Évaluations des clients Renfro One Stop

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Renfro One Stop

Cote générale :

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Joshua P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN LEON W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMMIE T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RALPH H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob B.
Évaluation :

Just call a tow truck ...less hassle... or calculate the deposit in to the total because you're probably not getting it back.

HILBURN B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madelyn S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICEA G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monty S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy B.
Évaluation :

Check in and out was slow, the truck was old and smelled.

Steven R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendall K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaun K.
Évaluation :

The 2 staff working were lazy, they did not want to assist me in the unloading or parking of the vehicle trailer. I'm an not trained with the usual equipment as I told them. And they stated it was my job to do it all. Which it is not. Worst service from any uhaul rep. I have ever had.

Jorge H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cavin S.
Évaluation :

Very good

Brian L.
Évaluation :

Smooth easy process. Very convenient to have a local U-haul service for utility and cargo trailers.

Amy Y.
Évaluation :

Don't have a dirty ass gas station that can't even keep their floors clean run the uhaul trucks. Cat litter all in the floor when we picked up and he tried tocgarge me twice after I paid.

david P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keisha L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

miranda B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jefferson P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER THOM F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDDIE T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL SCOTT M.
Évaluation :

Office is located inside convenience store but Uhaul area is separate. In and out pretty fast.

Ronald M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorraine L.
Évaluation :

Everything went very well. No complaints.

James K G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick O.
Évaluation :

Trailer had a leak in the upper left corner that leaked on our furniture. I.E. antique dresser, that will have to be repaired.

Steven H.
Évaluation :

It is extremely busy since the location doubles as a convenience store. Maybe we went at the wrong time. The associated were friendly and helpful though.

DEBRA Y.
Évaluation :

I always rely on UHaul for my moving needs. They always have our truck ready and with supplies.

Doug S.
Évaluation :

The employee was very helpful and friendly

Len W.
Évaluation :

Got me in and out just how I like it.

Amanda E.
Évaluation :

Online check-in was easy and Roy got us set up, returned, and checked out quickly. I was able to move a 1 bedroom apartment with the 15' truck, and the truck and equipment were all in great shape. My receipt was emailed to me and the rate was affordable. I had an easy and positive experience!

Henryk K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin H.
Évaluation :

Nothing

Dan S.
Évaluation :

Good experience, thank you.

Vernon B.
Évaluation :

Friendly staff outstanding service nice well maintained equipment will use again

Howard H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hal W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larry S.
Évaluation :

Nothing

Donna M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S.
Évaluation :

I tried to check in the equipment, but had difficulty, called customer service and they were helpful.

Jonathan M.
Évaluation :

Uhaul is terrible. Charging twice the amount per gallon of gas. I will never use Uhaul again because they use fucked up logic to double charge for gas like we are in a crisis. Completely fucked up moral compass and clearly only concerned with pinching pennies and dollars. NEVER USING UHAUL AGAIN

Tiffany R.
Évaluation :

Used a pre-paid card and the over charge still has not been refunded to my card!

Glenn F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos S.
Évaluation :

Service is easy and friendly not much to improve. Good job.

Stephanie G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandy K.
Évaluation :

The service oersted was super sweet

DOUGLAS R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele S.
Évaluation :

We rented the uhaul for 3 days. We had originally agreed to return by 5 PM. We were running late and called. The person that we spoke to said it was no problem to return it late as long as it came back that same day. She said we would not be charged a 4th day.

Alicia S.
Évaluation :

Heather Thomas and owner of renfro one stop take people's money she over charges people they dont put gas nor clean trucks. I will never use these places again. She charged me for two days and said I went 80 miles charged $10 for fuel when I only went 40 miles and filled the truck up. Unprofessional establishment

Elisha P.
Évaluation :

Fast and easy. Excellent customer service

Eric J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermaine J.
Évaluation :

Nothing at all! Great experience!!!

Landon O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick D.
Évaluation :

more people on site, a grocery store location where while waiting on me had to constantly go back to customers that were buying things form the store. took to long

bruce A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lendod B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart E.
Évaluation :

The truck I could request it wasn't there but they took care of me with another truck

Carl G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

harold M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchel P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDA C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus H.
Évaluation :

This location did not process our return accurately so we were incorrectly charged for late return when we returned it before the deadline. Also they charged us a fuel charge when our contract clearly states $0 for the fuel if returned empty

Steven W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara K.
Évaluation :

I would not recommend this location and I will NEVER consider going back myself because of the man that runs the u-haul business....Roy. He is an idiot!!!!! I ask for a receipt and when I got there and he can't print me out one at the main desk. He seems very annoyed when I ask for one and has to go in the office and try to do it from that computer. He keeps telling me to go on the computer--the internet and it will be there. I am moving and don't have internet access right now. When I return the truck it is after hours 6:30 pm and the U-haul office is closed so the gal at the service station takes my key and tells me they will figure out how much I owe and I can find out then. I call about two days later and ask Roy how much he charged my credit card and he can't tell me. Today is the first day in two weeks that I have internet access as I finally found my lap top and am in my own new place. Seems to me if I gave him my name he should be able to look me up on his computer and tell me how much he charged my credit card. At this moment I still don't know so I'll go to my bank on line and find out. It better be inline with what I have calculated.

Margaret S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina O.
Évaluation :

Didn't know answers to Anything!! Wouldn't give proof of bringing the tow dolley back..

John W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith B.
Évaluation :

Friendly service

Tiffany C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richey R.
Évaluation :

The truck had not been swept and the interior had spills. The representative swept out the back of the truck before we drove off. Still, it was a good enough experience.

Heinz M.
Évaluation :

The building looks almost abandoned. Trash out front. Made me very nervous at night dropping the trailer off. No parking lot lighting, the grass was above my knees. The inside of the store was empty.

Clayton W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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