Customer Reviews for Persico Hardware inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

230 évaluations

99 Main St   Ravena, NY 12143

(518) 756-7320

Heures d’ouverture

  • Mon-Tue: 8 am–5 pm
  • Wed-Thur: 8 am–6 pm
  • Vendredi : de 8 h a.m. à 5 h p.m.
  • Samedi : de 8 h a.m. à 4 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 2 h p.m.

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandy Z 
Évaluation :
5

Having local businesses as uhaul pick up and drop offs is beyond accommodating. The man at the hardware store where we did our transaction was knowledgeable and very pleasant to deal with.

Charles t 
Évaluation :
5

Guy. The worker who checked me in for the return was friendly, helpful, and efficient.

Francis J 
Évaluation :
5

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Fred B 
Évaluation :
5

My second time returning to this location. Excellent service!

ALICE H 
Évaluation :
4

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Loralee M 
Évaluation :
5

A bad start to this experience due to poor planning, was made fine again with my customer service. Thank you and highly recommend

Robert C 
Évaluation :
5

Great service. My truck had a blown fuse that they helped troubleshoot to get the trailer lights working. Got me a new fuse and wouldn't except a tip. Outstanding service!!!!

ROBERT D 
Évaluation :
5

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JOE E 
Évaluation :
3

I returned the trailer 1hour late. It was due in at 830pm. I returned it at 930pm and they charged be $20.00. It was returned after hours so the shop wasn't open so I couldn't speak to anyone to let them know. TBH I am not sure how they knew it was late unless they watched video. So is charging someone for another day just the way they do business. Will not rent from them again.

Gregory C 
Évaluation :
5

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Meghan M 
Évaluation :
3

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Jennifer A 
Évaluation :
5

this was my 2nd option... Albany NY I reserved a 5x8 trailer ONE month in advance. The day I drove to pick it up I as told oh we do NOT have your trailer. First of all never received a CALL or text...I saw 3 on the lot and was told oh you cannot use these only but One way!!!! No one cared. I called Slingerlands NY and no reply..... Finally Persico Hardware in Ravena NY the BEST. No problems and they DO care!!! Avoid Slingerlands and Albany NY

JIM B 
Évaluation :
1

Overall uhaul was awful not just this location but the company as whole. I had a simple reservation of picking up a trailer in NY and dropping if off in WV. I needed the trailer for 6 days which became an issue right away being as your website only lets you schedule for 4 days. I called and spoke with a repreaenative and set up the reaervation. After picking up the trailer i received a text to check the plate number and sure enough the plate did not match. I had to call my pick up location and was told that they accidentally picked the wrong trailer bit it wasnt an issue. After this i was assured my reservation was still good. 2 days later i began recieving texts that the trailer was due back but i still had 4 days left on the reservation. I called customer support and spoke with a lady with screaming kids in the background. She said that their was a mistake on your end but it was straightened out. The next day i got text saying. Upon dropping the trailer off i was told that my trailer was suppose to be dropped off in NY not WV. Luckiky they accepted anyway but i dont know how you guys screwed this reservation up so bady. God awful company to work with

Douglas T 
Évaluation :
5

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Danielle C 
Évaluation :
5

Persico hardware has unmatched customer service and treatment!!!

Anthony T 
Évaluation :
5

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Nicole S 
Évaluation :
3

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THOMAS M 
Évaluation :
5

Great service

Jacqueline W 
Évaluation :
5

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Robert K 
Évaluation :
5

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Kes S 
Évaluation :
5

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Stephen H 
Évaluation :
3

Truck was dirty in the cab. Rear end drive train was whining around 35 mph and the steering felt clunky and loose.

Thomas B 
Évaluation :
3

The truck had NO HEAT

Michelle H 
Évaluation :
5

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MARIE W 
Évaluation :
5

Pick up and drop off was very easy and everyone I encountered was very helpful and friendly. I have used this site before and would definitely use them again. Highly recommend them!

EILEEN M 
Évaluation :
3

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John S 
Évaluation :
5

Possibly mount a small broom next to the bracket that the handcart is mounted in. With how hectic a move can be, trying to find a broom to sweep out the truck is just another headache

TYLER S 
Évaluation :
3

Have the gas tank on Full. It costed me almost another $100 just to fill it up & I know we are supposed to return it with a full tank, but since the last customer didn't, I had to fill it up.

Chrysta B 
Évaluation :
5

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Joel R 
Évaluation :
5

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Bonnie K 
Évaluation :
5

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James b 
Évaluation :
1

The lift/jack for the auto transport was stuck. We had to take it to a different uhaul location to get it fixed.

