Customer Reviews for Prospect Treasures
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

439 évaluations

13318 W Hwy 42   Prospect, KY 40059

(502) 804-4858

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 10h am à 3h pm
  • Mar - Sam : 10h am à 6h pm
  • Dim : 11h am à 4h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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(502) 804-4858

13318 W Hwy 42
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Perfect and easy

DAVID B. 
Évaluation :
5

Paul went above and beyond to make sure we had the appliance dolly we needed and we so appreciated it!

Timothy W. 
Évaluation :
4

Seemed nice enough.

Abby H. 
Évaluation :
5

The manager came early to help our need.

willam G. 
Évaluation :
5

Easy access helpful staff

Susan D. 
Évaluation :
5

Great service. The folks at Prospect Treasures went above and beyond to make our move work put seamlessly.

Jon P. 
Évaluation :
5

It is a pleasure doing business with Paul Taylor. Je la recommande fortement.

RICHARD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Graham P. 
Évaluation :
5

The staff are very friendly and helpful. The pickup and drop-off were easy and efficient. The van was spacious and easily met my moving needs.

Leigh E. 
Évaluation :
5

Rien

Chris G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debra C. 
Évaluation :
5

Best truck rental experience I've ever had. Highly recommend this location.

Kevin A. 
Évaluation :
5

Great service, simple and easy.

Webb S. 
Évaluation :
5

Great service, friendly and helpful staff. I highly recommend.

Christopher T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODRICK MICHAEL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul T. 
Évaluation :
5

The prospect treasures employee or owner was very helpful and informative.

Corey M. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent!! This was hands down the best Uhaul rental location I've used so far.

Frank D. 
Évaluation :
5

I always have a good experience here. Not sure what else you could do.

Stephen G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marsha W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chantel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda T. 
Évaluation :
1

Worst experience I've ever had I was assault by the business owner.

Jacob B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly K. 
Évaluation :
5

Courteous and friendly staff. Highly recommended.

Edward A. 
Évaluation :
4

Please tell customers to download the app, regardless of ALL troubleshooting and following directions on the link via text my location would not work which delayed my drop off by one hour (unsafe at night for a young lady) When I finally got someone on the phone from customer service he said this is common and the app would fix the issue, sure enough, it did. The location via the app worked unlike on the safari via text link. I would have saved an hour of worrying if I would have known to download the app! The truck was very clean, and the gentleman who showed me the truck was a gem!

Taylor B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa A. 
Évaluation :
5

This location is outstanding in every way. I will recommend them and come back for my next truck rental.

EDWARD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter B. 
Évaluation :
4

The appliance dollys right roller that help it go down stairs was completely gone, made it impossible to roll down stairs smoothly. Otherwise great staff, and a good experience overall.

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly K. 
Évaluation :
5

Excellent service!

Kim L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUANITA M. 
Évaluation :
5

No comments everything looks good and I feeling like friendly behavior. Merci

Ajit S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis E. 
Évaluation :
5

Great service and nice people. Thank you.

Steve C. 
Évaluation :
5

Paul is just an awesome human being hands down. He has made sure everything was nice and tied up on the return end.

Lori B. 
Évaluation :
2

The business that does the Uhaul rentals is closed on Monday.... Which is the day I was to bring the Uhaul back. I did not know where to park the 26 foot vehicle. The QR scanner on the window of the building, that was to be for instructions, did not work as the link was no longer active. I called the business two times and no one answered to provide guidance. Another aggravating experience. I do have to say, the truck was nice, and the equipment was well maintained.

Kenneth S. 
Évaluation :
5

Excellent service!

John I. 
Évaluation :
5

Truck was perfect for our needs and the dealer even had it warmed up for me. Great service.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Was very clean, efficient and professional.

Lori B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry H. 
Évaluation :
5

Excellent service

garrett A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan T. 
Évaluation :
5

Best U-Haul service location I have experienced!

William A. 
Évaluation :
5

The Guy at pickup area was kind and friendly

Jean W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George S. 
Évaluation :
5

Easy pick up and nice people

Nafil L. 
Évaluation :
5

Notify customers when you change pick up locations and times! Lucky this location had one we could use the short time we needed it. Will not recommend U-Haul to anyone! This is the second bad experience I have had in a month with U-Haul

Giles M. 
Évaluation :
5

Everything was great!

Joan L. 
Évaluation :
5

Owner P.T. is the bomb. Love this guy. He "gets it"

Peter E. 
Évaluation :
5

Top notch friendly and professional. Highly recommended

BRIAN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin R. 
Évaluation :
4

Drop off was easy and efficient. Sign indicating it was a UHaul dealer was very small...but we managed to find it. Very nice people!

JAMES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Paul could have made the process more seamless. Greatly appreciated his accommodation and guidance.

Virginia C. 
Évaluation :
5

Nothing, I was very impressed. The owner was over the top accommodating.

robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda T. 
Évaluation :
4

I booked my truck for a different location over a month ago. I was very disappointed to learn two days before my reservation that I now had to drive 20 miles out of my way to pick it up. It should have been brought to where I booked it.

Cale S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April J. 
Évaluation :
5

Service was wondering exceptional. I would return because of the people working for you.

SAMUEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orleigh S. 
Évaluation :
5

All good! Linda was very helpful and professional.

Timothy C. 
Évaluation :
2

The people were polite and helpful and it would have been a great experience, but the cargo area leaks water. On the way to the new apartment there was a torrential downpour and it caused one end of my mattress and part of the sectional to get soaked. Roof may need caulking. Luckily pictures and things that could have been ruined by water were moved in the car.

Janet H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda B. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful.

Tom W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelic B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Q. 
Évaluation :
5

Better signage at drop off location.

George B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven U. 
Évaluation :
5

Nothing it was great

Steven U. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
2

The original location was mismanaged, the second location opened at 1000, setting my schedule back 3+ hours and subsequently making me loose a few hundred dollars because I was late. Terrible experience, It is doubtful that I use your organization again. Tomm 315.775.9430

Tommy A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. 
Évaluation :
5

Très bien

rick W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C. 
Évaluation :
5

Mr. Taylor (no relation) was terrific in making this a great experience. I was diverted from another center and he assisted me in getting the proper equipment, as well as, offing a connector unit (which I did not have) to safely use the trailer. Excellent experience. Will use them again!

Lee T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana W. 
Évaluation :
2

Not prepared did not have what all items ordered ( Appliance Dolly). The dealers attit ude was less than to be desired.

Stephen C. 
Évaluation :
5

Always great customer service from Paul!

bryan H. 
Évaluation :
5

Excellent service from the folks at Prospect Treasures. Courteous and helpful.

Daniel G. 
Évaluation :
5

Everything was great

STEVEN R. 
Évaluation :
5

An Excellent U-Haul Service Provider!

Daniel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
5

The service provided by the owners of the location was excellent.

Ashutosh K. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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