Customer Reviews for Oasis Enterprises Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

252 évaluations

2521 N Florida Ave   Alamogordo, NM 88310

(575) 812-8994

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au mar : 8h30 am à 5h pm
  • Mer : fermé
  • Jeu et ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

They checked me in 15 minutes after the store had officially closed. That was awesome, as it saved me from having to check-in online. I appreciated it greatly!

Jonathan T. 
Évaluation :
5

I showed up 15 minutes after they closed and the person there was still willing to check me in, saving me a ton of time since I didn't have to do an after-hours check-in. I really appreciated it!

Emily T. 
Évaluation :
5

Awesome customer service. JENNIFER ...YOU ROCK!! Easy return too.

Roberta P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james W. 
Évaluation :
5

Great customer Services and very friendly. Also acknowledge with our need in size of truck rent . Thanks a lot . Stay safe all! 

Christian R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan K. 
Évaluation :
5

I appreciate their attention and for their insight on having a successful trip and turn-in experience.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick L. 
Évaluation :
5

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Jilian B. 
Évaluation :
5

Nothing, these ladies were very friendly and helpful.

MARGO J. 
Évaluation :
5

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Mark G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edrian G. 
Évaluation :
5

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carlos L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K. 
Évaluation :
5

We were very happy with the drop off location. It was very easy to find. The Lady in charge was very friendly, and showed us where to park the trailer, and she asked us how our trip was, and said Have a good day and be safe..

NANCY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Z. 
Évaluation :
3

Good customer service. Thank you.

diana S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria T. 
Évaluation :
1

The business was closed when I returned the truck. Was supposed to be open but no one was there!! Poor way to represent UHaul!!!!! Will never do business with this establishment!!!!!!!!!!!!!

John V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy B. 
Évaluation :
5

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debbi M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry M. 
Évaluation :
3

It would have been better to know exactly where the vehicle was expected to be parked to avoid any question. A sign or clearly marked spot would be helpful.

Ben B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric H. 
Évaluation :
2

No one was at the site. I called the number and left key in the drop box. I forgot to check in the vehicle with the link, and the personnel didn't check in the truck until the next day. I was charged an extra day but customer service removed it when I called.

Martha E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debrah G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joshua Z. 
Évaluation :
5

I would like to buy this trailer or one just like it when available.

Raymond V. 
Évaluation :
5

Friendly convenient service and a great truck!

ROBERT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond V. 
Évaluation :
1

The older women there was not helpful at all and very rude. The younger women was very nice to us and polite and helpful.

MATHEW K. 
Évaluation :
1

The older woman who was helping us was truly the worst. The younger women was very nice and helpful though.

MATHEW K. 
Évaluation :
5

Don't change a thing , everything was perfect . Pick up and drop off super fast service.. Sharon is a delight to work with extremely helpful and a great sense of humor.. thank You. Susan D.

Susan D. 
Évaluation :
2

My complaint has to do with the final payment being made. Apparently the U-Haul computer system was down and the folks could not change the payment from one card to another. At one point, they were saying that U-Haul couldn't accept cash! The matter was finally solved by the regional manager but the delay in making the return took over an hour. Additionally, there is only one person at this location that can do all transactions and they were out of the office. The person tending the office could not help us as they had no way of accessing the computer information. We had to wait an additional 30 minutes for the office person to return.

SUSAN T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen P. 
Évaluation :
3

The lady at the U-Haul location is awesome!!! Very nice, very friendly. The mobile pickup/dropoff process leaves much to be desired.vI had problems getting it started, had to wait on hold for almost an hour total before I got help, and the pictures if the truck condition on the pickup form looked nothing like the truck's actual condition in person. At dropoff the mobile process didn't work at all Pictures would not upload. It took another 20 minutes on hold to get help again. Person at Oasis rating - 5 stars. Everything else rating - 1 star

MICHAEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LETITIA H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NE'HEAVEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMIE V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RaeAnn D. 
Évaluation :
2

No Personnel at the site on N. Florida Ave., maybe out for lunch? Had to do the 'return your rental by phone" to leave the vehicle and drop the key in the box.

Lanier M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTUS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy E. 
Évaluation :
5

Excellent service

Anthony L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY N. 
Évaluation :
4

Aucun

Santiago D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roger W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas R. 
Évaluation :
2

Had dirty cats in area. I'm allergic to cats. The truck was in horrible shape. The back was not ckean.

Nancy B. 
Évaluation :
5

Sharon stayed late to insure we obtained our rental. Merci.

ALFRED H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph W. 
Évaluation :
1

Terrible service at the Alamogordo U-Haul. I reserved 2 trucks 9 days prior and STILL had to pick them up at different locations.

Martin S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brady L. 
Évaluation :
5

The owners were very helpful getting us ready for our trip and answered all of our questions!

KEITH JAMES C. 
Évaluation :
3

Make sure the equipment the customer pays for is in the truck when they get there. I paid for 2 dollys and blankets that were not provided and still have not been refunded for.

Zackary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica M. 
Évaluation :
5

Can't think of anything.

Lynn O. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and accommodating. Nice real people!

Terry M. 
Évaluation :
5

Sharon was super friendly

gabrielle G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP G. 
Évaluation :
5

They were very helpful during pick up and drop off, getting the trailer hooked up and very accommodating when I returned it.

Michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEHERESA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yolanda B. 
Évaluation :
5

Don't allow the system to schedule returns and pickups within 5 minutes. Employees can't do their jobs in that little amount of time but that's 110 % on Uhauls website not this individual location. They were great

BRITTNEY V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey Cheryl N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pete G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy H. 
Évaluation :
4

Nada

KENNETH C. 
Évaluation :
5

Great service!

KATRINA W. 
Évaluation :
4

I order half a dozen furniture covers/pads/blankets and the truck only had 5 but I was been charged for a dozen. Both rental days (48 hours).

Homaet C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYCOB L. 
Évaluation :
4

The original 26' truck was changed to a 17' truck 2 days before my scheduled pick up. I reserved the 26' truck 45 days out. The day I was scheduled to pick up the truck no 17' truck was available. I ended up just taking at 15' truck and making 6 extra trips to move locally. Probably won't use UHAUL again in the future.

BRANDON C. 
Évaluation :
2

The staff was not helpful at all and instead of charging me for 12 furniture pads, she charged me for 12 furniture dollies.

Glen M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet S. 
Évaluation :
3

Didn't have contact with personnel location was closed at time of drop off. But location liked well kept

Amy P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christy G. 
Évaluation :
5

Very good truck. Easy to drive. Plenty of power.

Donald T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery J. 
Évaluation :
5

Very Helpful and HIGHLY RECOMMEND to my friends and family. Overly Greatful to me as a Vietnam Vet. God Bless "THEM".

karen B. 
Évaluation :
3

Location owner was nice. The travel with this trailer was very unsmooth jerked jeep back and forth alot and banged alot even with weight in it. Damaged some china I was traveling with even with it being secured.

Elizabeth M. 
Évaluation :
5

Very friendly and welcoming!

Alfredo C. 
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