking while we was driving . The engine light was on . The truck doesn't let you go over 30 mph while shaking like a washing machine .. I wish I could get my money back tbh ..

Deshawnnae S 
Évaluation :
1

Having a discrepancy with this hold that UHaul put on my bank card! Piss poor customer service!

Stefon V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alisa H 
Évaluation :
4

Customer service was knowledgeable, professional and nice. Refreshing to get good customer service.

Korey T 
Évaluation :
5

Easy to find, plenty of parking.

Amanda G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonya B 
Évaluation :
5

Elizabeth was very helpful!

Carlos F 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnie G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

curtis r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Makeeda C 
Évaluation :
5

Great customer service and very friendly No improvements needed

Yolanda P 
Évaluation :
5

Great customer friendly service representative. I will definitely consider using them again.

Joyce M 
Évaluation :
5

great customer service.

Kathy S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frazier W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle M 
Évaluation :
5

Great staff at Stockbridge Storage & Uhaul

Tim D 
Évaluation :
5

ELIZABETH IS GREAT! I RENT HERE OFTEN BECAUSE OF HER.

Tim D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erin w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darreon W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aurelia M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geneva H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ORLANDO T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sunil K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobbie A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janis T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T 
Évaluation :
5

First time renting at that location on N. Henry and everyone was no nice and the renting process was nice and smooth 5 ⭐️ hands down.

Paxton M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people to rent from

Shawn C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen W 
Évaluation :
5

I think everything was fine.

Allen j 
Évaluation :
5

Exceptional customer service.

DANANG R 
Évaluation :
5

The only complaint I have is the AC stopped working and it was 110 degrees outside. We could not change out the truck as it was already loaded. I did call and speak to Emily who spoke to her boss and they offered a credit of one day rental.

Cynthia M 
Évaluation :
5

Exceptional customer service from employees.

Charless H 
Évaluation :
1

My air conditioner didn't work. It was 96 degrees. Worst experience ever. When I called to complain the customer service person told me the only thing he could do is transfer me to roadside assistance. Like I had Time to wait for a new truck on the side of the road. I asked him for a discount bc the experience was awful. But all he could do is transfer me to roadside. Ridiculous

Steven G 
Évaluation :
4

I think it would be a great idea to let the customers know about all the hidden fees that will be attached to rental trucks so that they are allowed to make a reasonable decision on renting from U-haul or seek another revenue. Perhaps I could have used a discount card somewhere that accepted AAA or AARP discounts to save a few dollars or if I had been told that there was a huge fee for using a credit card, I would have given my debit instead and that alone would have save me $10. That's the cost of my one meal for a day. My circumstances just don't allow any extras right now, other than those issues it was a good experience. The staff was very friendly and professional and they took the time to make sure the truck was clean. So yes, I would recommend this store definitely. I would just warn them to use a debit instead of credit and to be sure to get the $15 insurance because even if you may not need it it's better safe than sorry 

Angela C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse H 
Évaluation :
5

Nice location.

Freida P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shantrell S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerald a 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerel C 
Évaluation :
5

The experience with U-Haul went as planned, and will be renting from this U-Haul again. The driver said that U-Haul needs to check the brakes.

Beverly T 
Évaluation :
4

Elizabeth is great to work with!

Tim D 
Évaluation :
5

We've always had excellent customer service from this location. Everyone is friendly, helpful, and we will continue using them any time we're in need.

Heidi G 
Évaluation :
5

This place is great!

Vincent J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T 
Évaluation :
5

Everyone in the office was great and professional..

Gregory M 
Évaluation :
4

Every thing is Good

ALBERT J 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joesph B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was super but I had limited time and therefore they were not available to assist on a Sunday & holiday.

Nancy R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would not recommend this place because they have a real bad rodent problem. My things had rat droppings all over them. I had to discard items that weren't in bags or boxes (5 comforters and 10 reams of copy paper). If it wasn't for that, I would recommend.

Shannon B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The rats were in everything I stored. There was rat poop everywhere. This place has a terrible rat problem.

David M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fajr H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The office personnel were exceptional. I mainly delt with Elizabeth. Her kindness and patience was so appreciated.

Karen P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Convenient location for our temporary storage needs. Will use this location in the future if needed. Very friendly staff.

Paul C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for your service and I never had any issues.

Sabrina S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darren s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had no issues at all with this facility. Everyone was very professional and helpful. I would definitely recommend!!

DELTON S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great staff

CHARLES C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome storage would reccomend to friends and family. Clean and convient hours.

Tracy P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Elizabeth is an awesome, person in customer service, the company need more of her.

CALDAIN H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved the staff they was always friendly, need more workers like this.

JEAN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

needed a climate controlled

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The move was very easy. The staff was very friendly, helpful and thorough with information and the process was quick.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I did not move into the storage unit because I had to go out of town for a family emergency. Please refund my $6,95 back to my card. Thanks

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I did not get the storage unit because I had to go out of town for a family emergency. So please refund my $6,95 back to my card. Thanks

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

My plans changed and I did not need to rent a storage room.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I would like better clarification on climate and non-climate control. I had to go to a different location.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I really liked how a representative from the location called me and let me know that she received my request. She also gave me her office hours and let me know that I can call her if I had questions.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Uhual website shows qualified for 1 month free rental. This facility was among the candidates and reserved online. Not sure who`s mistake it is but disappointed it is not true.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Went well. Thank you.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Clean location and good customer service

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Very clean location and good customer service.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Staff was friendly.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Staff was friendly.

ORLEAN C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

never moved in to the unit, but the initial process was very easy

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Only complaint is that they don`t honor the free one month storage with UHaul. They stated that they are not affiliated with UHaul.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer service was great and flexible when i had to go up a size.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I put my friends stuff in storage for him to pay and he never did, so I had to pay when re`cd non payment, but they worked with me knowing it wasn`t my stuff. Staff/Customer Service is Excellent.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Unfortunately I didn`t get to work with this company as I never heard from anyone about my reservation.

Privacy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was very satisfied. I received a phone call from the facility making sure I was coming to move in. When I got their everyone was very friendly and helpful.

Privacy R  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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