Customer Reviews for Quick & Right Laundromat LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

128 évaluations

222 Clinton Pl   Newark, NJ 07112

(973) 282-2250

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 9h am à 2h pm
  • Ven : 9h am à 1h pm
  • Sam - dim : 9h am à 2h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivettelise R. 
Évaluation :
2

I got the truck in NY with less that quarter tank of gas. I dropped off the truck in NJ with more than a quarter tank and left the key in the drop box. The following day I got a call tgat was blocked due to spam. No message was left. Then right after my credit card pinged with a charge. It was from YGaul. I called the number back and an unprofessional femal voice said or you put gas in the truck and they charged you. I said yes why did you charge my card. You were not supposed to. I am calling my credit card company right now. She responded, go ahead and call your credit card company. It was almost like she was trying to scam me. Why did they not check the truck before charging my account. That place is just not right!

DENISE G. 
Évaluation :
3

Have a trained receptionist would be great.

Luckeyiah M. 
Évaluation :
5

Very great service

EMMANUEL O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA W. 
Évaluation :
5

Nothing . Everything when great and went smoothly!

ARESE W. 
Évaluation :
1

Please avoid this uhaul place. They over charges. I went yesterday and rented a 19,95 $ van and declined the insurance because I have a 2019 vehicle that i pay for full coverage insurance on . When I got the van and checked the paperwork that was provided to me about the van , everything on the paperwork was wrong, the gas and the mileage. I called the lady out to inspect the van with me and she said to me and my friend don't worry about the gas just put it back where it is at. I said what about this incorrect mileage , she was closing and rushing so she was upset when she had to open the shop up and call the owner, after speaking with the owner she said she couldn't change it in the computer and that she would cash app me the 2,00 $ for the over charge mileage. We proceeded to use the uhaul van for about 3 hours with the total 11,2 miles. Do the math 19,95 $ for the van and 11,2 miles at 1,09per mile plus 7 % sales tax. That is less than 35 $. When I got the statement this morning they charged 72,36 $. That is ridiculous. So I called the uhaul and got nothing but negative feedback. They claim they would call me back in 10 minutes after waiting almost an hour the manager Shareessa Muhammad called with a very nasty attitude telling me to call the uhaul corporate office for a refund. Because she didn't have to listen to my complaint. Also I took pictures before and after see the pictures below.. This is sad because I normally try to support local black owned business but as you can see they will never be getting business from me or my friends ever again. I am contacting thBBB and my bank first thing tomorrow November 1st 2021. Stay awake people do not get ripped off by this unprofessional organization.

ROOZEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

katren K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik J. 
Évaluation :
5

Ms. Sharifa had a very friendly and warm demeanor and gave me a great insight of all the terms.

FARAKHAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mattiwilda F. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and dependable and courteous. I will always use and recommend this family friendly community relevant location

Frances S. 
Évaluation :
5

N/a

Tania W. 
Évaluation :
5

Clean, but scratches and cracks

Theodata S. 
Évaluation :
5

N.D.

LOCKSLEY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kyle C. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent and I would definitely use the service again and recommend it to others

SALAHUDDI B. 
Évaluation :
1

The rep never told me that I had to complete an online checkin after returning the truck. And the location closed early, so I had to return the truck after hours.

TASHA B. 
Évaluation :
4

Very nice and clean

DE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marta S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tishonda T. 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing

Lailah K. 
Évaluation :
5

Great experience!

Blondecia D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jinnell O. 
Évaluation :
5

Van was clean and the owner was very courteous. The process was smooth and quick to pick up and drop off the van. Will rent from them again in the future anytime I need to move large items. Merci!

Atecia D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARIANA P. 
Évaluation :
3

Truck was ready, clean and parked facing exit. Good customer service. I took pictures of trucks, mileage and gas.

Chris R. 
Évaluation :
5

Nothing, as soon as I entered the door I was greeted with a great hello how may I help you, that to me is worth a lot these days is press one for English and so on. The personal touch means a lot thank you

Hazel A. 
Évaluation :
1

Have your customer service people explain in detail the process of picking up and dropping off equipment. And this is important, don't take for granted that people have used U-Haul before. Have your customer service person ask is this your first time using U-Haul

Kenneth R. 
Évaluation :
5

Service is always professional and courteous!!! I'm absolutely a return customer!!

