Customer Reviews for North Towne Village Rental & Sales LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

208 évaluations

N 7077 Hwy 12/27   Black River Falls, WI 54615

(715) 284-0688

Heures

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg L. 
Évaluation :
5

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Amanda B. 
Évaluation :
4

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peggy B. 
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5

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jeff H. 
Évaluation :
5

Thank you, Bob. Exceptional service!

dave O. 
Évaluation :
5

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bruce B. 
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4

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Luke R. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

amy K. 
Évaluation :
5

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ed K. 
Évaluation :
5

Nothing Bob was very easy to work with and had excellent service and helped with everything that i had questions about

chris E. 
Évaluation :
5

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Patrick G. 
Évaluation :
5

Bob 100 % runs a top-notch organization!!! Seriously - this is a wonderful, wonderful operation. He is accommodating, goes out of his way, even, for his customers. Our 1st experience was so great, we used him again for a 2nd one, had to change plans last-minute due to an emergency, and he was 100 % accommodating. Recommended wholeheartedly, and feel free to use my name! ~Chris Odeen

chris O. 
Évaluation :
1

Tell the owner to have better manners. He was rude & condescending.

LISA H. 
Évaluation :
5

Bob was VERY accommodating, and arranged for us to pick up our truck early, because of vacation plans he had pending. 100 % pleased, using him again in a week!

chris O. 
Évaluation :
4

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kathleen H. 
Évaluation :
5

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Andrew H. 
Évaluation :
5

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Alicia M. 
Évaluation :
4

The owner there was great. He found an issue with my reservation and fixed it immediately. There was also an issue with Uhaul's payment service and he didn't make us wait two hours for payment to go through. He called back to let me know when it did.

Shandra P. 
Évaluation :
5

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Jim P. 
Évaluation :
5

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patrick S. 
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5

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Daniel F. 
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5

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Brittany D. 
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5

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mark T. 
Évaluation :
5

Happy with experience

STEVEN K. 
Évaluation :
5

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anthony K. 
Évaluation :
5

The service provided by Bob, the owner, was exceptional. Everything went well - and just as he explained. Prompt, courteous service - can't say enough good things about this experience!!

connie D. 
Évaluation :
5

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william L. 
Évaluation :
4

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john L. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent

Ted R. 
Évaluation :
5

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rodney V. 
Évaluation :
5

Nothing. I had a real good experience. Thanks.

dave S. 
Évaluation :
5

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kent G. 
Évaluation :
4

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Dave W. 
Évaluation :
5

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Michael J. 
Évaluation :
5

Always a good experience working with uhaul

STEVEN K. 
Évaluation :
5

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david K. 
Évaluation :
5

Every time I call they always have a truck for me . Which has been a lot in the last 2 months thank you Black River Falls Wis. Uhaul!! :) S.K.

sandy K. 
Évaluation :
5

The Rep. was very courteous and prompt with meeting our needs.

steve S. 
Évaluation :
1

I reserved a 26' truck. I was moving to a town more then 100 miles away, so it all had to go in one trip. The day before the move, i am told that my 26' truck is 150 miles away & i have to go pick it up. So, i had to settle for a 20 ' truck. We had to make 2 trips, rent the truck for another day & find another crew to help on sunday. I am extremely disappointed in uhaul. I made the reservation far enough in advance that they could of brought the 26' truck to my pick up location. I will never ever use Uhaul again. I am disabled & this was all planned in advance, but uhaul did not hold true to their reservation/word. Thank goodness Bob at the pick up location was so very helpful.

Jeanna T. 
Évaluation :
5

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debra W. 
Évaluation :
5

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Larry J. 
Évaluation :
5

Bob was very helpful and friendly, will recommend and rent from this facility again!

todd L. 
Évaluation :
5

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lyle P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. All are really helpful and professional.

joeseph G. 
Évaluation :
5

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lonnie J. 
Évaluation :
5

The Pick Up location was changed from Sparta to Black River Falls by Uhaul..... 45 minute drive out of my way. The truck leaked water all over my 1000 dollar Stearns and Foster Mattress and Box Spring and also our dining room chairs, now I have my bed in a storage to hopefully dry it out. It may take weeks to dry out!!!! Scott Chazan 424 N. Page Street Stoughton, Wi. 53589 608-501-7799

scott C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald C. 
Évaluation :
5

Not sure,,Bob made it so easy,will definitely go back and recommend!

michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pete S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pete S. 
Évaluation :
5

Easy pick up and return. I found the carhaul trailer user friendly and safe.

jon B. 
Évaluation :
5

Moved cross country very easy, great experience

Becky K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
5

Have other dealers learn customer service skills from Bob at this rental outlet

David P. 
Évaluation :
5

I really appreciated working with Bob. Everything went smoothly from rental to return. Bob was very helpful in changing my rental agreement from one-way to in-town, when my plans changed midway though my rental. Very satisfied customer!

dustin S. 
Évaluation :
5

Bob was great. I came in from out of town and Bob went way above and beyond to help me out when I had challenging situations arise. I cannot recommend this place enough.

C. Erik F. 
Évaluation :
5

Very good customer service! Nice, efficient and an overall great experience.

Leslie W. 
Évaluation :
4

Nothing, if Bob is working for you!!!!!

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dianne G. 
Évaluation :
5

Bob, the owner is the best uhaul rep I've ever dealt with .

andrew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerry F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel E. 
Évaluation :
4

Truck was two qts low on oil. Uhaul lost online order. Black River Falls uhaul had to create new order. Charge was much cheaper....even with upgrade to insurance. Bob at Black River Falls was great

George B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larry M. 
Évaluation :
5

Bob went out of his way to accommodate our needs. Excellent to work with.

mike L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jamie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg S. 
Évaluation :
5

Reduce prices

phillip V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shane O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Woody M. 
Évaluation :
5

There is no improvement needed for this location. This was the best experience I've ever had renting a U-Haul.

mike L. 
Évaluation :
5

Our 26 ft truck was exactly what we needed. It handled great and hauled our load with ease.

RUSSELL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lori S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esteban M. 
Évaluation :
5

This This is a g reat this was a very the dealership was great to deal with

wes S. 
Évaluation :
5

No improvement needed at this location. Bob went out of his way to help me out.

jim R. 
Évaluation :
5

Great job man i made it

craig S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esteban M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shane P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven L. 
Évaluation :
5

Extremely helpful. Would highly recommend!

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jon N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura P. 
Évaluation :
5

Bob was very well informed, professional and provided me with the highest level of service, thank you Bob

robert T. 
Évaluation :
4

Because this location is not open Saturday afternoons and all day Sunday, be ware even if you return early to the key box Uhaul might think you are late.

David W. 
Évaluation :
5

Second time renting from this location. Excellent service. Would go there again.

Benjamin S. 
Évaluation :
5

Fantastic experience and the dealer, Bob, was very helpful and knowledgeable. Would recommend this dealership to anyone interested in making a move. Rick Cooney

rick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tunney S. 
Évaluation :
5

Great as usual

Tunney S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tanya D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J. 
Évaluation :
5

Great truck handled good everything was clean Bob was great??

carol L. 
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