Customer Reviews for Pembroke Pines Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

863 évaluations

10806 Pines Blvd   Pembroke Pines, FL 33026
(On Pines Blvd Between Hiatus And Palm Ave)

(954) 432-2865

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm

Services dans cet établissement :

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Pembroke Pines, FL 33026
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODOLPHE S. 
Évaluation :
5

I will visit again

TITAINA B. 
Évaluation :
5

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RICKY D. 
Évaluation :
5

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DOMINGO P. 
Évaluation :
5

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Daniel M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

MARIA R. 
Évaluation :
4

Continue what you are doing ..great customers service and excellent location.

FREDERICK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARITA R. 
Évaluation :
5

Nothing at all. The service was excellent and a very quick service!!!!

Ernest Z. 
Évaluation :
5

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OMODIAWUA O. 
Évaluation :
5

Pembroke Pines staff is very professional and friendly!! Thank you U haul

Luis M. 
Évaluation :
3

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JUANITA D. 
Évaluation :
5

very nice ladies in the office

CARLOS Jose G. 
Évaluation :
5

An emergency suddenly arose in which I needed to rent a UHaul on the spot, and I want you to know how much I appreciate your employee's customer service and attention to detail. The rental procedure was done very quickly and explained to me very clearly. I was in and out in a jiffy. No time wasted! I will recommend your location to others in the future, and of course, I will return whenever I am in need again. Satisfied customer, Eliut Villalba

ELIUT V. 
Évaluation :
5

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MICHELL S. 
Évaluation :
5

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GRACE M. 
Évaluation :
5

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XI H. 
Évaluation :
5

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Michael B. 
Évaluation :
4

Location is convenient and staff were very friendly. The truck was pretty nasty inside with a very dirty dashboard area. Needed a good wipe down and sanitizing.

RICHARD S. 
Évaluation :
5

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GRACE C. 
Évaluation :
5

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STEPHANIE S. 
Évaluation :
5

I used the mobile checkin for the first time. It was confusing and i ended up putting the key in the box before i knew i had to enter mileage and a picture. I know for next time.

Craig F. 
Évaluation :
4

Very fast service, personable & professional, Would highly recommend. They made it very easy. Thank you 😊

CYNTHIA D. 
Évaluation :
5

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James W. 
Évaluation :
5

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NIGEL G. 
Évaluation :
5

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MELLAINE M. 
Évaluation :
5

The Van smelled like cattle

Mike B. 
Évaluation :
5

Only issue is the trucks need cleaning they all smell pretty bad

Areatha D. 
Évaluation :
5

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RAUL A. 
Évaluation :
5

Great experience

DANIEL C. 
Évaluation :
5

My rep at the Uhaul was very nice and helpful.

TERRANCE F. 
Évaluation :
5

Very friendly staff and supportive. I could make my move with expense of 80 $for 20 miles driv

REJI S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFREDO I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRES O. 
Évaluation :
5

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TONIJ P. 
Évaluation :
5

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TRAMEKA W. 
Évaluation :
5

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CAROL M. 
Évaluation :
5

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Mark W. 
Évaluation :
5

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Claudia D. 
Évaluation :
5

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RUDOLF BERTIL D. 
Évaluation :
5

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Chris R. 
Évaluation :
5

Nereida made the whole rental process quick and easy! Outstanding service!

Steven R. 
Évaluation :
5

Excellent customer service...!!!

Denskyn C. 
Évaluation :
5

My original reservation was to be picked up at 10221 Pines Blvd. Pembroke Pines Fl. 33020 on July the 5th 2021. When I arrived this location was CLOSED. Why would you allow and even approve a reservation to a place that is not even open for business? I was lucky to find another location in Pembroke Pines , Cancel this reservation. The new location had no trailers so I had to settle for a small truck. Very bad experience!

REX G. 
Évaluation :
5

Very pleasant location and staff is amazing. I always go here.

Berthe A. 
Évaluation :
5

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KEVIN V. 
Évaluation :
5

Easy in easy out

JEFFREY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MILTON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Agustin M B. 
Évaluation :
5

Helpful and Courteous

Howard C. 
Évaluation :
5

Let them know about late fee's

ANDREW A. 
Évaluation :
5

Friendly supportive

MARK J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnoldo M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERTILLE W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
5

Everything is good

JACK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUGO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTURO W. 
Évaluation :
5

We reserved 2 dozen furniture pads, however we only got 6. Fortunately it was not a big deal for this moving

Caroline S. 
Évaluation :
5

The customer service was great. I have rented a Uhaul twice with Casey at the front desk and she is just so helpful and knowledgeable.

DOROTHY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maikel C. 
Évaluation :
5

Fast and reliable

STEVE J. 
Évaluation :
5

Very friendly customer service. This will be my location as long as I live here.

Leonardo J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERJONEA R. 
Évaluation :
5

Very good personnel.

MIGUEL R. 
Évaluation :
1

I will never rent again! I put gas back in the uhaul & they still charged me 22 $dollars!

SHONTE S. 
Évaluation :
5

Highlight the need to use the app and photos before dropping the rental of after hours, I dropped the keys off and then saw the notice to complete via text message and was unable to take pictures.... I will now get hit with a 20 $charge!!!!!

Carl P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO V. 
Évaluation :
5

Rien

tia M. 
Évaluation :
4

The Uhaul wasn't clean at all. We picked it up before closing so we really didn't have any other chose but to use it. There were roaches alive and dead present. Truck was very dusty. Just overall wasn't a good experience, considering this was my first time using a Uhaul.

EVELYN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD D. 
Évaluation :
5

Truck excellently maintained but Needs cargo ramp on smaller trucks Reasonably priced

JOAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD R. 
Évaluation :
1

The uhual truck's alignment was extremely off. It was very uncomfortable and scaring to drive as it always veered to another direction. We had to avoid highways (coming from pines to northern sunrise that's a dreadful, slow local drive) which resulted in so much lost time and we had to drive below speed limit. To make matters worse, the passenger door DOES NOT open! What happens if there is a car accident? How does the passenger get out? It's astonishing that this store would still rent out such a hazardous truck. Never again will I come here. Please check your doors and do a test drive- they clearly don't care about the health and well being of others.

Cindy S. 
Évaluation :
1

The Rep when I returned the vehicle was very rude and unprofessional. She then lied about the time I returned the truck and tried to charge me more than required. She is a poor reflection of Uhaul

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luigi W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ameiyt M. 
Évaluation :
4

Lower the mileage rate and don't charge so much for gas,

ARIEL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah D. 
Évaluation :
5

S.O.

Terry D. 
Évaluation :
5

very friendly staff, quick return overall a great experience.

Anthony L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean-Mary M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier Miguel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reinaldo T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diego P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKYNDRA W. 
Évaluation :
5

nothing is necessary

Hugo B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Telly D. 
Évaluation :
5

Everything was super easy.

SYLVIA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BUDDY J. 
Évaluation :
3

The truck was horrible , the transmission linkage came off and I couldn't shift into drive or reverse. I was delayed a hour and I had to ask a friend to help get me going . I tried calling the 800 U Haul number and I was on hold 18 minutes. Definitely a bad experience

Angel R. 
Évaluation :
5

Overall my experience was great! I was done in no time. I literally registered on my phone and went inside just to get the key. That's what I call expedited service. :-)

Renita R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lilian D. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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