Customer Reviews for Premier Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

387 évaluations

38841 CR 54   Zephyrhills, FL 33542

(813) 377-4935

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa W. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

ROBIN R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert O. 
Évaluation :
5

helped me solve a problem with my early return during non working hours. Thank-you.

RICHARD S. 
Évaluation :
1

I was over charged

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald V. 
Évaluation :
3

If you haven't already checked in the day before be ready for at least a 2 hour ordeal and the possibly another half hour trying to get the key. Only happens on Sunday.

Earland F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY H. 
Évaluation :
5

Damage to left rear fender Abs brake lights on

Nathan O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE R. 
Évaluation :
5

👍

CHIEN V. 
Évaluation :
3

The app for the after hours return wasn't working and when I called to get help I had to wait on hold for 54 minutes to speak to someone. It added so much stress to an already stressful day. You guys need to fix the bugs in your app, especially when you are advertising it as the faster option. It wouldn't add the photos you were requesting no matter how many times I tried, which means it wouldn't let me proceed with the return.

tyler W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY B. 
Évaluation :
5

Nothing Everything has A+++

ANGEL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy K. 
Évaluation :
5

Susan was very helpful and knew what she was doing.

gene M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS S. 
Évaluation :
5

the entire experience was effortless and I was thoroughly satisfied.

THOMAS K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNATHAN L. 
Évaluation :
5

Good customer care folks

Ralph J. 
Évaluation :
5

They were very helpful and made my moving experience a lot less stressful!

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
3

Miles and gas on paper were different than the vehicle readings which made the return online process impossible. Picking up the vehicle was an easy and quick process.

olin C. 
Évaluation :
5

I use Premier Storage for all my Uhaul needs great customer service with a smile

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISSA M. 
Évaluation :
5

The Staff was friendly and efficient. very helpful in every way. I'm am pleased with my experience.

JAMES A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yalonda L. 
Évaluation :
5

Everything was great!

ROBERT R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Don't change what you do for the customer...

Robert D. 
Évaluation :
5

S.O.

Angel V. 
Évaluation :
5

The girls were awesome . Very friendly and helpful.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathew A. 
Évaluation :
2

If we ask and pay for equipment they should be on the truck

Melissa A. 
Évaluation :
5

Have a better system to take care of the customer when your trucks leak and damage the cargo in the cargo box.

RANDAL F. 
Évaluation :
4

Eveerything went very well. The customer service reps were very accommodating.

Robert S. 
Évaluation :
1

My experience was not that great two girls behind the counter couldn't be bothered to even walk out to the truck to do a walk-around handed my keys to me and said I would get an email on charges I brought the truck back with 21 miles on it and it was charged 18 $for gas I brought it back at 3/4 of a tank and 3/4 of snake is what I was told to put in it I didn't check it and send it to get any paperwork just received an NES bill for 82 $and was supposed to be a Simple Thing way too much money the truck was bad it was dirty that was water bottles left in it the driver side door handle was broken not a very good expensive way to start my

DEENA J. 
Évaluation :
5

Premier Storage is in East Zephyrhills. Near the the Winn Dixie east of 301. Reviews are personal and I must say this location is a 5 out of 5. Very helpful over the phone and accommodating. My recommendation is give them a call and you will see for yourself how the sometimes difficult need for a U-Haul is handled professionally yet down to earth. Prices are great and the trucks are very clean. Peace be with you all... Drive safely

Mark B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen P. 
Évaluation :
4

truck cab had dog hair + dog food in floor + on seat. When it rained water came in on seat belt/shoulder strap, soaking my shirt.

Timothy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARC D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY R. 
Évaluation :
5

Truck was a traveling hazard! Floorboard coming up on both sides interfering with gas pedal AND BRAKE PEDAL. Driver's side door insulation foam falling off. Truck # DC 3101 G needs repairs before being rented again. Major safety hazards. Also smelled like very strong cigarette smoke.

ANGELA L. 
Évaluation :
5

The online process was not easy. Will not use U-Haul again.

Patricia P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN S. 
Évaluation :
3

We were charged for gas even after putting more gas in it than there was when we got the vehicle.

Edward H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT DONALD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!

HALLETT D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEON B. 
Évaluation :
5

Truck needed to be cleaned out. Sales person advised check engine light was on but luckily we were only moving a couple of miles away.

ANGELA L. 
Évaluation :
5

The air in the truck didn't work.

SHECOLA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT CHARLES V. 
Évaluation :
5

Bien

CARMEN P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETTY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darielys Daniela D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER E. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel R. 
Évaluation :
5

Excellent service

JANET W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Scott F. 
Évaluation :
5

Premier Storage/U-Haul rental manager and assistant were very helpful, knowledgeable of trucks, their sizes, capacities, rental cost,etc.. Two girls that knew their job quite well, respectful, polite, and very help full. Thank you very much T. and K.

LOSSEE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICKSON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan R. 
Évaluation :
4

I just want to say outstanding ladies work here Tina is great. The only problem I have is I was charged for two days I rented out at noon and I returned it at 1:30 p.m. the following day so I was an hour and a half late I just don't feel there's justification for a whole day being over an hour and a half other than that I'm very satisfied with U-Haul especially Tina's location

MARK P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL N. 
Évaluation :
5

They are really wonderful peaple I will use them again in the future an will be switching storages

HAROLD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
5

I did want a 12FT truck (not available at this location), however the 10FT worked out very well.

John N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNA S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nestor L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey L. 
Évaluation :
3

Excellent customer service.

scott P. 
Évaluation :
5

awesome, friendly and perfect customer service !!! 10 stars, we had 3 locations near us and choose this 1 5 miles away. Truck was ready and they made the whole experience wonderful. Do not know their names but the 2 ladies at the desk were awesome to us !! Thank you

Vince G. 
Évaluation :
5

The truck was clean it ran fine check engine light is on The lady that I rented it from was awesome

WARREN E. 
Évaluation :
5

Dealt with Tina several times... always friendly and professional... helpful and smiling....

MICHAEL T. 
Évaluation :
5

The interior of the truck was not cleaned around the doors and it smelled like cigarette smoke. The truck runs excellent! Customer service was great with Tina very polite and the inside was well kept and clean. :)

MARIA M. 
Évaluation :
5

The drop off destination was very clean and the Property well kept. Sam the employee was courteous and professional....very positive attitude. Highly recommend Uhaul for your next move. Very happy!

Carlos Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david T. 
Évaluation :
4

Get sales agent as professional and courteous as Ms Tina.🤙

James A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eagles Nest E. 
Évaluation :
5

Very nice and clean area, the gentleman I worked with who took my order and I got the truck from was very very nice he answered my questions and explained it all to me. When I returned it he and she who I do not know their names were both very pleasant I will recommend their services to anybody who asks me.

Frank H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott T. 
Évaluation :
5

We dealt with miss Tina she was awesome couldn't of asked for a sweeter more helpful person in the world. I would highly recommend her to future clients. Thank you for making our experience with U-haul enjoyable.

MARY R. 
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