Évaluations des clients Packrats Mail N More

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Packrats Mail N More

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Russell H.
Évaluation :

I have rented from this location before and it is by fr the best location not only of U-haul but of any brand.

Ezra B.
Évaluation :

Just make sure you have the right ball hitch. Mine worked but was a little small and rattled the whole trip. Other than that customer service was great.

KENNETH C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wally T.
Évaluation :

All equipment should be clean. Whether its a auto transport , truck or tow behind trailer. Even If its a Auto Transport it should be free of split fluids from a previous rental. Respond only if you agree. Don't Respond if you think it's permissible. Period ! Thank you

Jennifer H.
Évaluation :

I called and asked to reserve a 6x12 enclosed trailer and was told it would be available that day. I was also told I would receive a phone call the day before to confirm my reservation. The day before I did receive a call however they told me they would only be able to give me a 5x10 enclosed trailer which did not help. My question is what is the point of making a reservation if they are only going to give you whatever is available? Might as well just call the day before instead of trying to plan.

Joe M.
Évaluation :

Our original contract gave us 723 miles. It was cancelled because of all the rigmarole we went through. We gassed up the truck and dropped it off 2 days early. The man at the counter went out, and told us we owed for gas. We told him no, it's where it was when we picked up. He argued, but finally went out and looked again. He did apologize, we were correct. But then, he said we were over on the mileage! By 85 miles. I had reset my car on the way to pick up the truck in Santa Cruz, so I knew how many miles we had driven. It was 708 miles. He then said he didn't know how many miles we had been allotted. So then how could he say we were over? They backed down, making it out to be our fault, and they were kindly letting us get away with the extra miles. All in all it was a very unsavory experience.

JUDY P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome K.
Évaluation :

Double check trailer ball locking system.

ANNA A.
Évaluation :

The lady who helped us was initially rude when we walked in. Appeared as if she just didn't want to be there. Very short but did do a walk around inspection with us on the vehicle although vehicle was very dirty on the exterior.

Wally T.
Évaluation :

Equipment is kept in a dirt lot. Not good for people that take good care of their vehicle. Would you like to drive into a dirt lot ?

Ryan M.
Évaluation :

Great location best in Yuma!

Shirley J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEO W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew V.
Évaluation :

We'll run location

Michael P.
Évaluation :

The truck had very bad windshield wipers...found out halfway thru the trip. Also the front alignment was bad.

Steven S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben M.
Évaluation :

Need paved parking spaces instead of dirt

JEFF B.
Évaluation :

Five star experience!

DANNY T.
Évaluation :

They were very polite and knowledgeable

JEFF B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pierre B.
Évaluation :

Darcy was very kind and helped us figure out our move. Keep up her good attitude and helpfulness.

dennis B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID J.
Évaluation :

Person behind counter didn't know what should be done with key

Rick H.
Évaluation :

Top notch customer service

WILLIAM G.
Évaluation :

Always the best customer service at Packrats

Ellen N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.
Évaluation :

Outstanding customer service! They performed a light check and my signal lights on the trailer were not working. They helped me figure out which fuse it was and replace it before I left!

john C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T.
Évaluation :

Nothing Darcy was friendly informative and easy instructions.

Ron M.
Évaluation :

Great people.

Susan L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Art J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth R.
Évaluation :

Excellent location.

Robert S.
Évaluation :

Equipment was VERY dirty with misc. debre, metal shavings, chips, etc. The business completed sweeping out the trailer, but didn't wash off the splattered soil. When I left the business, the equipment performed flawlessly.

Donald C.
Évaluation :

Darcy was much more helpful than the location that we used in February.

Jay W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S.
Évaluation :

??. Can't think of a thing!

Lowell L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Horacio G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THERESA M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Y.
Évaluation :

Fast, Efficient, Friendly, Great experience.

Juan M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret H.
Évaluation :

There is nothing you guys could do to make it any easier or better. You guys by far are the most friendly U-Haul in all of Yuma

Truman H.
Évaluation :

Excellent customer service. Very friendly

Robert S.
Évaluation :

Equip had "some" rust spots and "scuffed" decals, but overall looked good and functioned as advertised.

Melody W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P.
Évaluation :

Nothing

Helping H.
Évaluation :

The owners at this location are amazing! They are a pleasure to deal with!

Michele W.
Évaluation :

The place was very nice and the customer service was excellent!

Jason N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maureen B.
Évaluation :

Nice clean store owner great.

Ken W.
Évaluation :

The Staff is great

Michael P.
Évaluation :

Everything was great I would say keep doing what you're doing

Ted O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry T.
Évaluation :

All was very good!

Brett S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce M.
Évaluation :

Very easy return.

Robert F.
Évaluation :

The manager and staff of this facility is very friendly knowledgeable and professional and made everything smooth and very pleased with renting from this establishment! I we'll return to this uhaul place in future before any other place! Very happy customer

Sandina H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

glenn C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S.
Évaluation :

The ratchets look like they've been lubed with WD40, which is not a lube so they were corroded and difficult to use.

Terry H.
Évaluation :

Always friendly and accommodating, highly recommend them!

Patti V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clyde G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORRINA M.
Évaluation :

Cleaner

Harvey K.
Évaluation :

you guys are great

Gary P.
Évaluation :

Thought you could drop off vehicle and complete all paperwork online. Again, wrong! Had to return 2 hrs later to finalize. So much for computers.

Michael P.
Évaluation :

Outstanding customer service.

hugh T.
Évaluation :

Very friendly and helpful

jan C.
Évaluation :

Great help hooking up the trailer, friendly and efficient lady in the office and I was out the door in 15 minutes flat.

Steven H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie C.
Évaluation :

Nothing, the ladies there were awesome.

Felix M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin B.
Évaluation :

Na

Robert H.
Évaluation :

not helpful crabby

Roberto R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE AND L.
Évaluation :

The Personnel were awesome and easy to work with!

Joshua T.
Évaluation :

The lock would not open to get the key to the vehicle. I stood in the parking lot for 3 hours, got hung up on and passed around by customer service. You wouldn't give me the truck sitting right next to it since my truck had been "dispatched". It wasn't dispatched, I sent a selfie to the website, you took my money, then made me stand around for 3 hours before sending someone out to cut the lock so I could actually use my rental. Absolutely unacceptable.

Douglas S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison A W.
Évaluation :

Easy drop off by mobile app!

Rodney A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elsie G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Non reviews have been submitted for this location.

Retour
Haut de la page