Customer Reviews for Peaslees Service Center
(U-Haul Neighborhood Dealer)

216 évaluations

16548 Veterans Memorial Hwy   Kingwood, WV 26537
(@ Manown)

(304) 329-2367

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Friendly small town atmosphere and people willing to do whatever they can to accommodate their customers!!!!!

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william B. 
Évaluation :
5

The girls work8ng here are very nice

Tammy F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Berna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVIDMARK H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K. 
Évaluation :
5

The owner's were out of town and the facility closed, but drop off was a breeze.

Glenna W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
5

The only thing is I thought there was supposed to be a dolly, but I was not sure cause there was not one.

Monica S. 
Évaluation :
5

Peaslees Service Center is great!

Stephen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herbert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chilton G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis N. 
Évaluation :
4

Truck was dirty. Reeked with Cigarette odor and ashes on seats, seat belt.

Fred M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirsten S. 
Évaluation :
5

Location was helpful and friendly

Aaron M. 
Évaluation :
1

They were supposed to be open til 1 pm Saturday. I don't think they were open at all and wasn't easy to figure out where to park trailer and do phone return because of limited phone reception

sharon L D. 
Évaluation :
4

Overall good experience but truck wouldn't start after final gas up and a mechanic was dispatched from the local renting u-haul dealer. Vehicle required a new starter which was acquired by them and replaced allowing me to drive vehicle back to the rental facility. Passenger side mirror wouldn't stay adjusted which I mentioned rental facility when truck was returned.

Paul L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

deanna G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth Ann G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna B. 
Évaluation :
3

It was difficult to tell exactly where we should park the 26' truck but otherwise it was easy to drop off.

Derek W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles N. 
Évaluation :
5

We filled truck up with gas before taking it back and was still charged $33 for gas I didn't understand that

Donna R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanne G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas W. 
Évaluation :
3

The cab of the truck had not been cleaned prior to pickup. There was mud on the inside and a sticky substance on the seat. The fuel was on a quarter of a tank and someone had left a switch blade stuck in between the seat. The attendant was not familiar with the contactless process initially but was quick, kind, and helpful.

Melissa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas W. 
Évaluation :
3

Your rates are too high to rent your uhaul. We haf to pay over 2,00.00 for your rental. Not happy with the charges.

LLYOD S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris H. 
Évaluation :
2

Had called twice prior in order to get a 20ft truck that was needed and showed up just to be told it would be going out the next morning to someone else. So had to rent a smaller truck to move out a 3 bedroom house. So it took more trips, mileage and an extra day of rental fees. Then, my card got charged twice when it was returned! Very frustrating!

Holly R. 
Évaluation :
3

Clean inside of truck and the storage part. The truck muddy.

Terri P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry B. 
Évaluation :
5

They took the time to clean up the mess that the persons in Radcliff failed to do. All of the problems were started when I made a reservation through your national site and it added $200 dollars of purchased items and rented moving blankets that I didn't order or want. What a mess I will never use uHauls national web site again for a reservation.

Norman M. 
Évaluation :
5

Excellent service. Thank you!

William N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel A or Debr M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela Rae M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEAH MICHELLE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann W. 
Évaluation :
2

The truck should be clean and with a full tank..

Deborah M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve M. 
Évaluation :
5

Great Service

Samuel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber S. 
Évaluation :
5

The folks at Peaslee Service are very friendly, courteous, and professional. They insure that all things are in order and the equipment is clean & operational before the customer is permitted to depart.

Barry M A. 
Évaluation :
5

Nothing everything was great!!!

Mary S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elbert K. 
Évaluation :
5

We thought we had one ordered at another place but when we arrived they didn't have one. Did everything online. But once we were put in contact with the Peaslees Service Center everything went great. Friendly, helpful and most of all considered about our situation. Wish there was more business's like this one.

Donna B. 
Évaluation :
2

Customer service was lacking and the management was rude.

Taylore C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela K. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley U. 
Évaluation :
5

Nothing, thanks guys!

Jessica K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK S. 
Évaluation :
1

First this was not my location of choice, I was directed to it because of an unavailable car hauler. The location was an hour in the wrong direction from my house, and there were no other haulers anywhere near my route of travel, totaling an extra and unnecessary 4 hours for pickup and return to my already 4 hour trip i was making. The Uhaul location was dismal at best. Extremely tight quarters where the trailer was parked, with junk, junk cars, and mountains of tires. Would have been impossible for an inexperienced person to hookup to the trailer let alone drive through the tight corners and in between the garbage. The dealer stated "they didnt put the trailer facing the right way so you'll have to hookup to it as it is and you can just go down around through there to get back out" I had literal inches of clearance on each side with no help from any employees at the dealer. I was left to fend for myself. Even though I have rented a car hauler before and know the information, I received no other information when renting the hauler, just a receipt. They also did no safety inspection after hooking up the hauler, I had to do my own walk around verifying lights worked, tires were properly inflated, hitch and chains were properly hooked. Again not an issue for me but an inexperienced person would not have known any better especially with no help from the dealer. I would highly suggest sending a representative out to this location for a impromptu inspection of the facility. Had I not needed the hauler in such a short time frame, I would have rescheduled to a different location.

Andrew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsay C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amber O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Z. 
Évaluation :
5

Dropped off truck in a Sunday

KRISTINA K. 
Évaluation :
4

Excellent location very friendly.

Roy E. 
Évaluation :
4

The people who work here are great.

KELLY L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynnette R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald M. 
Évaluation :
3

All equipment order was not available. No furniture pads, dolly or appliance dolly.

Cynthia J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

douglas H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua J. 
Évaluation :
4

I am very upset because I got charged a gas charge. I was to return it with 5/8 of a tank. I stopped 1 mile before the rental drop off and had 1/2 a tank. I put 11 gallons of gas in the tank. Yet, when the take needle was read, it showed less than 1/2 a tank. At one point, I stopped with half a tank and put in 22 gallons to fill the tank. When I got in, the gauge only registered 3/4 of a tank. I think the gas gauge is busted. I would appreciate someone looking into this and possibly getting a refund.

TODD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike R. 
Évaluation :
1

We were forced to take the insurance after I already made the reservation, we were told we couldn't take it without the insurance we were screwed out of an additional $40+

Larry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOFER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Almeda D. 
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