Évaluations des clients Northwest Furniture Outlet Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Northwest Furniture Outlet Inc

Cote générale :

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Nathan P.
Évaluation :

It would be great if you guys could get some pickup trucks in. I know you said you are working on this, I think they would see some good use.

Lisa C.
Évaluation :

You all did great.

MICAH W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zac B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHIRLEY B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ardalan G.
Évaluation :

The whole experience was great, friendly and very helpful staff. We are definitely repeat customers. Thanks ??

Emily J.
Évaluation :

Had never parked at this location before. Wasn’t sure where to drop the key, and the ladies behind the desk were super helpful and nice. Got our furniture here too and had exceptional service as well.

BRENDA H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Y.
Évaluation :

Online check in process is extremely poor and a waste of time.

Paxton D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRESTON H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leland J.
Évaluation :

Great, easy access location. Great staff

Jim S.
Évaluation :

The truck was not road tested 200 miles into the trip the truck would jerk violently and then ease up when we decelerated to 35 or 40 mph. I called the help line and the help person said your trucks are not to go above 45 to 50 mph. Seriously...

Darneshia Y.
Évaluation :

The people were incredible,they were so helpful and it was fun figuring out the process with them. I did not know how to do it so the fact that we figured it out together was really nice and the process was smooth and I will be going to them again. Also they had really good popcorn.

Todd A.
Évaluation :

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Paul S.
Évaluation :

Thank you for a great experience. Excellent service.

Laurie L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly L.
Évaluation :

To expensive will not use again. Thank you

David P.
Évaluation :

The 17’ truck I rented had a horrendous odor of cat urine. When I turned it in, I made the rep aware of the issue. The two clerks looked at each other, smiled, and one said... “The 17 footer? Yeah that one’s bad.” The fact that the vehicle should not have been rented is one issue. The fact that the Uhaul representative rented it to me with full knowledge of the situation is inexcusable. He even commented that he had informed Uhaul, and nothing had been done. I insist that a refund is the only acceptable solution.

Scott S.
Évaluation :

Have better knowledge of upcoming rental reservations and be ready at listed time for reservation. Quicker service less waiting to figure things out.

Paul D.
Évaluation :

Easy check out and friendly service.

DANIEL H.
Évaluation :

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Bryan L.
Évaluation :

Canby UHaul did great. I had originally scheduled the pickup and return for Oregon City, but the truck never showed up. So a nice lady changed the reservation so I could pick one up in Canby instead... there's 60 minutes lost and 9 miles added to the rental. She said I could still drop off in Oregon City. When I returned it to OC the phone app said I was in the wrong place, but the lady in Canby said she did NOT have me scheduled to return there. The lady at UHaul central told me I HAD to drive it back to Canby no matter what. So I did... there's another 45 minutes lost and an additional 9 miles on the rental. And when I arrived in Canby the lady there said my return had "Just now appeared" on her iPad. So someone scheduled me to return the truck there AFTER I spoke to the lady on the phone about it. Because of all the wasted time I was not able to get completely moved out by 5:00 as required (missed it by about 5 minutes), which led to me forfeiting $500 in security cameras and I am now potentially facing a $5,000 lawsuit as well for not being out in time. So using UHaul cost me a HELL of a lot more than expected, and it was your fault.

Rita J.
Évaluation :

I was overcharged 67.00

Mike M.
Évaluation :

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Jerry B.
Évaluation :

Nothing!

Kevin C.
Évaluation :

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Tamara Q.
Évaluation :

Thank you!

mike K.
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Nicholas M.
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Cathy W.
Évaluation :

I chose to do the online check in/pickup and then return. When I did everything for check in and went to the van it was locked. I had to go inside and answer a bunch of questions before I could get the keys. Whats the point of offering the online options?

