Customer Reviews for Postal Annex Bonita Chula Vista
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

224 évaluations

750 Otay Lakes Rd   Chula Vista, CA 91910
(Corner of Otay Lakes Rd & H St)

(619) 565-1067

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 9h30 am à 6h pm
  • Sam : 10h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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(619) 565-1067

750 Otay Lakes Rd
Chula Vista, CA 91910
(Corner of Otay Lakes Rd & H St)

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Waldo G. 
Évaluation :
2

Location has called me today several times to indicate that I have not returned rental properly and I did it online with a final billing but they say it's not valid

RAUL O. 
Évaluation :
5

Keep doing the good Job!

WALDO G. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

ALAN G. 
Évaluation :
4

The store is great but the 24/7 after hours pick up and return process is the most excruciating experience I have ever had. Wasted lots of precious time during pick up and return because not sure if there was a glitch in your online process. Hard explain. Those emails and text with links didn't really lead me to enter into my order or reservation. Very painful. And returning the truck at night in the dark frustrated is the worse. And no one ever answers the 1-800-gouhaul number. Bad, bad, bad... NEVER AGAIN!!!

Winston R. 
Évaluation :
5

Excellent location and best customer service.

Alan G. 
Évaluation :
5

Keep doing the good job!

Waldo G. 
Évaluation :
5

Great customer service!! Amazing owners!!

Steven H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIEL R. 
Évaluation :
4

It took me 8+ hours to drive from Chula Vista to Las Vegas and the A/C did not work!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

MARK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WINSTON R. 
Évaluation :
5

In my experience renting from U-Haul every weekend since 2009 this has been the best location on the south San Diego county to rent from.

Alan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIEL R. 
Évaluation :
5

The best customer service possible! So nice, so friendly, so clean. Couldn't possibly ask for more. Cute store too.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Great!!! service

Alan G. 
Évaluation :
5

It was awesome

IDREES H. 
Évaluation :
5

Super nice and efficient professionals at this location. Thank you Postal Annex for a stress free pick up.

OANH N. 
Évaluation :
5

Nice equipment, over 100K miles but ran great in traffic and around town. Like always, super nice people. Easy and quick out and back in.

JOHN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan G. 
Évaluation :
5

They always offer a Fantastic Customer service.

Alan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanae F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth R. 
Évaluation :
5

The owner of the facility was very courteous and helpful. We've used these services a number of times. Highly recommend them.

Brenda B. 
Évaluation :
5

Always exceptional service when renting from this location. Courteous and professional beyond imagination. I will never rent from another location and would highly recommend.

Eddie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khalil W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

May M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonia G. 
Évaluation :
5

Above average location fast and easy great owners !!

William O. 
Évaluation :
5

Staff was wonderful and my reservation was ready and waiting for me. Drop off the next day was simple!

Margaret P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aeron J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S. 
Évaluation :
5

I did a walk in and they had a truck ready. Great job by all. Nice location.

Paul D. 
Évaluation :
5

Aucun

Dean B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Brian S. 
Évaluation :
5

the box is leaking water when raining.

Huiquan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynda G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald F. 
Évaluation :
5

Friendly and no malarkey.

Lindsay C. 
Évaluation :
5

The owners were very kind and personable.

Joanna V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SOTHAVY P. 
Évaluation :
5

Great customer service. Highly recommend!

Glen G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd F. 
Évaluation :
5

This was as painless as it gets for a rental.

Mitchell F. 
Évaluation :
5

Friendly, fast and professional!

Kevin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorena U. 
Évaluation :
5

I highly recommend this Postal Annex. I rented a U-Haul very last minute but Pankaj was so helpful! I was able to get what I needed to get done quickly. The customer service is great and everyone is friendly and ready to help.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

Loveliest shop owners - deeply appreciated their help and kindness.

Jennifer H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy F. 
Évaluation :
5

Amazing service!!

Ruben A. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service!!

GLENN S. 
Évaluation :
5

I had no idea this location was here. The staff was great as well as the entire process

Carlos R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pedro D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda B. 
Évaluation :
5

Very kind

Michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank M. 
Évaluation :
5

absolutely amazing customer service, caring, accommodating experience that was a perfect 10 and i really want to thank Panjay (?) for his outstanding relationship and communication skills that are incomparable these days!!! This was the best experience renting a UHaul than I've ever had in over 40 years!!! thank you

Christy P. 
Évaluation :
3

Location was fine but horrible service and no courtesy from Uhaul itself. One of the worst customer service experiences I have made so far.

Lars E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMA R. 
Évaluation :
5

Excellent service and very accommodating at this location, highly recommended.

Duane P. 
Évaluation :
5

Nothing good job guys!

Gabriel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl P. 
Évaluation :
5

The folks at postal annex were great!

Jim B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerwen A. 
Évaluation :
3

No Key Return Box available for Sunday drop-off. I still have two charges on my bank account, and a charge on my credit card. Nothing has been reversed and I still do not have a receipt for the UHaul rental. Worrying I'm pay 400 $+ for a 140 $rental. Please remedy that ASAP

mary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerrald T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle F. 
Évaluation :
5

I can't state any improvements. The facility was close to my house and to where I was moving items, the van was clean and the price was very low. Overall, an excellent experience and I'd definitely use this place again if needed.

Chris C. 
Évaluation :
5

Great personal at this location. Customer service is exemplary . Always courteous and attentive. Should be real model for all U-Haul services

William V. 
Évaluation :
5

You are best of the best ??

Tishko Z. 
Évaluation :
5

Nothing!!! Everything was excellent. Personal on this location had excellent customer service. Love them

HECTOR O. 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

David M. 
Évaluation :
5

Family own business. I really loved the staff very nice. And polite.. I will definitely come here again

Sharita S. 
Évaluation :
5

The Gentleman working was very friendly and helpful. He explained the process very clearly and made my rental very smooth.

Herbert F. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. We truly appreciate the assistance and knowledge of the staff. Merci.

THEA LINDA C. 
Évaluation :
5

S.O.

Jenna H. 
Évaluation :
5

Representative was extremely professional and made me feel very welcomed.

LATISMA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosario S. 
Évaluation :
5

Great customer service at Postal Annex. They go above and beyond for an unbelievable experience!

Jason R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarisa R. 
Évaluation :
5

Great service thank u ??

Alberto M. 
Évaluation :
5

The people working at the shop were very kind and helpful

Michael B. 
Évaluation :
5

Excellent

Romer D. 
Évaluation :
2

It took a good amount of time to be attended due to The lack of employees and also some elderly person that appeared to work there was very rude when we where inspecting the truck yelling at us to hurry up because they had another customer, then the guy inside skipped my paperwork to work with another customer making me wait past my reservation time

William L. 
Évaluation :
5

They were amazing humans.

Ann M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen H. 
Évaluation :
5

I've rented at this location many times. Always exceeds expectations!

Kevin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
5

The best customer service I've received in a looooong time! So good to know that customers are important to this team.

Ruff Y. 
Évaluation :
1

The manager over charged me for the gas and the sweeping fee. He also called me and left a message when I picked up the truck to tell me he was going to cancel the reservation if I didn't pick up the truck soon. Very rude workers.

SHAWN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele S. 
Évaluation :
5

Friendly, accommodating, quick service. Definitely recommend this location/owner, and would definitely use same location/service again.

Lisa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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