Customer Reviews for Parkway Tire & Auto
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

178 évaluations

3792 S Main St   Winston-Salem, NC 27127

(336) 245-9489

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 1/23/2022 - 1/31/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Again, very friendly and accommodating!

Caryn T. 
Évaluation :
5

This location was great to work with!! Will recommend to everyone

Beth B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

garland H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra R. 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me was courteous and prompt when I arrived. The process was easy I would definitely come back to this location.

Tyler B. 
Évaluation :
2

We returned uhaul 1 day early and was overcharged for 2 more days plus $28 insurance fee. Had to call customer service to get credit. He needs to read rental contract to charge properly.

Mary M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gareth K. 
Évaluation :
4

Gas tank was not full. It took $29 to top off the tank. They said they gave me a $50 discount, so if that's true, no big deal.

Shawn H. 
Évaluation :
5

Our 2nd renatl at this location. Best experience with a U-Haul Rep in 34 years.

Mark M. 
Évaluation :
5

Super service.

KUMI V. 
Évaluation :
5

Not a thing. Fast and easy!

Thomas V. 
Évaluation :
3

Felt very rushed suppose to pick up at 3 pm he called before then wanting me to come get it

KEVIN D. 
Évaluation :
5

Provider met me in the parking lot, showed we where to put the trailer and disconnected it for me.

Donald F. 
Évaluation :
5

I can't think of any improvements needed the location is easy to access, Checking in online streamlined the process. The folks were friendly and took the time to help swap out the hitch ball when we discovered we needed the other one and the wrench I brought with me wasn't quite large enough. They even took the time to switch it back for my friend whose vehicle we were making use of after we returned the trailer. I doesn't get better than this. Merci!

Paul F. 
Évaluation :
5

Super nice and helpful

Archie S. 
Évaluation :
3

Wear masks during a pandemic when it's mandatory by law. Also, actually clean rather than just spray cleaner in the cab.

BETH M. 
Évaluation :
5

Great staff very friendly.

rebecca R. 
Évaluation :
3

Wayne was very helpful. I returned the auto transporter on 7/31/20 when we arrived in town and the truck, furniture pads and the furniture dolly at closing time for this location. I returned everything rented three days early. Will I get any money back for doing that?

Carlton D. 
Évaluation :
5

Again, staff was very nice and accomadating..

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

Mark was very thorough & his customer service is on point. He made the rental process very pleasant & easy. I highly recommend this location. Thanks again Mark for everything!!!!

Gregory H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Secrick G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN D. 
Évaluation :
5

It was the fastest and easiest time I've ever had renting a UHaul which says something because I have moved many times.

Karen T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calvin R. 
Évaluation :
5

The best customer service I definitely would share my experience with others !!!

Carol T. 
Évaluation :
2

The payment that was charged was not correct. I was over charged and now I have to wait about 5-10 days to be credited.

Mirian D. 
Évaluation :
5

Perfect location / setup for drop off. Self check out is very helpful for the weekends

Bryan D. 
Évaluation :
5

Great service

Graham C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matt C. 
Évaluation :
5

A wonderful experience I will be a return customer

ruth O. 
Évaluation :
5

Very accommodating uhaul facility; so helpful and had our best interest in mind. He took care of us and our travel needs.

Trudy I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY R. 
Évaluation :
4

I was charged a separate charge without consent and nobody at this location or U-haul can tell me why, otherwise I would recommend this location.

brandon G. 
Évaluation :
5

Mark went above and beyond to help. Had everything ready as promised.

Geoff W. 
Évaluation :
4

Update hardware pictures more frequently.

Jose M. 
Évaluation :
5

Nothing. I went in, and they informed me to call you all. I set up my rental. Went back into the facility, did a little confirmation paperwork, and then got the keys.

michael H. 
Évaluation :
5

Fast service, near to where I needed to be,

Archer M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLEY P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvonne C. 
Évaluation :
3

Loved the mobile drop off feature! The drop off location was closed so I has to put NA for those questions.

