Customer Reviews for Other Peoples Treasures Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 279 évaluations

918 W Main St   Cabot, AR 72023

(501) 843-4848

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 8h am à 1h pm
  • Mar - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 2h pm
  • Dim : 1h pm à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Cabot, AR 72023

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

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jesse S. 
Évaluation :
4

There was some sunflower seeds in the cab and a bit of dirt in the bed of the truck but it was pretty clean other than that and the lady who did the paperwork was very nice and helpful.it was a good experience during a hard time.

Tina W. 
Évaluation :
5

The only the location I'm willing to use. I trust them.

Destiny Z. 
Évaluation :
5

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Lori C. 
Évaluation :
1

This rental was a nightmare from the beginning. I have used UHaul for 11 moves. I will not do it again. 1. We reserved the truck on May 2 for May 13. We got a call on the 12th that we had to drive 45 minutes to pick up. (Way too much time and we had to pay for the mileage.) 2. Day of the move we were there trying to check in for 1,5 hours. The owner could not be located by UHaul. She had a number code on the check in and the locks were only letters. The UHaul agent had my husband go from truck to truck until we found one to open. 3. There were NO moving blankets or dollies available to rent. We had reserved those. 4. We had to drive the truck BACK 45 minutes at the end of the day. Worst situation we could have had on moving day. We had a crew waiting to load and were delayed 1,5 hours.

Gregory B. 
Évaluation :
4

One of the tires was low and they don't have an air tank to air it up.

DENNIS J. 
Évaluation :
4

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Mark R. 
Évaluation :
3

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THOMAS S. 
Évaluation :
5

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Nathan L. 
Évaluation :
5

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Laurie F. 
Évaluation :
5

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Tim H. 
Évaluation :
5

No improvement needed. It was a pleasant, easy and seamless rental.

MONTE J. 
Évaluation :
5

The lady that runs this location is just sweet, I drive 30mins out of my way to go here. I know she is a dedicated worker just from doing business with them all days of the week, I have had to pick up on every day of the week. ( even sunday) and have never had an issue 4 stars to west main cabot location The ppl really make the business

Ben W. 
Évaluation :
5

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Edward W. 
Évaluation :
5

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Bruce B. 
Évaluation :
5

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Michelle M. 
Évaluation :
5

Great experience start to finish. Local owner very accommodating and nice

Josh C. 
Évaluation :
4

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Blake W. 
Évaluation :
5

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Michael B. 
Évaluation :
3

The truck hesitated and ran rough sounding. But no problem indicators ever came on. The app would not accept the return pictures at my original return location, so I had to take it to a facility that was open and they were able to return it to their store. I encountered many problems with the app during the return. Tried to send pics thru two phones and restarted my phone, wasted gas and my time trying to get the pictures done and taken to another location. All in all I'm happy there are rentals from the Uhaul... I will do business again in the future when need be, but it was certainly a struggle to get it returned...

Barbara H. 
Évaluation :
4

Used the drop off Key box, one phone call after the attendant closed out the return. Very efficient. Thank you..

KENNETH H. 
Évaluation :
5

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KENNIS S. 
Évaluation :
3

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Samantha P. 
Évaluation :
5

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Joe W. 
Évaluation :
5

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Jose R. 
Évaluation :
5

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BRYAN N. 
Évaluation :
3

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Marilou M. 
Évaluation :
5

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Arnold J. 
Évaluation :
5

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Arnold J. 
Évaluation :
5

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Justin G. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was good.

Jeff F. 
Évaluation :
3

Having someone there on Monday afternoon would have been very helpful.

Dawn H. 
Évaluation :
5

First, let me say that the location I rented from; Kikos Kountry RV; did not have the equipment I rented. They were not very friendly either. I had to drive to another location; Other Peoples Treasures Storage; to pick up my rented equipment. The lady at this location was extremely nice and very friendly. Very happy with this location. Next time I require a UHaul rental, I will be renting from this location. The van I rented was new and in excellent mechanical condition. Very impressed with this van. The only thing wrong was, it required sweeping out in the back. I did that prior to returning. I also returned it with a FULL tank of fuel. It only had between 1/2 and 3/4 of a tank when I picked it up. Once again; Other Peoples Treasures Storage; is a great customer friendly place!!!

JimmyDean P. 
Évaluation :
5

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Wendell N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky M. 
Évaluation :
5

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Jarrod R. 
Évaluation :
5

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Sara R. 
Évaluation :
3

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Emily L. 
Évaluation :
5

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Suzy H. 
Évaluation :
4

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Cathy B. 
Évaluation :
2

I should have been told I could have left the rental truck in Russellville to save money instead of driving back to cabot. That is communication that should always be mentioned. I paid three hundred for seven hours and didn't get but one room moved. Very disappointed with the communication. I also had to pick my uhaul up at another location because the one who I was sent to didn't have my truck I originally rented. You guys made money I got the poor end of the stick. Thanks Young lady was kind

Sean I. 
Évaluation :
5

The inside of the truck cab was dirty. There was soda spilled all over the floor. The cargo area of the truck had dirt on the floor and needed to be swept out.

Kevin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Prachumpon T. 
Évaluation :
5

Very helpful and kind staff

Rebeka N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared H. 
Évaluation :
5

Excellent staff and great experience!! Highly recommend this place for all your moving rental needs!

Nicholas R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
5

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Diane D. 
Évaluation :
5

Service wss excellent as always

BRUCE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN G. 
Évaluation :
5

Staff kept me updated when any issue had come up and kept the area mown and clean.