Mike M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE B.
Évaluation :

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Jaimee L.
Évaluation :

Pick up location was to busy talking to each other to help me. When I asked questions about extra fees I got the exasperated attitude. Didn’t open the back of the truck for me. Found out why later. The whole truck smelled of marijuana so badly that we had to cover our faces.

larry B.
Évaluation :

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eileen S.
Évaluation :

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ALETHEA L.
Évaluation :

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Joan K.
Évaluation :

The pick up and drop off system in place at this location is absolutely stellar. Friendly, efficient and well managed. I will not hesitate to rent from the Canby location in the future. Thank you

Michelle Z.
Évaluation :

None

DAVID L.
Évaluation :

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TOM B.
Évaluation :

Put Cruise Control in the trucks!!!

Kathleen J.
Évaluation :

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Jenny C.
Évaluation :

you were great!

larry B.
Évaluation :

All went well until turn in of the vehicle, several men didn't seem interested in assisting me. Took a very long time.

carey D.
Évaluation :

Nothing! Very Professional!

Natasha N.
Évaluation :

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Jorge T.
Évaluation :

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Chris W.
Évaluation :

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larry B.
Évaluation :

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larry B.
Évaluation :

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Julie B.
Évaluation :

Needed signage for drop off location, Very confusing and aggravating otherwise a nice place.

Robert G.
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MANUEL R.
Évaluation :

Very efficient; thanks for the great service!

Mike M.
Évaluation :

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Scott I.
Évaluation :

Vehicle had 1/8 tank of gas in it. Barely enough to get me round trip and back fron my destination. Terrible operating procedure!

Robert R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel F.
Évaluation :

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Mike C.
Évaluation :

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enrique M.
Évaluation :

Nothing to do. Thank you.

Corey W.
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Wilber S.
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Michael D.
Évaluation :

There was dog hair on the passenger seat and I wasn't happy about that. I did the best I could brushing it off to sit on but was unprepared for that.

emily W.
Évaluation :

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Greg S.
Évaluation :

Great job!

John B.
Évaluation :

Nothing is needed, this is a great location with friendly, professional people.

EMALI E.
Évaluation :

Rick at furniture outlet was fantastic

Linda F.
Évaluation :

People were friendly during my pick up. They did not have a tow dolly that I needed in addition to the truck so I had to drive to another location for that. They gave me extra miles but that doesn’t give me extra gas money. The truck smelled like cigarette smoke, Seats were not wiped down or clean, truck was significantly mis aligned and pulled to the right the entire 1,000 mile trip, windows not sealed well so it was loud inside the cab during the drive.

Tim D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K.
Évaluation :

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phil C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K.
Évaluation :

all was great

KAREN S.
Évaluation :

We had to pay extra for a dolly. We expected it to be provided with our rental.

Joe S.
Évaluation :

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WARREN H.
Évaluation :

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Pamela G.
Évaluation :

I rented the truck very last minute. It was so great that it was available. The people were very friendly and kind. The whole prices was super awesome!

Daniel M.
Évaluation :

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Charlene J.
Évaluation :

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Josh L.
Évaluation :

Excellent friendly customer service in a great location. Everyone was so helpful when our home closing didn't go as planned they were great!

Rob B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen S.
Évaluation :

Would have liked a closer location for pickup. Drop off site was perfect.

Gretchen R.
Évaluation :

Ended up charging me $200 more than the online estimate, even after I asked about the extra charge and why it was so much higher. Never did get a straight answer as to why I had to pay so much more.

James W.
Évaluation :

Thanks for everything.

ALYSHA C.
Évaluation :

Awesome people

SAMANTHA E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken M.
Évaluation :

Very helpful, friendly location. Great follow through, best call back & update calls I've ever experienced. Highly recommended!!!

ALYSHA C.
Évaluation :

Nicest most helpful crew ever!

mike K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodger B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M.
Évaluation :

Same comments for Canby Oregon as the pick up location in Kansas. The staff here were very nice as well.

THOMAS F.
Évaluation :

Great customer service

Paul T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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