Customer Reviews for Oxon Hill Rentals
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 786 évaluations

9120 Livingston Rd   Fort Washington, MD 20744

(301) 248-1441

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Concetta M. 
Évaluation :
4

Everything worked well, except for the fact that I had reserved a utility dolly online and it ended up not being available at the location. I understand that neighborhood dealers are limited in their U-Haul supplies so I had called about availability the day before, but I guess the situation changed by the time I got to the location. It was a bit inconvenient to have to get a dolly from somewhere else in the limited time that I had, but it wasn't a dealbreaker for me.

ASHWANI P. 
Évaluation :
4

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KEVIN H. 
Évaluation :
4

Great staff

CALVINLEE M. 
Évaluation :
5

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IMANI-NOELCYERA R. 
Évaluation :
5

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KAYLA I. 
Évaluation :
5

Very easy and efficient vehicle rental process. Staff at this location were very friendly and helpful with my renting needs ! THANKS !!!

BARRYREVEL S. 
Évaluation :
5

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PETER H. 
Évaluation :
5

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LEON R. 
Évaluation :
5

Nada

STEVEN M. 
Évaluation :
4

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CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was great

MELODY W. 
Évaluation :
4

This is a good place to do business. Managment is really good if you have any concerns or issues..

Marvin J. 
Évaluation :
4

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RENA H. 
Évaluation :
3

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DANIEL C. 
Évaluation :
5

Staff courteous and friendly

WILLIE S. 
Évaluation :
5

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MICHAEL M. 
Évaluation :
3

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JOHNATHANMATTHEW S. 
Évaluation :
4

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RICHARDFORD J. 
Évaluation :
5

Awesome customer service! Have used this location many times.

Jervee Q. 
Évaluation :
4

Using my phone to inspect the car was tedious and impractical. I recommend you allow people to take pictures or a video and upload it instead. Too many questions and I ended up not doing it.

FAIZA B. 
Évaluation :
5

Shorter wait lines

JAMES H. 
Évaluation :
5

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JERMAINE G. 
Évaluation :
5

Everything was very professional and didn't have to wait.

Francis C. 
Évaluation :
5

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MELINDA B. 
Évaluation :
5

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TREVOR C. 
Évaluation :
5

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Derrick J. 
Évaluation :
5

Excellent Service Guys, Thank You!!

LENORAH H. 
Évaluation :
4

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Jihad D. 
Évaluation :
2

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Vincent U. 
Évaluation :
3

The truck I rented was dirty (not cleaned). Nobody washed the truck from the previous rental. However the truck was a newer truck and it drove very well. Also The stating milage was incorrect , I took a picture of the correct milage and shared it with my check out person. I was still charged more miles than I drove.

PHILLIP H. 
Évaluation :
1

I was sent a text at 7am stating my UHaul was ready for pickup at 6am and I would be doing it via the App. At 10pm that night I got another text changing my pickup time to 8am. Could do anything about this as the location had already closed. When I arrived iad to wait 30mins in line to get the U-Haul as they had also switched my pickup to the in person pickup...not very COVID safe. They all stated that all of my information I had entered in like my license had not transferred to their system so we had to start from scratch basically. Once that was done I was also told they had just sold out of the furniture dolly I had requested. Once I go the truck home finally I also found tons of leafs, dirt, and garbage in the back I had to clean out. I called U-Haul customer support and all they said they could give me is a $50 refund which is nice if I didn't have to spend an extra $300 on movers that were originally suppose to arrive at 7am. Will never use or recommend U-Haul at this location.

KYLEJOSEPH S. 
Évaluation :
3

I rented the truck for 24 hours and when I got the contract it stated to return the truck for 11pm that same day. That is false advertisements. It was supposed to be for 24 hours as advertised and what i requested.

Massa B. 
Évaluation :
5

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BENJAMIN J. 
Évaluation :
5

Superior U-Hail location. Always a pleasure to rent from them!!

JEFFREY R. 
Évaluation :
5

I wouldn't change anything

CLIFTON J. 
Évaluation :
3

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MICHELLE B. 
Évaluation :
5

People at the office was on point and good customer service

David S. 
Évaluation :
5

Great work

MONIQUE B. 
Évaluation :
1

The truck was filthy. It was full of dog hair and smelled horrible. It took my fiancé and I about an hour to clean it out to get it ready to use. I was appayby how it was left to be used.

Mia P. 
Évaluation :
5

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MICHAEL M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jameel S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HELEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN J. 
Évaluation :
5

S.O.

JEFFREY R. 
Évaluation :
5

Great customer service and staff.

Donald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATASHA W. 
Évaluation :
4

The air pressure on the tires was not at required pressure for the cargo van

HELEN S. 
Évaluation :
5

My experience was nice and smooth. Everyone was nice and pleasant.

ZENOBIA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CECILY T. 
Évaluation :
5

Everything very good

ERICK G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WESLEY D. 
Évaluation :
4

Be more expedient when checking in a returned vehicle.

MARVA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEON R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica S. 
Évaluation :
4

Smile

MARK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANIEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEON R. 
Évaluation :
3

The trailer reeked of cigarettes. We didn't notice until we got home so after 12 hours of traveling, stuff had to be aired out before bringing into the house.

Daniel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE C. 
Évaluation :
5

Thanks good equipment

RONALDJEHO A. 
Évaluation :
4

Amical

LEROY W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY S. 
Évaluation :
5

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COY D. 
Évaluation :
4

I didn't have receive any blankets (pre ordered on-line) and my furniture.

FATIMA P. 
Évaluation :
5

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CLARENCE M. 
Évaluation :
4

Every time I hire a truck from this location, there is an issue with the fuel level. The fuel level is always below the indicated level on the paperwork and then I am charged an access for the amount that was missing in the first instance. I travelled a total of 51 miles. I added $16 of fuel to return the level to the pick up level and was then charged an additional $14,75 - This has now happened on multiple occasions. Vehicles with 140 000 miles are also not acceptable.

Mark C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICARDO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald B. 
Évaluation :
5

Pick up was quick and easy, although my original rental reservation wasn't available, I was accommodated with the next best thing for the same rate. The staff was very pleasant!!

MICHELLE S. 
Évaluation :
4

Is it common for U-Haul locations to be closed on Sundays? I would think that would be the busiest day of the week for truck returns...

Heather G. 
Évaluation :
5

Everything was fine

KEITH Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REISHA R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENE Y. 
Évaluation :
3

The young ladies that work in there are not friendly at all. They need customer service training. Very unhelp

DONNA M. 
Évaluation :
5

Awesome

Charles W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNNY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seife B. 
Évaluation :
1

Get the right email address for the customer. I haven't rented a U-Haul trailer

Brenda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFONSO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEON R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ulawnda J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLIVER R. 
Évaluation :
5

There's no need for improvements, everything worked out great.

CHRISTINA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. 
Évaluation :
5

Nothing great services

JOHN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SILVADER E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN M. 
Évaluation :
5

Good customer service

DWAYNE Y. 
Évaluation :
5

This was a good rental experience. The staff was very focuses and spot on with assistance.

Frederick S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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