Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Service was prompt and extremely courteous and efficient. The equipment was well maintained and posed no problems. A positive experience overall.
RANDALL T
Évaluation :
5
Always easy to work with and efficient.
Chris C
Évaluation :
5
Always great service from the owner / operator.. Rented numerous times at this location.
KURT S
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
alexander k
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ABBEY L
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Edwin W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
bruce m
Évaluation :
5
Excellent service and will return.
Chris C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ORLANDO L
Évaluation :
5
Only complaint is that the drop off location that was most convenient for us (Boone NC) was full and could not allow us to drop the vehicle off there, we had to drive to another town to drop off the truck.
LYNDA W
Évaluation :
5
Very friendly and knowledgeable. Would definitely use again.
Wesley R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert C
Évaluation :
5
Nothing. The owner has everything ready and is very expeditious with keeping you moving!
Glenn H
Évaluation :
5
The truck was comfortable and easy to load. The movers who unloaded the truck (Jimmy and crew) were very efficient!
Kevin F
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Johnny P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Douglas W
Évaluation :
5
Great staff!
John M
Évaluation :
4
It was easy to get in and out of this location, it was not busy on a saturday morning. We didn't really have help hooking the trailer up since the gentleman checking us in was also running the Peak Fitness desk, but we have done it before so it wasn't a big deal.
Jennifer M
Évaluation :
4
Marco and staff were great.
Deb P
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Debra S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KENNETH W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Herbert S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shiloh R
Évaluation :
5
Weird! This is literally a gym.
Elizabeth R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Peter H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jack S
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
steve m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KEVIN P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jean F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Albert B
Évaluation :
5
Excellent customer service. The best u-haul experience I've ever had.
Joel B
Évaluation :
5
Amical
Randy R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frank H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Karen B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Candice D
Évaluation :
5
Process was fast and simple...
Edward T
Évaluation :
3
Truck was OK, but inside the cab was very dirty from mud being tracked inside, including up on the driver's door, among other dirt and grime from previous renters. The intake location customer service gentleman asked if it was in this condition when I received it and I said yes. Otherwise I would not have said anything about it. Efficient check in, pleasant staff person.
Alan C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROY F
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David V
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas M
Évaluation :
3
There was a drop box, but no attendant or instructions about returning the equipment. If it was on the contract, I didn't see it. However, I received an email a few hours after drop-off with the final charges. Truthfully, I dropped-off 18 hours early.
Bob M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cameron S
Évaluation :
2
Over charged
Cameron S
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DIANE E
Évaluation :
2
Truck was not full, of fuel and was a total rattle trap. Brakes were dangerously "catchy" and the cargo box leaked on the 100-year old heirloom furniture I was hauling. Additionally, it was the first U-Haul unit I've ever seen without a loading ramp. Very bad overall experience that I would not repeat.
JAN P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chuck G
Évaluation :
4
I tried to use the app to return the trailer, so I had no interaction with anyone at the site. When the app wouldn't load the return location, I called the 800 number and it took 10+ minutes to get to speak with someone. The parking area for the return was dirt/gravel and it was raining, so it was muddy. It was conveniently located and easily accessible.
Morris D
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert A
Évaluation :
5
Excellent service from the staff member!
Danny S
Évaluation :
2
The pick was to be in Boone NC At the last minute email sent me to Banner Elk to pick up. When I called the lady was not helpful and a bit rude. I didn't have a choice. She said it was only 9 miles away. NO MORE LIKE 25 miles away. Completely out of the way.
William M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William H
Évaluation :
5
Great experience! Very easy to rent and return. Marco was very nice and knowledgeable. Thanks so much!
SHANNON M
Évaluation :
3
Why was I unable to drop off the truck at a uhaul down the road, instead of 45 mins away?
Lydia D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lonnie S
Évaluation :
5
It was easy to find and pick up was quick. The gentleman I talked to was very kind and helpful. I would definitely recommend this location.
Kristy C
Évaluation :
3
The trailer was full of trash and the trailer was not in good shape. It was really beat up. The parking lot was extremely muddy.
Eugene R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHARLES K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anne M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anne M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anne M
Évaluation :
3
Lady was the only person available and said her husband would return in two hours so I had to take the trailer off of my hitch again with a bad back. In fairness I dropped the Uhaul off two days early so I may have had help during my drop off time scheduled
Shawn T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
mark d
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICH C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
james e
Évaluation :
5
Smooth and easy experience. Very nice folks to deal with!
Craig T
Évaluation :
5
Owner/operator of Peak Fitness excellent customer service and friendly. Je les recommande fortement.
Minervino R
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph P
Évaluation :
4
The attendant Marco was great, very accommodating
Richard M
Évaluation :
3
The facility itself was fine, but it was further away (15 miles) from the drop off site initially assigned.
Jim U
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chris H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jason S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony R
Évaluation :
5
Nothing. The owner was very nice and handled the drop off process very quickly!
Glenn H
Évaluation :
5
Could not have been easier
dan w
Évaluation :
5
Very helpful staff...made the experience 5 star for me.
john p
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rick F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Don S
Évaluation :
4
The cell phone signal is so bad that it takes a very long time to upload the pictures to turn in the truck through the app. It took me over 30 min to turn in the truck.
Peter M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rob P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Amanda S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AMY M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chuck G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jack R
Évaluation :
5
Nothing , My move went very smooth
barbara r
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Marc M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Hank B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ken p
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
robert b
Évaluation :
5
Marco was the best. Very helpful and made the rental experience quick and easy.
Amy T
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
