Customer Reviews for Pembroke Pines Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

814 évaluations

10806 Pines Blvd   Pembroke Pines, FL 33026
(On Pines Blvd Between Hiatus And Palm Ave)

(954) 432-2865

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Agustin M B. 
Évaluation :
5

Helpful and Courteous

Howard C. 
Évaluation :
5

Let them know about late fee's

ANDREW A. 
Évaluation :
5

Friendly supportive

MARK J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnoldo M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERTILLE W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
5

Everything is good

JACK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUGO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTURO W. 
Évaluation :
5

We reserved 2 dozen furniture pads, however we only got 6. Fortunately it was not a big deal for this moving

Caroline S. 
Évaluation :
5

The customer service was great. I have rented a Uhaul twice with Casey at the front desk and she is just so helpful and knowledgeable.

DOROTHY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maikel C. 
Évaluation :
5

Fast and reliable

STEVE J. 
Évaluation :
5

Very friendly customer service. This will be my location as long as I live here.

Leonardo J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERJONEA R. 
Évaluation :
5

Very good personnel.

MIGUEL R. 
Évaluation :
1

I will never rent again! I put gas back in the uhaul & they still charged me 22 $dollars!

SHONTE S. 
Évaluation :
5

Highlight the need to use the app and photos before dropping the rental of after hours, I dropped the keys off and then saw the notice to complete via text message and was unable to take pictures.... I will now get hit with a 20 $charge!!!!!

Carl P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO V. 
Évaluation :
5

Rien

tia M. 
Évaluation :
4

The Uhaul wasn't clean at all. We picked it up before closing so we really didn't have any other chose but to use it. There were roaches alive and dead present. Truck was very dusty. Just overall wasn't a good experience, considering this was my first time using a Uhaul.

EVELYN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD D. 
Évaluation :
5

Truck excellently maintained but Needs cargo ramp on smaller trucks Reasonably priced

JOAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD R. 
Évaluation :
1

The uhual truck's alignment was extremely off. It was very uncomfortable and scaring to drive as it always veered to another direction. We had to avoid highways (coming from pines to northern sunrise that's a dreadful, slow local drive) which resulted in so much lost time and we had to drive below speed limit. To make matters worse, the passenger door DOES NOT open! What happens if there is a car accident? How does the passenger get out? It's astonishing that this store would still rent out such a hazardous truck. Never again will I come here. Please check your doors and do a test drive- they clearly don't care about the health and well being of others.

Cindy S. 
Évaluation :
1

The Rep when I returned the vehicle was very rude and unprofessional. She then lied about the time I returned the truck and tried to charge me more than required. She is a poor reflection of Uhaul

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luigi W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ameiyt M. 
Évaluation :
4

Lower the mileage rate and don't charge so much for gas,

ARIEL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah D. 
Évaluation :
5

S.O.

Terry D. 
Évaluation :
5

very friendly staff, quick return overall a great experience.

Anthony L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean-Mary M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier Miguel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reinaldo T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diego P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKYNDRA W. 
Évaluation :
5

nothing is necessary

Hugo B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Telly D. 
Évaluation :
5

Everything was super easy.

SYLVIA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BUDDY J. 
Évaluation :
3

The truck was horrible , the transmission linkage came off and I couldn't shift into drive or reverse. I was delayed a hour and I had to ask a friend to help get me going . I tried calling the 800 U Haul number and I was on hold 18 minutes. Definitely a bad experience

Angel R. 
Évaluation :
5

Overall my experience was great! I was done in no time. I literally registered on my phone and went inside just to get the key. That's what I call expedited service. :-)

Renita R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lilian D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Csaba D. 
Évaluation :
5

Your Representative Cynthia was great...represents your company well

Tahir K. 
Évaluation :
5

Everything was done so professionally I would use this location again

Lydia R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anne Olga J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan F. 
Évaluation :
5

The women at front desk were very friendly and professional.

Ana O. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Willie E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryo C. 
Évaluation :
5

I've to say that I have had a great rental experience at this location and it's mostly in part to Brad; he goes above and beyond to accommodate your needs! He's friendly, professional, courteous and has each and every time provided me with top notch, EXCELLENT CUSTOMER SERVICE!

Edwin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcela P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian G. 
Évaluation :
5

ALL WAS GOOD !

Boris M. 
Évaluation :
1

Excessive charges

MARCIA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jabari F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa C. 
Évaluation :
3

This was an alternate location since a truck was not available at the guaranteed location

Kenwyn E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dinwall B. 
Évaluation :
5

Second I used this location and will recommend to anyone

Isidro B. 
Évaluation :
5

We made a reservation for a location that was 3 mi. from our home. We were on a time crunch and when we arrived at that location were informed that the rental would be at a different location-15 mi away- claiming we were called. NEVER HAPPENED! Moving day is already difficult and stressful without adding anything to it. Very frustrating. Very disappointed. Not sure how the charge for having the truck for less than 3 hours amounted to 124 $. Again, disappointed.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanique Tisha Y. 
Évaluation :
5

Effort free experience. No complaint whatsoever.

Clement D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
3

Ordered on line a 15 ft truck received a 20 ft truck. Would not make the correction even though they had 15 ft trucks available in the lot.

russell G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anton T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ganga Sagar T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colette F. 
Évaluation :
5

Great, friendly and professional service.

KARLENE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Very friendly and hopeful. No complaints from me on this location and friendly staff!

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shakena T. 
Évaluation :
5

Cynthia is absolutely amazing! She was alone working, customers waiting, but she took her time and made each one feel important. She's fast and efficient.

Luis Robert A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sasha S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWNDRA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caitlen T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

June C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cora W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Koreen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tano B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudette B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thierry D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAMEL B. 
Évaluation :
5

Tell them if they do not have a phone or bad eyesight, they need to go rent a truck somewhere else....

JUAN F. 
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