Customer Reviews for Pedigo Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

141 évaluations

204 W Kilpatrick St   Cleburne, TX 76033

(817) 659-2366

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h30 pm
  • Sam : 10h am à 2h30 pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S. 
Évaluation :
5

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Patrick H. 
Évaluation :
5

Mr. Pediho is so patient after all of my questions! Awesome service...

Lynett C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christopher J. 
Évaluation :
5

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christopher J. 
Évaluation :
5

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William A. 
Évaluation :
3

$160 to move one load with a 10 foot truck is absolutely ridiculous. I will not be renting again.

Anthony H. 
Évaluation :
5

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Susan S. 
Évaluation :
5

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steven A. 
Évaluation :
5

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Mary P. 
Évaluation :
5

Great as always

christopher J. 
Évaluation :
5

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Dwight B. 
Évaluation :
5

Kyle is the best!

Michael J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J. 
Évaluation :
5

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Michael L. 
Évaluation :
5

Great Location and Owner

Jack M. 
Évaluation :
5

The staff at the u haul rental were great and very helpful. I have rented items there different times and the were helpful and awesome each time.

Eugene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve A. 
Évaluation :
5

Excellent and efficient service.

Valerie G. 
Évaluation :
5

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steven A. 
Évaluation :
5

Great experience picking up the truck at this location. Je la recommande fortement.

Sally M. 
Évaluation :
5

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Gary F. 
Évaluation :
5

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Robert P. 
Évaluation :
4

The next time I reserve a vehicle or trailer, it would be nice for (it) to be at the specific location I reserved it from. I received a call from the U-haul transportation department and they informed me that the trailer I reserved over 3 months ago was not at the location I choose and if I would like to use a different type of vehicle dolly trailer or go to a far away location to get what I preferred. After a couple of calls and finally decided it would work best if I get the trailer 90 miles away from my home. So 2 hours trip to get the trailer and a 2 hours trip to get back home later, I had the trailer I needed. When I spoke to the last transportation agent, I asked if I can get a reduced rate for the inconvenience, she replied in a non professional tone "No you can't"! Then I asked to speak to a supervisor or someone else, she replied "yeah you can talk to customer service" and without saying have a nice day or some kind of closing gesture, she immediately switched me over to customer service and the waiting time was over 60 minutes. I hung up and tried to call at a later time and it was still a 60+ minute wait. When I got to explain what happened to the sales agent at the Cleburne location, he told me he isn't authorized for price changes. It would be a great customer service for some kind of reduced price or compensation for the inconvenience that was caused because someone rented out the trailer I needed. That is the purpose of a reservation. This was a poor execution.

JASON O. 
Évaluation :
5

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lowell E. 
Évaluation :
5

Easy all the way. Definitely going back to U haul at Pedigo's

Burt P. 
Évaluation :
5

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Angie B. 
Évaluation :
5

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James C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Phillip B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah N. 
Évaluation :
5

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James C. 
Évaluation :
5

I want to know why my receipt shows $27,45 charged to my card but my credit card statement shows $102 was charged to my credit card

Bobby W. 
Évaluation :
5

Very helpful and had trailer pulled up and ready to hook up

CHAD J. 
Évaluation :
5

Nothing everything was great

chris S. 
Évaluation :
5

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Andrew A. 
Évaluation :
5

Easy in and out

Russell E. 
Évaluation :
5

The trailer had some damage on when I picked up and the flasher worked but the right side blinkers didn't work at night

Rudy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura B. 
Évaluation :
5

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Mario C. 
Évaluation :
5

Great location Personnel was friendly and the fast check in thanks for the great service

GARRY S. 
Évaluation :
5

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KENNETH H. 
Évaluation :
5

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Casey S. 
Évaluation :
5

Lower the price.

Anetra B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marsha J. 
Évaluation :
5

I have rented several times from this location. Trailers are always clean and good condition. Manager is always friendly and very helpful.

Kelly P. 
Évaluation :
5

Very smooth check-in and very friendly staff. Easy return (even after closing time).

Kelly P. 
Évaluation :
5

Pedigo Storage was the best ever! Easy rental and super clean.

William S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and smooth process.

Ronnie S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE S. 
Évaluation :
2

Brake lights didn't work on the trailer. The man plugged in the lights, checked blinkers and hazard lights. I ask him if the brake lights were working, he replied yes! They did not work and I drive 400 miles with no brake lights! The inside of the trailer wasn't cleaned out! Terrible experience! I WILL NOT use UHaul ever again!

Linda C. 
Évaluation :
5

Y'all were Great ☺️

Brenda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela H. 
Évaluation :
5

Pedigo Storage helped me tremendously with a last-minute rental. They were very courteous and went above and beyond to make sure I had what I needed.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori P. 
Évaluation :
5

Great service. Fast and efficient. Will use again!!!!!

RICHARD E. 
Évaluation :
1

I was charged a LOT more than what I should have been! The gas was put back in at exactly how it left. It did not leave full and was charged to refill this tank. Not right! Also charged for other things that I should have to been. Cant get anyone on the phone either! Sad!!

Zach M. 
Évaluation :
5

My only disappointment was the 19,95 truck that was visible out front was not running or operable according to Kyle Pedigo the owner of the storage facility where the UHAUL was located. It reminded me of bait and switch techniques as I ended up renting a larger truck for 29,95 for a 15 mile round trip move when the smaller truck would have sufficed. Had the truck back in less than 4 hours so overall a good transaction. Kyle runs a good operation.

Thomas K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNNIE P. 
Évaluation :
5

Friendly service. Quick and Easy

JASON V. 
Évaluation :
5

Everything was great

Douglas W. 
Évaluation :
5

Absolutely great

RUDY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HILDA C. 
Évaluation :
5

Kyle always goes above and beyond

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENN P. 
Évaluation :
5

Keep up the great work .

ANGELITA LONGORI S. 
Évaluation :
5

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YVONNE F. 
Évaluation :
5

Very friendly and great customer service.

ISMAEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy R. 
Évaluation :
5

Kyle is awesome ! He is so friendly and professional. Thoroughly shows you the paperwork, inspects the vehicle and makes sure everything is in order for a safe trip !!!!! Will absolutely visit him again

LYNETTE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis B. 
Évaluation :
5

The truck and all equipment were easy to get to and return was equally excellent. Very friendly and exceptionally clean and easy to use. I would recommend to any and all.

GUY B. 
Évaluation :
5

Very nice clerk and met us outside

George S. 
Évaluation :
5

No improvement needed. They are personable, professional and proficient in all areas. I'd give them an A+.

HELEN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brook C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH H. 
Évaluation :
5

U-Haul and location where pickup were both very helpful in accommodating us our move

LARRY DONALD W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl L. 
Évaluation :
5

Quick and easy, after hrs. Drop off easy

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Klara C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric W. 
Évaluation :
5

I have issues with this location at all. However, the website could use some work. I was trying to do the mobile/after hours pickup and it took forever and several times before my location was recognized. I answered all the questions and submitted the photos and it just spun while waiting for an agent to review. The owner of this location had to come up and help get me going which I really appreciated.

JEREMY S. 
Évaluation :
5

Very clean location, Employee/owner of Pedigo Storage was very respectful and honest.

Michael R. 
Évaluation :
5

Staff was friendly, professional and helpful.

HELEN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer M. 
Évaluation :
4

I had to go to a different place to get furniture pads.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernesto J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLEY A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linnea L. 
Évaluation :
5

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Kelly P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FEDERICO G. 
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