Amelia I 
Évaluation :
5

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Alexis S 
Évaluation :
3

Giving better deals to customers I rent a lot from you

MARKT O 
Évaluation :
5

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Michelle S 
Évaluation :
5

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Deborah h 
Évaluation :
5

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Melanie T 
Évaluation :
5

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Joe C 
Évaluation :
5

Easy and friendly service in an age of the complete opposite.

James W 
Évaluation :
5

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Raymond H 
Évaluation :
5

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CHRISTIANALEXAND P 
Évaluation :
5

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Cody D 
Évaluation :
3

To far to travel to.

Francisco R 
Évaluation :
5

Everything went fine

Michael R 
Évaluation :
5

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Tami D 
Évaluation :
5

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Michele T 
Évaluation :
5

Transmission could use some maintenance but other than that it was great. Joe and Guy are very accommodating.

MICHELLE W 
Évaluation :
5

Very nice people that took care of me.

Karen H 
Évaluation :
5

After returning the truck it was difficult to navigate the website for the return.

deborah h 
Évaluation :
5

Everything was excellent and straightforward. Merci.

Christian D 
Évaluation :
5

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Michele W 
Évaluation :
5

Excellent customer service

ROBERT L 
Évaluation :
4

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Andrew B 
Évaluation :
1

make sure reserved trailer was at location

Silas A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana K 
Évaluation :
4

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Vincent E 
Évaluation :
5

thanks everything

keith w 
Évaluation :
5

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SANDRA B 
Évaluation :
5

Always very helpful.

Ursula M 
Évaluation :
5

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Deborah H 
Évaluation :
5

Merci

Paul G 
Évaluation :
5

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Kevin F 
Évaluation :
1

For some unexplainable reason it took 5 days for the money to come out of my account after it said it already cleared bouncing my account 311 dollars kind of fucked up and won't use uhall ever again.

SATCEY H 
Évaluation :
4

young man was,courteous,fast,knowledgeable,accurate ,explained eyerything. He was nice to do business with.

kevin l 
Évaluation :
5

It's nice that we have a uhaul in our town. It's so convenient

Ursula M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kate W 
Évaluation :
5

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Anthony T 
Évaluation :
5

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SABASTIAN W 
Évaluation :
5

I couldn't see anything that needed improvement all went well!

KATHY L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erika A 
Évaluation :
5

Friendly person at Persico.,quick in and out. Easy return

Ursula M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha V 
Évaluation :
5

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MICHAEL M 
Évaluation :
4

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Julie R 
Évaluation :
5

Glad someone figured out br cheap round trip THANK YOU SO MUCH Liz

Elizabeth K 
Évaluation :
5

Uhaul made it easy

joan m 
Évaluation :
3

Returned auto transport trailer at drop off after hours

John T 
Évaluation :
5

Dude was helpful and efficient.

AMY B 
Évaluation :
4

Would have liked to know how to adjust the mirrors (even the manual wasn't clear about this, and when we manually tried to adjust them, they only slid into one other spot vs being able to adjust specifically to my vision level. Also wish we could have securely LOCKED the back of the truck so that strangers couldn't unlock it.

Linda N 
Évaluation :
5

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Marc Y 
Évaluation :
4

Could you get a pickup for this location?

Scott M 
Évaluation :
5

Nothing! Renting your truck at Persico’s went quick in and out, they were friendly and efficient, I will definitely recommend and use them again

KATHY P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet M 
Évaluation :
3

Fix the online reservation process! They got the pickup time screwed up.

Melissa R 
Évaluation :
5

Excellent, convenient location. Easy to reserve. Guy was efficient and everything was ready as promised. Couldn't be better. We have used this location before and would definitely again.

jane w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WARREN R 
Évaluation :
5

Brand new vehicle. Pleasant staff

Richard R 
Évaluation :
5

Just keep doing what you're doing, great job

Darryl W 
Évaluation :
5

Completely satisfied, great customer service! Thank you, helped ease the stress of moving.

rose t 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert E 
Évaluation :
4

They were helpful except we told them, that we told the pickup place we didn't need the extra insurance and were unfairly charged anyhow, and he said we would have had to call within the 1st 15 minutes of renting to have that removed, but that didn't happen because we didn't look at the receipt at the moment of rental

Patty L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa L 
Évaluation :
1

The fuel level they said it was at was at when we picked the truck up was false. Because of this, I ended up getting a gas fine due to their carelessness. Such a shame. I will not be recommending this place to anyone.

leah s 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlin H 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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