Évaluations des clients North Kitsap Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de North Kitsap Storage

Cote générale :

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Eric M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maragret F. | Expérience générale |
Évaluation :

Very pleasant experience. No problems at all. If need be, I'd use their storage facility again.

Bridget M. | Expérience générale |
Évaluation :

Were very accommodating and helped with my moving needs

Erick B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed H. | Expérience générale |
Évaluation :

It was a pleasure to store our items for the past year at this facility.

Tessa M.
Évaluation :

The employees here do not wear masks.

Joe R.
Évaluation :

The Counter Guy was not wearing a mask even though our state requires it during the pandemic. He said he had a medical exemption. Hand yet, he wasn't wearing a face shield either. Seriously???? For the few minutes we're inside getting the key and directions to the trailer, he couldn't make the effort to slip on a mask? This attitude just shows a total disregard for trying to keep his neighbors and customers safe, only thinking of himself and his comfort or political positions. If he is so medically fragile, he shouldn't be out in public these days. And if he chooses to not to wear a mask, he should have alternate arrangements for trailer or truck pickup and drop-off those of us who feel uncomfortable inside a store with unmasked people. even if they have a medical exemption. Makes me wonder what other safety precautions he is ignoring!!!! BOOOOOO!

Tessa M.
Évaluation :

The employee behind the counter did not have his mask on when i went inside and didn't put one on while i was inside.

John D. | Expérience générale |
Évaluation :

Appreciated friendly staff and secure storage lot for our RV. Having access at any time was a plus. It was easy to trust the facility for our storage. If we have a need for storage in the future, North Kitsap Self Storage will definitely be our first contact.

Jason C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett C.
Évaluation :

Whole Truck smelt of weed, made my all of my furniture smell of weed

Alicia S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

margaret H.
Évaluation :

Excellent service. People very efficient and friendly. Very pleasant experience and I would highly recommend.

Shawn O.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven J.
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They were great!

Kyle Y.
Évaluation :

Great customer service; very detailed with explanations for early returns and after hours drop off, also advised that check engine light was one, but only because the truck was due for its annual service. Whole process was hassle free and will return when needed.

SCOTT N.
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Ryan H.
Évaluation :

Very happy and friendly staff at both pick-up and return.

Trinidad J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyn P.
Évaluation :

Extremely friendly and helpful salesperson.

John T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris L.
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Quick and easy check-in and drop off

Dennis T.
Évaluation :

Unable to offer any comments that could improve the Excellent service provided.

jerry S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua H.
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Ella W.
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Sandra S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tobin H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W.
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Clinton P.
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The truck leaked water onto the top front shelf and it soaked our furniture and boxes. The truck was not sealed.

Katie G.
Évaluation :

Our drop off location was very nice and helpful!!

Andres R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron O.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne B.
Évaluation :

It is a joy knowing that we are in the best u haul truck that is capable of getting us to our destnation safe and sound.

Kenneth B.
Évaluation :

Keep doing the same thing. Everything was perfect.

Sarah R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARA D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H.
Évaluation :

Staff were friendly and helpful. I appreciate their help in picking up the truck and finding supplies!

ADWINNIE P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

cory D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammad S.
Évaluation :

Truck rates are good for local use however if someone needs to travel a few hundred miles, the rates become astronomical; I like U-Haul but in past for this reason I have gone to your competitors as they offer no mile charges but a daily rate.

Travis B.
Évaluation :

Uhaul website wouldn't access my phone's location for check in, so I just had to leave the key in the drop box. Owners took care of it first thing in the morning, so no issue but it would be nicer if the phones location wasn't a barrier to self check in

Daniel M.
Évaluation :

I've used their equipment a number of times before. Excellent and friendly service. I'll keep coming back and recommend to my neighbors.

Daniel G.
Évaluation :

I want to say that the people we worked with from the local U-Haul office N.Kitsap and the people who called us from Traffic, were courteous and thoughtful and very friendly. It made a stressful move Go much smoother. We are looking forward to the second half of our move next weekend to be the same experience working with these people! Thank you

Gary M.
Évaluation :

the customer service here was above and beyond and what all uhual locations should strive to be,

Andrea P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peggy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard F.
Évaluation :

I was there to pick up and drop off trailer. Neither time did employees wear masks or practice social distancing. Irresponsible. Unacceptable.

JEREMY W.
Évaluation :

Please make sure they know more about the truck. Do not assume anything.

kristian C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy B.
Évaluation :

Nothing

mike W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jace S.
Évaluation :

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Marsha E.
Évaluation :

Had a great experience and loved the online check in and equipment verification, very easy and convenient!

Megan P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George R.
Évaluation :

Truck had low tire air, operator suggested I go fill it myself?

Reed and L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blaine S.
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Gary M.
Évaluation :

Just that the drivers side mirrors were loose and had to be frequently adjusted for rear visability. Definitely a safety hazard.

