Évaluations des clients Oxon Hill Rentals

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Oxon Hill Rentals

Cote générale :

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Fernando V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nicole H. le

Évaluation :

My truck was not cleaned prior to usage. There was sticky Hot Chocolate spilt in the back of the truck that I took pictures of. I was promised $25 off my complete order and still paid a $25 cleaning fee. This was not a good experience at all.

Gorman R. le

Évaluation :

They are fantastic to work with..on the ball

Charles T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEOFFREY D. le

Évaluation :

I would only recommend this place as a last option. The inside front portion of the truck was filthy when I got in it . Unfortunately, the place was closing so I didn’t get a chance to see it before hand or I would be asked them to clean it. I took picture to show how filthy it was. That’s unacceptable. When I returned the truck last night, I notice a $25 cleaning fee. I guess the previous renter didn’t not paid their fee or someone is not doing there job. I wonder had I gone to another area to rent a Uhaul would it had been filthy. There’s no excuse for this. I have pictures and if there was a way to upload them to submit with this review I would.

Corene W. le

Évaluation :

The truck needs to be cleaned.. and drive to ensure my safety... the front end alignment was way off...considering that this was the 2nd location since the initial one didn’t have the truck i reserved at the previous 6720 St. Barnabas Road... was very unprofessional

JERALINE E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda M. le

Évaluation :

This was my first contact with Oxon Hill Rentals I was very disappointed in the vehicle that I received it ran very poorly needed a tune-up just needed better maintenance I wouldn't recommend will not be renting any other vehicles from this location again

Theron S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya M. le

Évaluation :

The customer service was great & on point. Thank You for a great experience.

Sean P. le

Évaluation :

They over charge me for fuel fee 60 and they over charge me for mileage I never uesd. They charge my card 314.65 suppose to been 94 .00

JOSEPH A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin Reid R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Masoka B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marco N. le

Évaluation :

Muy excelente servicio gracias

Alonte C. le

Évaluation :

Perfect service & very good equipment never fails coming to u-haul. Thanks again you guys keep up the good work. I will be back very soon.

Matthew B. le

Évaluation :

Great job and excellent help.

SHEAN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darnell P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonya S. le

Évaluation :

The gas was not quite accurate on the slip (did not match up what was in the tank 1/2 full, not over) and that’s what, I filled it back up too and they charged me additional for fuel, not right! Be consistent, and get that part together, my only complaint.

Lee G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby S. le

Évaluation :

Keep up the good customer service. Good job!!

Quanesha W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Magdy R. le

Évaluation :

I have a great experience with Oxon Hill Rentals using their services every time I go there. I recommend them for all rental srvices.

Kyle M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard L. le

Évaluation :

I’ve used this location twice in 2016 and once in 2017 for my real estate business and had good experiences until my last visit. Fire that rude arrogant dismissive boy Orion and I’d use them again. My employees are personable.

Kameron M. le

Évaluation :

Went back on Uhaul policy of box returns and then charged me 50 dollars for leaving them in the truck when clearly says in window of truck “leave your empty boxes in the back of the truck and we will reuse them” Then lied to me about them being wet so they could not have to deal with it and charge me for it. Very poor customer service and will not recommend them.

JOCELYN D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERT O. le

Évaluation :

Did not have the size truck that I reserved. Had to take a smaller truck. In turn cost me more money and time had to make more trips. ??

Karen R. le

Évaluation :

I requested a 10 dolly and received a $7 dolly which did not met my needs. I would recommend the person renting out the truck to escort the renter to the truck and double check mileage, cleanliness and fuel. Maybe go over basic operations especially the latch on the back of the truck.

Annette P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermelle B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seife B. le

Évaluation :

The new haul rental procedure should save information for repeat customers! Doing the same thing over & over at the same location sucks!

Tiffany J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony W. le

Évaluation :

Customer staff was great!!!!

Seife B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seife B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juanita C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFRED C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nanyamka P. le

Évaluation :

The pick-up and drop off process was very easy. We ended up dropping off after hours and used the "Return your truck" feature via the app or link that was provided to us. Thanks for having this option as well.

wanda M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUARNEL C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROYSTON STEPHEN G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teddie G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulette B. le

Évaluation :

Small operation compared to others but definitely one of my best experiences.

Francis S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulette B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald M. le

Évaluation :

The staff were outstanding!

Denise C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY A. le

Évaluation :

Always pleasant and friendly

Dorothy M. le

Évaluation :

The windows and mirrors wasn’t cleaned

ann S. le

Évaluation :

I was satisfied can’t think of anything to improve. Good job????

Rufus T. le

Évaluation :

was not informed that there was a $14 insurance charge which i would have declined because my personal vehicle insurance would have covered the rental vehicle

STAR F. le

Évaluation :

We always get our cargo vans from this location for our catering events. They are always very friendly and accommodating.

Jesse R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fidelia R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

milton T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELVIN L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRESTON M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridgette W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR L. le

Évaluation :

Make sure all equipment is cleaned and ready for pickup when customer arrives.

THELMA S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michel le W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry D. le

Évaluation :

Great customer services

rolston B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUCAIRE G. le

Évaluation :

Reggie fave outstanding customer service!

Valleria H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rolston B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taunya M. le

Évaluation :

Develop a policy where customer can pickup equipment at the end of the day and return it the next for one price. Example: Pickup equipment by COB on Monday and return it before the COB on Tuesday.

Beverly L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TARELL T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley C. le

Évaluation :

More availability on weekends

Aaron D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lidia A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBERT H. le

Évaluation :

Quote me a price, charge a higher price

John R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delicia A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anil W. le

Évaluation :

Sold me a truck size way too large when I asked for their opinion and truck had leak on roof top so when it rained, my furniture was soaked wet.

Dominque M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. le

Évaluation :

When making a promise to a customer to honor the promise