BOB S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This was the easiest rental I've ever done. This location is hands down the nicest people, easy access, and the location was safe. I can't recall the wonderful lady's name that I worked with, but she was so genuinely kind and I felt like no was taking with my mom. I can't say enough good about this location and experience! May God bless her!

Zachary J. 
Évaluation :
3

No help hooking up and connector for wires was crushed. Had to swap with another trailer.

Steven T. 
Évaluation :
5

Friendly also!

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi T. 
Évaluation :
5

The Owner/Managers are friendly, knowledgeable and professional. Easy to communicate with. Positively personable.

CHARLES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim S. 
Évaluation :
5

Lori was so wonderful to work with. She really goes above and beyond!

BRYCE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzy H. 
Évaluation :
5

The only complaint I had was that there was black oil all on the bed of the truck and it got all over my furniture which then got drug into my new home and onto my new carpet. Now I have to pay to get my carpets cleaned right after they were just cleaned. Very frustrating. Other than that I had a great experience.

Whitney D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD B. 
Évaluation :
3

I only made it 13 miles before the transmission came apart in the truck I got. The truck wasn't loaded, and I hadn't gotten under 3/4 of a tank of gas. The replacement truck only had 1/4 tank of gas when I got it, and I was charged an extra 62 dollars. That is ridiculous. Just keep your trucks maintained.

Noah K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD B. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

SANDRA W. 
Évaluation :
5

Always a great experience at this location.

Jeff B. 
Évaluation :
5

Easy and very professional

Lester K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Wow, the lady that I talked to on the phone during the drop off was very nice and friendly. We talked about my moving my dad and she was very nice. A good attitude goes a long way with me and this lady had it!

TIMOTHY J. 
Évaluation :
5

Nothing. Lori was very helpful, knowledgeable and so nice from the beginning to the end.

Kathryn B. 
Évaluation :
5

Great great person. She is the only uhaul office i rent from. Gteat service

Mary L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICAH R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLINT S. 
Évaluation :
5

Lorie(sp?) was so awesome! Thank You for managing a business in such an efficient and no nonsense fashion. It was greatly appreciated!

Leah O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris F. 
Évaluation :
5

Fast and courteous.

colin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzy H. 
Évaluation :
5

I don't know how you can improve. The agent was great and helpful .

William E. 
Évaluation :
5

Real nice and clean truck

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

So nice and easy going. When moving is stressful it's nice to have a service and people that aren't.

Darrell B. 
Évaluation :
5

The owner was very helpful and patient with us!

Angie S. 
Évaluation :
5

This was easily the most dangerous vehicle I've driven in my 30 years of having a driver's license. Anything over 40MPH and it would literally shake and bounce you until your head was about to hit the roof. The suspension was totally worn out and with the load it was very unstable. The rental lady was fantastic, the truck was garbage and dangerous. A younger inexperienced driver could easily have an accident in this truck.

JOSEPH E. 
Évaluation :
1

I would not recommend this location to anybody due to the fact that as a customer a paying customer at that who put deposits down and has been treated very poorly by the crew members of the U-Haul Enterprise I once again with penalized for U-Hauls company vehicle to not been maintenance properly and when I had to watch out for my safety of my life while in that vehicle I had to take back roads to do so and they took my whole deposit for it so if you guys want to rent a vehicle or you need something moved urge you to start using somebody else

JESSICA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Luis G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry G. 
Évaluation :
5

When I got the truck the box was dirty and someone left a coffee cup and paperwork in the cab. Other than that it was great and the representative was awesome

Don S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda I. 
Évaluation :
5

Excellent place!

Doris M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Absolutely pleasant experience.

Howard D. 
Évaluation :
1

No human on duty. Called the number on the locked door, someone called me back, and talked me through the process of doing this myself, including taking pictures the right way. Then they emailed the contract to me. I am not your employee. I do not work for you. I would gladly pay more to have a human on site to assist me. I refuse to use self check out lanes for the exact same reason.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Always have a great experience and she's always very nice to me

Mary L. 
Évaluation :
5

Keep doing what you are doing

Charles R. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

DARLENE G. 
Évaluation :
5

Opt Storage is the place everyone needs to keep their belongings, because its safe and clean. I and other family members have used their facilities several times.

keith f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They went out of their way to make sure our appointment would happen and that we were taken care of!

Jonathan H.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Lori showed great patience and fairness, more than fairness. Very pleasant to talk to.

JR A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks

STACY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Really nice people. We rented online then went and talked to them in person. Our storage unit was nice and clean when we moved our stuff in. I would recommend this place to anyone.

Kim E.  |  Réservation 
Évaluation :
5

I was very happy with this place and would recommend it to anyone

julie b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

oil on floor of unit needs to be cleane up!!!

Bill H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I liked the security of the storage. Well lit and fenced.

KRISTEN W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Secure area and located in a very convenient place in Cabot.

BETTY H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility!

JAMIE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Check in was easy and friendly,

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

We chose a different storage facility closer to home. Thank you for the offer.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Service was excellent!

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The lady that works there is great about calling back and answering questions.This website has the wrong address.The facility is located at 918 West Main Street in Cabot AR NOT 215 N 10th Street.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Clean, friendly and secure

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Owner was very nice and helpful.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I did not need storage. Found housing first day in town. Called Other Peoples Treasures to cancel and lady was very helpful and nice

Privacy R.  |  Premières impressions 
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