Customer Reviews for Postal Annex of Glendora
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 030 évaluations

1822 E Route 66 Ste A   Glendora, CA 91740
(Lone Hill)

(626) 857-3637

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm

Services dans cet établissement :

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Operator was great

John P. 
Évaluation :
2

They need to be nicer to customers who call them over the phone. She did call me back and apologized for speaking to me so rudely. It would be great if they had a way to know that their vehicles have been checked in after hours.

Angela W. 
Évaluation :
5

The vehicle barely had any oil.

Albert S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BAILEY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C. 
Évaluation :
1

Owner of store should be on time and mindful of people's schedule. Messed our whole itinerary up and she didn't seem to care one bit.

Camilo C. 
Évaluation :
3

The time requirements , and adapters needed needed to be better explained

Amberle G. 
Évaluation :
5

The manager was very nice. Everything was great and no issues

Mitchell O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rebecca D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Julia is wonderful.

Gloria S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karla R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKLIN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rolando S. 
Évaluation :
3

Mention that the trucks are parked behind the business complex.

Steven O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pennie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

omar M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leticia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paris L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deb W. 
Évaluation :
5

Great service

Carol G. 
Évaluation :
5

Great customer service, greeted with kindness.

Ray A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B. 
Évaluation :
5

Rien

MITCHELL P. 
Évaluation :
5

Truck ran little rough and bad gas mileage but Julie made the rental experience very pleasant . Julie is so kind and professional just wanted to say thanks .

Gary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jesse B. 
Évaluation :
5

Fast easy and very friendly staff. Definately recomend.

Elvin Omar F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sal V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Mark F. 
Évaluation :
5

Staff helpful and friendly. Thx!

Sean O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin C. 
Évaluation :
4

The location was a little hard to find, the uhaul sign placed higher in the window would help a lot.

TYLER T. 
Évaluation :
4

The App has a bug. Took me 1h to return the truck, bc the app would upload my odometer pics. Android

Salim U. 
Évaluation :
5

This facility is very accommodating. Personnel amical.

Joseph C. 
Évaluation :
5

Every person was helpful and friendly.

Melissa R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L. 
Évaluation :
5

Amazing service! Was in and out of there quickly without any hassle. Definitely one of the top U Haul locations I ve ever received

Dongyual Y. 
Évaluation :
5

Great service!! Allowed several day extension with last minute notice. Vehicle in good working order.

Joseph C. 
Évaluation :
4

They were great, took the time to explain all the equipment to me and the truck latch. I didnt have to wait long and they did great job.

KAREN L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

enrico A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARMOND P. 
Évaluation :
3

Didn't get the dolly I requested

Brian W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley M. 
Évaluation :
5

I wish all locations were like this one Postal Annex of Glendora is Awesome they diffinetly go the extra mile. Perfection! 10 ! 10 ! 10 !

Sandra P. 
Évaluation :
5

Excellent customer service, Michael was very helpful. Trucks are clean. I highly recommend this store for everyone.

Artyom K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter V. 
Évaluation :
5

I use this location regularly and they are always terrific!

DAVID P. 
Évaluation :
5

Lucas is awesome

TODD L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ahmed Z. 
Évaluation :
5

Sam took great care of us after abruptly being inconvenienced by another Uhual location. Sam took the time to help us with extra mileage because of the fact we had to travel further and earlier. Sam went above and beyond and made a situation that could have gone bad into a great experience. I highly recommend and ask for Sam!

ANTHONY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arianna M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aubrey B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ross K. 
Évaluation :
4

They had what I needed and they were friendly and helpful.

Joseph Fellin J. 
Évaluation :
5

She was amazing!

Brian H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean H. 
Évaluation :
5

My experience was great. My only gripe is the air freshener used in the truck was overwhelming with a detergent smell . I had to roll down the windows because it was taking away from my concentration. I couldn't find the source....so I'm assuming it was sprayed into the vents. The staff on the phone and at the Glendora Annex were wonderful. Very welcoming and it seems as if they enjoyed their jobs... which is hard to find these days. Moving my mom and my sister at an emergency notice went 100Ã-'s better than I was expecting thanks to the team at U-Haul. Take it easy on the air freshener. Perhaps something more neutral like Ozium. Thank you for bailing me and my family out with such last minute notice. I'll highly recommend you all to my family and friends. 

STEVEN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shu T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTOFFER R. 
Évaluation :
5

Great service

RALPH F. 
Évaluation :
5

vehicle has a tranmission issue

bruce B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful personnel.

ALEX F. 
Évaluation :
5

Excellent établissement

Ivan O. 
Évaluation :
5

Julie was great and very helpful. When I turned the U-Haul in the gentleman that helped me was also great. All around great experience at the Glendora location.

PATRICK G. 
Évaluation :
5

Lady on the phone that made the reservation Frankie, I think, was excellent - I have never rented a truck before so she was ever so helpful as well as the gentleman who we saw this a.m. when picking up the truck. Easy return.

Lynne H. 
Évaluation :
5

Great customer service, went above and beyond to accommodate me.

Gustavo L. 
Évaluation :
5

The two ladies that work at this location are a great asset to whoever owns that business!

John F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rogelio M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen W. 
Évaluation :
5

I was helped by Vicky. Wonderful, super engaging, professional , and , knowledgeable. She said my contract would take 5 minutes and she really came through…it's stressful finding a storage unit, in my case, down sizing and and getting organized. I'm really old, she is extremly, understanding, and an asset to your organization. Thank you for Vicky!‼️‼️ Thank you Betty Bogar

Betty B. 
Évaluation :
5

Quick and friendly service. Mike was very informative and the drop-off was smooth and quick.

Jorge B. 
Évaluation :
5

Michael gave very friendly service and was very generous and accommodating. 5 star service with this guy 👍🏼 Thank you Michael!!

Rosemary M. 
Évaluation :
2

"We don't have your reservation"......."Oh, I guess we forgot to accept your reservation".........20 minutes later we got our truck.....how difficult can customer service be?

CRAIG B. 
Évaluation :
4

Person that completed the pick-up process did a great job of managing the multiple customers that showed up at the same time!

Jonathan L. 
Évaluation :
5

Merci

MIGUEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ericka F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANKIT W. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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