Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Went to different location first ..Southwoods columbia il
The person was so rude flat out meanand unapproachable that I had to leave to go to different location who were very nice and helpful
Paul H
Évaluation :
5
Great experience! Always a pleasure to do business locally, too!
MICHAEL S
Évaluation :
5
Rien
Larry M
Évaluation :
5
Everything was great
Gary B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joshua G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DENNIS H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMES B
Évaluation :
3
It took at least 45 minutes to check us in because of Uhaul's system.
kate g
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim P
Évaluation :
1
Horrible customer service at this location!!!! Will not return again! Very unprofessional, rude
kimberly d
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CAROL N
Évaluation :
5
Rabais
James D
Évaluation :
5
Staff was very friendly and helpful
Duane E
Évaluation :
5
This company is top notch
James J
Évaluation :
5
Everything that could be done for a satisfactory rental was done in a pleasant fast professional manner. Thank you for being so good at what you all do at this location. We always enjoy your visits for rental needs
Angela L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILLIAM F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Verlin M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Craig H
Évaluation :
5
Great service
BETTY B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John H
Évaluation :
5
By far these guys have the best customer service. I'll be back
Kevin D
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN S
Évaluation :
5
All good!
richardq b
Évaluation :
5
I cannot think of a thing. All of the staff are such great people, very accommodating and just fun to talk with!
DANIEL S
Évaluation :
5
Make the Uhaul system less cumbersome for your agents to navigate. I was there way too long.
Dan C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kevin D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chelsey D
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
mark b
Évaluation :
5
Have the truck I rented available. Not the locations fault but Uhauls for not having the truck and then charging me for a full 24 hours but not allowing me to keep it that long.
Nathan W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHAEL P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Angela R
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel U
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHAEL C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Candace K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
willard h
Évaluation :
5
Tried to fix what McKinney screwed up and spent over 45 minutes on the phone trying to help me drop off the car transport.
RONNIE B
Évaluation :
5
Perfect friendly service.
RICHARD W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHARLES B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Taylor B
Évaluation :
5
Very helpful gentleman
Thomas M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHAEL B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT O
Évaluation :
5
Easy pickup and my rental was ready to go. Very easy to work with and I would definitely recommend Quality Rental.
DAMIAN T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SAMUEL E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PAMELA R
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Antonio S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
denise b
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William S
Évaluation :
5
Very helpful and customer oriented people.
Mark B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
megan t
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Selena O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVE N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph I
Évaluation :
1
It took about an hour to get my truck rental complete. Then I was told that I had to have the truck returned by 7pm because that's when the location closed. I went to return it early, and in turn not being able to complete the job I rented the truck for. When I got to the location they were already closed anyway! So I had to do the digital return anyway and I didn't get to finish the move. DO NOT USE THIS LOCATION. They don't know what they are doing/talking about.
Katherine M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STACY M
Évaluation :
5
Very quick check out Great service
Richard G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mike O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROGER W
Évaluation :
3
Could not get online to do my truck return and cost 14-20 more dollars for them to check it in.lil pricey but ok
DWAYNE W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Amy L
Évaluation :
5
The people that own the place to pick up at are great. It was the 24/7 app that drove me nuts. Even though I prepared myself for how to use it, it still didn't not run smoothly.
randi b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Deric C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
gerard g
Évaluation :
4
The UHaul computer system took over 45 minutes to bring up my order. I have run into this issue on several occasions at other locations.
Tim S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael C
Évaluation :
5
Everyone was so friendly and helpful.
Danny F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRIDGETT H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Linnda H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
daniel p
Évaluation :
5
This facility is 5+ STAR! They are very friendly, helpful and knowledgeable! My experience was the best and I've used U-Haul many times through the years.
Bonnie B
Évaluation :
5
Once again the computer system wasn't working very well and the customer service rep had to call up UHaul to complete the transaction. Uhaul needs to improve the on-line system. The location personnel were very helpful.
david a
Évaluation :
3
The 24/7 drop off was very confusing. Instructions were not clear. Tried to call the 800 number for Uhaul and the first representative was not sure how to help so my call was transferred. Once transferred, we were disconnected. Not very helpful.
April S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GEORGE m
Évaluation :
2
They entered incorrect information on my rental agreement which contributed to me bing charged an extra day’s use when in fact I had returned the truck a day early.
Stephen K
Évaluation :
5
Easy friendly location. Great service.
James L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David S
Évaluation :
2
1. The truck we reserved was not available at pick up and we had to take a much larger truck
2. Check in was then very unorganized
SHELLEY J
Évaluation :
4
The floor of the cab was not clean. The dash, cupholders, and cab in general could have been cleaner. For the rental price I paid I was disappointed in the cleanliness of the cab. Did not look at outside of truck for previous scrapes and scratches, or dents.
steve c
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph K
Évaluation :
3
24 hour drop off.
Steve E
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LAURA L
Évaluation :
4
I was not happy I had to purchase additional insurance..I already have full coverage on my truck..but I was told I had to purchase more from your company..Over kill..
Charles S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian H
Évaluation :
5
just keep up the good work that you are doing now.
Robert C
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brad S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KARL B
Évaluation :
5
Dave and his crew do a great job!
CHRISTOPHER S
Évaluation :
5
nothing just keep of the good work that you are doing now.
Robert C
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