SHELLY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAINESHA W. 
Évaluation :
5

Everything was great I did not have one problem the gentleman that handle my transaction was nice and pleasant

Sharonda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO N. 
Évaluation :
5

There was no truck for me when I got there and i was a little discouraged because its the only day I had to move. But the guy was very nice and it worked out in the end. I appreciate the great customer service.

Shanzey S. 
Évaluation :
5

Wonderful community service!

LORAINE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theodata S. 
Évaluation :
2

WHEN I RETURNED THE TRUCK THEY WERE CLOSED AND I CLEARLY ASKED WHAT TIME THEY CLOSED AND WAS TOLD 2PM I RETURNED THE TRUCK @12:30 PM SO NOW I DON'T HAVE A FINAL BILL AND WHEN I RETURNED TODAY @ 4:30 THEY WERE CLOSED. ALSO YOU HAVE A U-HAUL PLACE AT 305 ORANGE AVE, IRVINGTON NJ 07111 THAT RIP ME OFF FOR 50 $AND ALSO DID IT TO A FRIEND OF MINE THESE TWO PLACES I WILL NEVER GO BACK TO. BUT I ALWAYS HAVE HAD A GOOD EXPERIENCE W/ EAST ORANGE ON FREEWAY DR. BUT I WOULD LIKE TO PAY CASH MOST OF THE TIME AND THEY NEVER ALLOW ME TO DO THAT WHY??

THEODORE J. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valerie S. 
Évaluation :
5

Great experience

ken H. 
Évaluation :
5

No improvements needed

KEVIN B. 
Évaluation :
5

Nothing i love it all

Kevin R. 
Évaluation :
2

The customer service rep was very pleasant. The truck was not clean and sounded like it was going to breakdown on the highway. Also, when trucks are switched I think the company should call and approved location.

Danny A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandria J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELLY H. 
Évaluation :
5

No changes necessary. My experience was completely positive

KEVIN B. 
Évaluation :
5

I see there are no more improvements that could be done.

DIXIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

saladeen N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER J. 
Évaluation :
4

The person at the desk was extremely helpful, punctual and clear with her instructions.

Fredrick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OWENANDRE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rashida B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyrone M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEON Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olita J. 
Évaluation :
5

Great service proud to rent from you guys

SADOU B. 
Évaluation :
5

All good

Darrel S. 
Évaluation :
5

No comment at this time

Jacqueline E. 
Évaluation :
1

I will be looking for a credit from U-Haul. We received the truck with the right side view mirror broken and it was dangerous taking right turns. Also the pick up location did not have the blankets as requested.

JOSEPH C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M. 
Évaluation :
4

Give a more detailed description of the cost. Each charge should be itemized and listed on the receipt upon return. I am left feeling a little confused about my final cost. I hope this helps, Thank you for your service.

Samytra C. 
Évaluation :
3

Lower the rate for the weekend

Darrel S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNELL A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen O. 
Évaluation :
5

no comment at this time.

Jacqueline E. 
Évaluation :
1

Customer service was awful, was very unprofessional, rude, and I will never go to this location ever again 222 Clinton Pl Newark NJ. And I definitely do not recommend this location

Kim R. 
Évaluation :
5

Keep the love in the house 🙏🏿

arnold C. 
Évaluation :
1

Owner very rude. A complete asshole

Joe M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khabirah M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jules A. 
Évaluation :
1

I was double charged......charged for a second day when I rented the truck for 12 hrs.......charged for two dollies when I only had one!!!!!!!!hell no next time I'll use budget rentals!!!!!!!!!!!

Latosha P. 
Évaluation :
3

Keep on the good work.

Ramon G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GWENDOLYN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dany T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRE G. 
Évaluation :
3

The truck was a piece of crap and I was scared that is was going to break down while I was driving it. The mirrors didn't stay in place where I couldn't make a safe line change without having to fix the mirror.

Kisha I. 
Évaluation :
5

Yes, everything was very clean and ready to go. Yes, I would recommend this uhaul. Don't worry we all will be coming back.

SHALONDA G. 
Évaluation :
5

One of the smoothest transactions I've ever experienced with uhaul...I would recommend this location anytime to everyone.

Lateefah W. 
Évaluation :
5

S.O.

Sheena A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELVIN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERROL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest M. 
Évaluation :
5

Very organized and great customer service.

Damon Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

muhsinah B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dabone M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sadiqa E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pattrick J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro R. 
Évaluation :
5

Keep up the good work. Thanks

LEILA M. 
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