Lorel I.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S.
Évaluation :

Very friendly and helpful.

Annabelle H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tish M.
Évaluation :

The service was a bit lacking in the fact that we were getting a truck and a storage unit, and it made for confusion to yhe young man helping us.

ERIC Y.
Évaluation :

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Steven C.
Évaluation :

Quick and easy in and out.

Lisa H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon K.
Évaluation :

Wonderful experience!

Tobin H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelsea Z.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M.
Évaluation :

Convenient location and friendly staff.

Robbie H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R.
Évaluation :

They helped me save money also by advising me to fold up my returned blankets and it was all so convenient, the location, hours, and the staff was so pleasant.

Kayla F.
Évaluation :

i would not recommend uhual under any circumstances. this is the second time this week i've had to rent one, the first time i got charged $130 to rent the uhual???? i was assured over and over i wouldn't be charged that much and then i was. if you return the truck while they're closed and drive back the next day to turn the in the key they charge you $20 to, what, leave the truck in it's home? where it belongs? this is such a shitty company that's bad at communication, has poor customer service, and really is not worth it. i'm never renting a uhual again just to save myself the damn trouble, i'll find another way to move.

Alexander W.
Évaluation :

Double check the vehicle being signed out is the correct vehicle, also not blaming the customer for your screw up and, not hiring incompetent people to work the front counter.

PAUL C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc P.
Évaluation :

The gentleman who helped us was very friendly and professional. U-Haul is lucky to have him! Everything went smoothly and the truck was exactly what I needed.

Mike D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK M.
Évaluation :

The service was top notch and we had a great experience.

EDWARD S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ruth H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENT K.
Évaluation :

The lady was so awesome. Friendly and helpful. Definitely rent from that location again.

John S.
Évaluation :

Wonderful service

Sarah P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLETTE B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sergei N.
Évaluation :

You should inform the "next customer" that your 6' x 12' open trailer has the gate opening only 5'. I didn't pay attention to this fact, and it cost me 140 miles round trip without picking up what I went for: UTV width was 63".

David H. | Réservation |
Évaluation :

Very nice and clean. Easy access and very secure units. Customer service was excellent, very helpful and knowledgeable about their facility. A pleasure to work with the manager.

TODD E. | Réservation |
Évaluation :

Was disappointed to find out that this facility did not offer the first month rental free as indicated on the U Haul website. Check in person stated that they did not participate.

Michael S. | Réservation |
Évaluation :

I did not use the storage facility after all. However, everyone was professional and courteous. I would consider using again in the future if warrented. Thank you.

Deanna P. | Réservation |
Évaluation :

Staff was super-helpful and pleasant.

Matthew C. | Réservation |
Évaluation :

Employee at the counter was helpful and polite. I didn't have any issues checking in and moving stuff into the unit. Thanks!

Margaret M. | Expérience générale |
Évaluation :

Would certainly recommend this facility to others.

Eric h. | Réservation |
Évaluation :

I cancelled this reservation on the phone working with the affiliate department representative.

Rodney M. | Expérience générale |
Évaluation :

Office was friendly and efficient. We also rented a trailer.

Michele S. | Réservation |
Évaluation :

I moved in. Gate not functioning to let me out. Man on grounds physically pulled it open to let me out. Not very secure.

ANNALEE F. | Réservation |
Évaluation :

I was not able to move in as panned, so I contacted the facility to let them know. They were very helpful and responsive, and we are all set for me to move in next week. Thank you!

Raymond P. | Expérience générale |
Évaluation :

Worth the money. Friendly staff.

Brandi jo M. | Réservation |
Évaluation :

Awesome service and great people!!!

DALE K. | Expérience générale |
Évaluation :

Great staff and always worked to maintain the facilities.

John K. | Expérience générale |
Évaluation :

This is my favorate storage Facility, has been for years, my family and I picked this Storage as our "go to" Storage facility!

DONNA E. | Expérience générale |
Évaluation :

Site was easy to access and staff was friendly and helpful

Cynthony G. | Réservation |
Évaluation :

Amazing service

Sarah T. | Expérience générale |
Évaluation :

The staff was extremely friendly and knowledgable! My only issues were with the business-day hours (until 6-7pm would be perfect!), but everything I needed was available with a phone call.

KAITLIN Y. | Expérience générale |
Évaluation :

Love the staff a north kitsap self storage!

Keatra M. | Réservation |
Évaluation :

I did not utilize the storage unit but I was very satisfied with their customer service. The reason for not utilizing it was things did not go quite as planned on my end.

NANCY W. | Expérience générale |
Évaluation :

Very nice people to work with

Penny M. | Expérience générale |
Évaluation :

They worked to get me what I needed.

David K. | Expérience générale |
Évaluation :

Your questions hit exactly what I would have said.

LORI O. | Premières impressions |
Évaluation :

Have not yet used the actual assigned space, but everything was explained very thoroughly and all of my many questions were answered satisfactorily.

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