Customer Reviews for Pine Lake Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

559 évaluations

6825 S 70th St   Lincoln, NE 68516

(402) 858-1931

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/26/2021: 9h00 am - 4h00 pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC A W. 
Évaluation :
4

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OLENA M. 
Évaluation :
5

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Patrick M. 
Évaluation :
4

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Christine B. 
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5

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KEVIN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLE P. 
Évaluation :
5

It was a pleasure to work with the folks at Pine Lake Self Storage. We were able to secure a unit that was just the right size. Knowing Nebraska heat in the warmer months, I opted for the temperature-controlled unit which proved to be a smart choice. All our things remained in pristine condition. The unit was close to an outside door so when we were moving out, it was easy to access the truck. Our time there could not have been any better!

JEANETTE G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location...great service. Always nice and made the process easy! They weren't the closest U-Haul dealer to me but chose them because of their service!

SUSAN W. 
Évaluation :
5

No problems.

Angela C. 
Évaluation :
5

Mandy was awesome! Super helpful and calm during a stressful time for me and my partner. Could not recommend more!

Emilia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW L. 
Évaluation :
5

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Jane O. 
Évaluation :
5

Best location in Lincoln to get a U-Haul from! After using this location twice now, I won't consider going anywhere else!

Scott B. 
Évaluation :
5

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John H. 
Évaluation :
5

Everything was fine.

Laura B. 
Évaluation :
5

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MICHAEL ROBERT P. 
Évaluation :
5

super easy to pick up the vehicle!

Kelli K. 
Évaluation :
5

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Douglas W. 
Évaluation :
5

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SHERRY W. 
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5

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BRYAN D. 
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5

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JOSEPH K. 
Évaluation :
4

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GARRETT MAJOR K. 
Évaluation :
5

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John K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service representative met me as I pulled up. She offered to set me up quickly with another rental. Excellent customer service!!!!

SHARON M. 
Évaluation :
4

Be more prepared for reservations

Melissa W. 
Évaluation :
5

Helpful lady

MARIAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corlette M. 
Évaluation :
5

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TIMOTHY M. 
Évaluation :
5

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LUIS P. 
Évaluation :
4

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Marc S. 
Évaluation :
5

Carla was kind and very helpful! This has been a good experience.

KEVIN E D. 
Évaluation :
5

Try to replace the bad bulbs on the trailer lights. Having the double set of tail lights was a genius idea!!! But, it would still be nice if the marker lights and tail lights were better maintained.

Christopher A. 
Évaluation :
5

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Virginia B. 
Évaluation :
5

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James S. 
Évaluation :
4

Drop off was much smoother, I arrived on location 30 minutes before they even opened, and was treated by a friendly lady in the parking lot while I was attempting a self check-in. She told me not to worry about it she would handle the rest and email me a receipt. That's exactly what happened. No hassle, no fuss, smiling faces. I wish I could've remembered her name, but she was great! Unhappy about the extra mileage charge but that was minimal and had nothing to do with the drop-off location.

Andrew F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sin A K. 
Évaluation :
5

Kind, friendly service!

Carol B. 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful and friendly and made the process easy.

Marilyn H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN Q. 
Évaluation :
5

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Charlie V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARLYN S. 
Évaluation :
5

The trailer latch was loose on the trailer and allowed the door to roll up

Christopher H. 
Évaluation :
5

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RYAN G. 
Évaluation :
5

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CHARLES A. 
Évaluation :
5

Great experience all around-will definitely recommend to others and will use again if the need arises!

Karie I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent emplacement!

LAURA B. 
Évaluation :
1

Location was fine. Uhaul customer service was horrendous

ALEXANDER E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. 
Évaluation :
5

Everything was easy and successful.

Rodger M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doyle W. 
Évaluation :
5

The two ladies who helped me were very professional and provided amazing customer service. I want to personally thank them. I can't remember their names but they were the only ones on duty on 7/26/21.

Zabiullah M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H. 
Évaluation :
5

The people at this location were beyond accommodating. They were willing to stay open a few more minutes to account for my last minute need for a trailer and the fact that I lived all the way across town. When I got there, they were kind, patient, and more than willing to help me hook up my trailer and answer any question, again even with it being past their closing time. I wouldn't have been able to complete the project on my first home without their understanding and kindness.

ZACHARY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wangshuo Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BECKY M. 
Évaluation :
5

The young lady that handled the check in is a KEEPER any business would do well to have her on staff!

Gerald J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QUINCY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK M. 
Évaluation :
2

I received the vehicle without a full tank of gas and then was charged for gas. I was sent to the wrong location by the website and thus was almost late for picking up the van I ordered. Luckily the lady working there was nice and stayed late (missing out on part of her vacation) to help me with my van.

Thomas A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIK A. 
Évaluation :
1

I showed up when the truck was due. It was eleven in the morning. I was unable to return for half an hour because there was a sign on the door that there would be no employees for another 90 minutes. It took so long to get the app and jump through all the hoops, that your app charged me an additional fifty dollars, which seemed very unfair, especially considering that I returned the second truck a day early. I was expecting to be able to deal with people and not budgeting extra time for buggy technology.

NATHAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis B. 
Évaluation :
5

Thanks for unhooking the trailer for me.!!!!!!

Preston W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoff S. 
Évaluation :
3

They could NOT answer any questions on UHAUL. They are just the middle man.

Terry B. 
Évaluation :
5

Owner and office staff were very friendly and helpful. A very new facility so property was in good shape, well lit and secure. Very convenient to use. Kent F

KENT F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Really had a nice experience, staff was very friendly and helpful. Merci

RICKY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon P. 
Évaluation :
5

Clean units and friendly service!

MATTHEW R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRICIA S R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Farean I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler S. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful with trailer hook-up/unhook

JOSEPH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renae K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lesa D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAIME B. 
Évaluation :
4

Online check in was not easy. It took 20 minutes for us to get checked in and approved before we could take the truck.

Shelley D. 
Évaluation :
5

Some more signage directing customers to the dropoff location would be nice. Everything else was great.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lana W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorthy S. 
Évaluation :
1

Equipment was not swept. Seat belts not working. Center console not able to pull down.

CHERYL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS F. 
Évaluation :
5

Trucks are getting alot of miles on them and need some attention.

Thomas F. 
Évaluation :
5

I drove to two other Lincoln locations before being directed to this location. The experience was like night and day. The young woman at the desk was pleasant, knowledgeable, and efficient, in her dealings we me and two other customers.

brian H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

First class people with a First class facility.

JAMES K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Convenient location. Friendly staff at front desk. Always very clean. Will use again if ever needed.

Nancy Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place!!

Kenneth A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff always friendly and helpful. Storage area adequately heated even when very cold outside.

Lorraine L.  |  Expérience générale 
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