Sarrin L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
3

Very convenient to have a drop off location with no time restrictions.

paul G. 
Évaluation :
5

Came out in the rain to help hook up , gave me a discount for the rainy weather.I wish the personnel at this location were in PA. looking for work. Good people are getting very hard to find.

David C. 
Évaluation :
5

Everything was great!

Ronald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mabry M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manny M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. 
Évaluation :
5

Parkway Tire & Auto answered all of my questions and helped my move go over smoothly! We ended up needing to return the truck here as well rather than another location, so our rates were affected and needed to be amended afterwards. I wish there was a rate that included in-state use as a whole, instead of local versus one-way differences in price. Other than that, equipment was ready the day we needed it and everything was in working order!

Jonathan W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN M. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent!!

Darrell W. 
Évaluation :
1

Make sure that every truck have a reasonable amount of gas in it and overall serviced before it is rented out to the next customer.

mattie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john G. 
Évaluation :
5

First time ever renting a Uhaul and I wish I had done this on my previous moves!! Mark @ Parkway was very good to deal with & helpful. He made the process seamless.

Tim R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolina C. 
Évaluation :
3

Truck ran very bad. The front end vibrated and was not a satisfactory vehicle to move items in I feel that we should get a refund. If we had not already scheduled the move we wood have gone to Penske.

tim B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

They tried to Help and spoke to customer reps but couldn't change anything on there end because they were not the one who rented the unit !! Mark and Terry were very Helpful and explained the situation and what I had to do. U-Hauls dispute team couldn't pull off what was needed to simply send me the correct agreed upon invoice !!!

john B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vic L. 
Évaluation :
5

Agent came out before I was even parked. Process took less than a minute.

Derek B. 
Évaluation :
5

The only way to improve service for the next customer is to provide movers. The service was great and the vendor was courteous and friendly. Merci

arnet D. 
Évaluation :
5

Be as helpful to them as you were with me,, really nice person.

mattie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
4

You can credit the difference back on card when all mileage is not used for one way rentals

Falicia G. 
Évaluation :
5

Mike could not have been nicer or more helpful. We were coming from out of town to move some furniture from my Dad's estate and our schedule was really weird. Mike went above and beyond to work with us and we are very grateful!

Brooke D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tasia W. 
Évaluation :
4

Some updated renovations to the outside and inside would make it nicer. The gentleman who helped me was very nice.

raymond W. 
Évaluation :
5

Very easy to work with. Polite and wanted to make sure I had everything I needed and was satisfied with the rental experience.

roger F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler P. 
Évaluation :
5

I ended up having to change pick up time 3 times! Uhaul employees were super nice and made the changes with no problems. Loved using them, this was my first time with them and will definitely recommend!

traci L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia S. 
Évaluation :
5

Good people. Very helpful.

TIM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

Parkway team really started me off great. Compensated me great for my transition from NC to VA. All my needs were met. I thank God for them all

Amanda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAREYTON W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert H. 
Évaluation :
5

Awesome customer service

VANESSA H. 
Évaluation :
5

WAS SUPPOSE TO GET A 55 EXTRA DISCOUNT AND DID NOT RECEIVE.PICK UP AND DROP OFF LOCATION WERE CHANGED PER UHAUL

jadette S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack F. 
Évaluation :
5

Cant remember the guys name but he was super helpful. Couldn't have asked for better service.

Steven W. 
Évaluation :
5

Great customer service and very helpful and friendly. The gentlemen really went above and beyond!

marty D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelby C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sherika S. 
Évaluation :
5

They went above and beyond to meet my needs.

Susan W. 
Évaluation :
5

Mark and team are awesome!

Ron B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron B. 
Évaluation :
3

This was easy and quick check out didn't have to go inside. Guy came right took care of me & sent check out email right away! He was very friendly & happy.

Holly B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
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