Customer Reviews for One Stop Auto
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

337 évaluations

490 S Schuyler Ave   Kankakee, IL 60901

(815) 932-0547

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 11h am
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NIKKI R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER T. 
Évaluation :
3

I would not recommend renting from UHaul because they do not respond to emails when you ask them for assistance.

Bill G. 
Évaluation :
5

Do you have an app?

Robert G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken R. 
Évaluation :
5

All we did was drop off the truck and the keys at this location. Parked the truck and put the keys in the Dropbox which was clearly marked.

Christopher W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latoya J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY E. 
Évaluation :
5

You guys have been just perfect the way that you are. Service is fast, friendly, and helpful with making sure everything is good before I pull away. Merci.

Robert W. 
Évaluation :
5

The service was great the representing agent was pleasant and helped out a lot

Steve C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron N. 
Évaluation :
4

The unit I used was well worn and a bit rough. All equipment was functional and safe. The staff at the pick up location were exceptional in their willingness to be helpful.

Matthew Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLISE B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamble N. 
Évaluation :
3

The trailer had wheels out of balance or something that caused it to vibrate terribly above 45 mph. It was the wort 17 hour ride of my life. Your maintenance program leaves much to be desired.

Joel E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN L. 
Évaluation :
4

Location was fine. Uhaul was not. I was quoted 252,00 $ for equipment rental. I was actually charged 660 $. I felt this was very deceitful and I wouldn't recommend uhaul to anyone after that.

SAM S. 
Évaluation :
4

Check the order and stock the appropriate supplies with the vehicle.

Laura W. 
Évaluation :
5

Personnel amical.

Timothy M. 
Évaluation :
3

Return the truck at night no one was at the job or location but it was okay dropping things off.

kimberly T. 
Évaluation :
5

Rien

STEVE A. 
Évaluation :
4

very friendly great to talk to

RICKY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADVANTAGE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADVANTAGE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Just do what your doing. Great

joseph A. 
Évaluation :
5

Put an exhaust fan in the shop, the exhaust fumes were extremely bad. I felt bad for the technician's that had to work in those conditions. I had a headache by the time I left.

Joe R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
4

If a recent renter made comment that something was wrong with the truck, check the trucks before renting them back out.

Jamie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEAN C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH O. 
Évaluation :
5

S.O.

JOYCE P. 
Évaluation :
5

I returned the trailer after hours, but the process was smooth and with no issue.

Douglas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela J. 
Évaluation :
4

The manager at this location was very nice!!

Sydney J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas K. 
Évaluation :
5

We had no problems. Everything was great.

peggy D. 
Évaluation :
5

Absolutely flawless experience! Thank you!

Richard B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACK R. 
Évaluation :
5

I do not blame the inside of the truck being extremely dirty on One Stop Auto. They went and got it from another dealer for me and it was late in the day and I was in a hurry.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY F. 
Évaluation :
4

Quick and efficient drop off

Alan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONICA E. 
Évaluation :
3

Did not get my preferred location

Matt C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendahl W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERNICE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERNELL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM M. 
Évaluation :
3

Everything went well, I just underestimated the gas when I returned. Which was on me, overall everything was fine. On my account it says status unknown instead of returned. Which I don't understand that, i hope it is just in a changing phase, but i think it should immediately say retrieved, returned, or something to indicate it was. I guess the survey conveys that along with e mail receipt I can't seem to open on my phone (galaxy 7), from e mail.

Aaron L. 
Évaluation :
5

Was able to use in just one delivery... excellent!!!

GAIL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHIP W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teri R. 
Évaluation :
1

Chris said it wasnt paid but was paid very rude will never rent from this location again

Naomi J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn B. 
Évaluation :
2

Very convenient location, and staff is helpful.

Don P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik and Kim H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane B. 
Évaluation :
4

Little lot to get into but personal was friendly and helpful.

David L W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYNDA M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ray L. 
Évaluation :
5

I went to Kensington Storage to rent the truck, and had to pick it up at One Stop Repair shop. Why couldn't I pick it up at my storage unit?

steve E. 
Évaluation :
2

i did not get the number of pads i asked for so i expect a refund for that. I also asked to pickup my uhaul in Manteno and i had to drive to Kankakee to get this. Adding miles. I expect a refund for that as well. Please advise

michael S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bennie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Molly L. 
Évaluation :
5

My husband drive it from Illinois to Florida and said how easy it was to drive.

Julie H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leann D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDITH S. 
Évaluation :
5

The guy at the auto shop in Kankakee, where I picked up the truck was very patient and helpful. I was very impressed at how the truck handled and also liked how the stickers were strategically placed to quickly inform the driver of important details. They even had free coffee!

CHAD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick F. 
Évaluation :
5

The brakes were very squeaky, when applying them. Might need to check them. Also I thought I would have been charged for the 2 extra days at the daily rental rate. I know I kept it 2 days longer, but the charge was higher than I figured it out to be at 3 days of 29,95 $ a day. I couldn't figure out the rate I was charged.

Tina V. 
Évaluation :
5

Had reserved pick up at Sims auto but customer did not return equipment, was in bind so they called and found unit at one stop but 10 foot box truck, had no choice. For what I was hauling box truck made very difficult, higher mileage charge and way more fuel. Uhaul should of adjusted mileage charge for my inconvenience, cost me bout 90 bucks more than should have. Not the fault of Sims automotive.

William M. 
Évaluation :
5

I ordered on line, followed up with a phone call and everything went great.

Keith R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA S. 
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