Customer Reviews for Pinnacle Self Storage of Leland
(U-Haul Neighborhood Dealer)

370 évaluations

2011 Enterprise Dr   Leland, NC 28451

(910) 795-2080

Heures d’ouverture

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 5 h 30 pm
  • Sat–Sun
    De 9 h am à 4 h pm

Services dans cet établissement :

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Leland, NC 28451

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas M. 
Évaluation :
5

This location has always been very helpful and easy to deal with.

Paulette L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patty M. 
Évaluation :
5

Always a good experience at this location thanks for the service,Joe Beckley sr

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ted P. 
Évaluation :
5

Thank you for such professional service!

David L. 
Évaluation :
4

Very simple drop off. Handed the keys to staff member and he said you are done. Zip - Zip - out in 20 seconds

Rick W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca E. 
Évaluation :
5

Super easy transaction, thanks

LARA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alphonso R. 
Évaluation :
5

Rien

Anthony D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debbie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GRACE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Socialize the requirement of the drop off protocols. Pictures etc.

Benjamin A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alcora B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vickie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perry D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek B. 
Évaluation :
5

Seth at the drop off location was excellent. Helpful. Courteous and professional. I would rate this location as excellent and the personnel even higher. This experience helped save my perception of U-Haul because of an issue with the original pick up destination being subpar and not a good experience

Dwain T. 
Évaluation :
5

Professional and informative employee experienced. Truck was reasonably priced and in great mechanical condition.

TOM S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eunice C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff C. 
Évaluation :
1

Make sure you tell all customer to take a picture of the gas indicator and mileage before and after. Because I got scammed.

Edrica W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toney A. 
Évaluation :
2

At 1245 pm when we dropped off there was a “we'll return at 130” sign on the door. Equipment wasn't checked in until 245 pm which was after our return cut off and the unused furniture pads were not credited as returned.

Demetrius R. 
Évaluation :
5

Very easy to pickup with the online order

Susanne L. 
Évaluation :
4

This truck exterior logo is pealing off. Interior cab needs major detailing. Blankets had trash in some of them.

JOHN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

George W. 
Évaluation :
5

Made it easy

William H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter C. 
Évaluation :
5

We have dropped of equipment here before. The staff was courteous and very efficient. We were able to drop the tow dolly and had a receipt before we arrived back home.

Paulette L. 
Évaluation :
5

Customer Service was fabulous had the option of online however I like face to face and they did not disappoint !!

Kim W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kawana S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myra S. 
Évaluation :
4

Personnel amical.

michael L. 
Évaluation :
4

Truck had no working air conditioning and a front end out of balance or bad tires. Terrible vibration in steering wheel

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan P. 
Évaluation :
5

This was a great deal! Truck was easy to drive and saved me $200 delivery fee. Would use again and highly recommend.

Stanley F. 
Évaluation :
5

Ok job

Stephen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
5

Well run business. Professional staff.

Kurt W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thena P. 
Évaluation :
5

The guy who helped me was quick and did not keep me waiting

John W. 
Évaluation :
5

Always a pleasant experience when I come to this establishment. Thank you for outstanding customer service

Fredericka F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

The truck I rented had air conditioning problems, by the time I got to my destination I was soaked with sweat. Other than that, it was a good experience.

Charles D. 
Évaluation :
1

When I arrived to pick-up my equipment there were no keys in the lock box or in the trucks. I then had to change my reservation to a different location to pick-up the needed rental truck. This process alone took over an hour. I was on the phone with an associate discussing the situation and they advised me that they requested I receive a $50 credit for the hassle and someone from U-Haul would contact me within a few days to discuss the situation. That did not happen. I was charged the full amount for the rental, which I do not believe I should have been, after having to change locations and there has not been any credit awarded. As a customer that rents equipment almost every weekend, this is incredibly frustrating.

Jacqueline A. 
Évaluation :
5

Every thing about this location is above expectations. Awesome Customer Service

Frederica F. 
Évaluation :
5

Everything went very well during the two-day truck rental. The staff at the location were VERY helpful and explained everything regarding the truck rental. I definitely will recommend this location.

John V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherri L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry K. 
Évaluation :
3

This service is over priced and not worth the extreme amount of money I was charged. I needed to tow my car from vacation and was forced to rent a 20 foot moving truck when a pickup would have sufficed. I was told the pickups are only for local and 1 way rentals. WHY? They're a Nation Wide rental Company. It cost me over $600 on top of my car repair bills. I DO NOT RECCOMEND UHaul

Patrick A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
1

bad equipment rental by manager

Alex K. 
Évaluation :
5

Would use again. Easy sccess

Carol F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack W. 
Évaluation :
5

Drop off was easy and painless.

Steven C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maisie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maisie M. 
Évaluation :
5

Great Service and Professional

Jimmy H. 
Évaluation :
5

Marshall was very helpful recommending truck size, number of moving blankets, etc. Great service and clean truck. I couldn't be happier with the service and experience.

Mike C. 
Évaluation :
5

Install USB ports for attaching smart phones.

Jonathan R. 
Évaluation :
5

This was honestly the best maintained car hauler we've rented to date.

Christian P. 
Évaluation :
5

This is one of the best uhaul places I have rented from. Clean, nice, and professional. Best service ever.

LAQUINA T. 
Évaluation :
5

The gentleman who helped set me up with the truck was fantastic. Je les recommande fortement. 

Richard H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiesha S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale G. 
Évaluation :
4

Really hard to find the entrance from 4 lane divided highway with high speed traffic especially at night, no visble Uhaul signs from the road and no lights, just basically no lighting. You could not tell thats where you need to go, and because there were No lights you could not see the trucks

Vicki B. 
Évaluation :
2

Take away the mileage every rental should be unlimited mileage my miles were not right it says I went 90 miles and I did not leave out of Brunswick County that cannot be correct

ERIC J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl L. 
Évaluation :
5

Very easy and quick, Friendly people...

Carol M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN K. 
Évaluation :
5

Pinnacle Storage in Leland is great. Employees are super nice, helpful and professional.

Channing H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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