Customer Reviews for Renfro One Stop
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

299 évaluations

1465 E Renfro St   Burleson, TX 76028

(682) 200-1466

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : 12h pm à 5h pm

Services dans cet établissement :

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(682) 200-1466

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Burleson, TX 76028

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meredith L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Collin C. 
Évaluation :
5

We were given a truck that had no water in the radiator that reduces the engine. Therefore the trip that we took lasted 181/2 hours!! We couldn't go above 50-55 on flat and ANY and I mean ANY hill put us at 20-25 miles per hour. We didn't get the truck until 12 or so because the online check-in was not working. The people at where we picked up were extremely helpful!!! Even though the place didn't open the people there helped me out and we could check in and get on our way. Again the people at that location went above and beyond.

WENDY B. 
Évaluation :
5

Prompt service. Exactly what we were looking for.

Kenneth B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meaghan H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWN R. 
Évaluation :
4

Be aware that this is a self load/unload facility. I had a tow dolly that is heavy to move. I didn't have any problems but could see where someone might. Otherwise, no issues. Lady at the counter was very pleasant.

JOEL SCOTT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
3

This was an after hours drop off. The location was not well branded & was difficult to find at night.

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy H. 
Évaluation :
5

They were great but we had to travel 30+ miles to pick it up. Our initial pick up location in Ennis TX canceled. We were then told to pick up in Mansfield TX, that location also canceled on us. A Uhaul rep was trying to get us to travel to Corsicana TX to pick up the truck which was an hour away, finally that rep connected me to a Mr. Walker somehow he worked his magic and found us the truck in Burleson, TX. He said he was crediting us miles (200) but I received a receipt for additional miles and gas. Honestly after the stress and bs I had received that cost should have been waived!

Mark D. 
Évaluation :
3

Not much room to park the uhaul very tight squeeze but we made it work!! Thank you

Elizabeth M. 
Évaluation :
5

They did a great job, returned with no problems. Overall well done!

ALBERT G. 
Évaluation :
2

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Patrick F. 
Évaluation :
4

Very nice people

Robert E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna H. 
Évaluation :
5

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Paul T. 
Évaluation :
5

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john T. 
Évaluation :
3

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Shana C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto O. 
Évaluation :
5

The owner helped me out. 5 stars

James B. 
Évaluation :
5

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Dave D. 
Évaluation :
5

Truck was older than some places, but it was very well cleaned and maintained. There was not any clear indication of where to go for pick up, but everyone was quick to help. Overall the rental and return process was very easy with no issues.

Gabriel K. 
Évaluation :
5

service was excellent, truck was ready when I arrived. Truck was clean. will use again if need. will refer to others if they need rental.

Ronnie T. 
Évaluation :
3

One person working (she was very helpful, but was the only person working and had other store responsibilities). Back of truck was swept/clean, but the cabin was filthy. We spent quite a bit of time cleaning it as much as we could.

Jennifer M. 
Évaluation :
4

All good

cliffton mark P. 
Évaluation :
5

Great friendly manager trailer good condition and ready to haul

albert wayne C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lara R. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating.

Glenn A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul brandon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esperanza R. 
Évaluation :
5

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William E. 
Évaluation :
3

Inside of truck cab was not clean. Found crack pipe and other drug abuse materials left in cab of truck.

David L. 
Évaluation :
1

We had a uhaul reserved for 2 showed up no one was there. Called they sent us to 2 other locations all of which NO ONE WAS THERE!

JACOB O. 
Évaluation :
5

the lady that completed the reservation was knowledgeable with the equipment, and had great customer service.

Roel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD B. 
Évaluation :
1

Guy who checked my truck in was an ass hole. I had to “hit the mark” on the gas gauge between 3/4 full and full. Put gas in it twice moving it back and forth in the parking lot trying to “hit his mark “ on his computer screen. 4 people waiting behind me. Truck was filthy. Will NEVER NEVER go back

jere harbour P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDDIE B. 
Évaluation :
1

Your truck was in bad shape and they gave me the wrong one

Connie K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Della M. 
Évaluation :
3

Truck was picked up with 1/4 tank of fuel. It would be nice to get a truck with out having to fill it up first thing.

JONATHAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
2

Location is in a convenience store. No one wearing masks during the pandemic even though the sign on the door requires it. The man checked me in and told me to just unload the trailer wherever I could find a spot. No help at all and very little instruction. Had a good experience here last summer but really disappointed this time.

JOEL SCOTT M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Fast and easy to access the equipment.

MICHELLE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONIE B. 
Évaluation :
2

Make your computer match what i ordered

Ricky W. 
Évaluation :
5

The young woman who handled by rental at pick-up was very professional and helpful in many ways. Nothing to improve on this transaction. Anthony Avant

Anthony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN LEON W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMMIE T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RALPH H. 
Évaluation :
1

Just call a tow truck ...less hassle... or calculate the deposit in to the total because you're probably not getting it back.

Jacob B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HILBURN B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madelyn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICEA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monty S. 
Évaluation :
2

Check in and out was slow, the truck was old and smelled.

Nancy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendall K. 
Évaluation :
1

The 2 staff working were lazy, they did not want to assist me in the unloading or parking of the vehicle trailer. I'm an not trained with the usual equipment as I told them. And they stated it was my job to do it all. Which it is not. Worst service from any uhaul rep. I have ever had.

Shaun K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE M. 
Évaluation :
5

Very good

Cavin S. 
Évaluation :
5

Smooth easy process. Very convenient to have a local U-haul service for utility and cargo trailers.

Brian L. 
Évaluation :
1

Don't have a dirty ass gas station that can't even keep their floors clean run the uhaul trucks. Cat litter all in the floor when we picked up and he tried tocgarge me twice after I paid.

Amy Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keisha L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

miranda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jefferson P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER THOM F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDDIE T. 
Évaluation :
4

Office is located inside convenience store but Uhaul area is separate. In and out pretty fast.

JOEL SCOTT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE K. 
Évaluation :
5

Everything went very well. No complaints.

Lorraine L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K G. 
Évaluation :
1

Trailer had a leak in the upper left corner that leaked on our furniture. I.E. antique dresser, that will have to be repaired.

Nick O. 
Évaluation :
3

It is extremely busy since the location doubles as a convenience store. Maybe we went at the wrong time. The associated were friendly and helpful though.

Steven H. 
Évaluation :
5

I always rely on UHaul for my moving needs. They always have our truck ready and with supplies.

DEBRA Y. 
Évaluation :
5

The employee was very helpful and friendly

Doug S. 
Évaluation :
5

Got me in and out just how I like it.

Len W. 
Évaluation :
5

Online check-in was easy and Roy got us set up, returned, and checked out quickly. I was able to move a 1 bedroom apartment with the 15' truck, and the truck and equipment were all in great shape. My receipt was emailed to me and the rate was affordable. I had an easy and positive experience!

Amanda E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henryk K. 
Évaluation :
5

Rien

Justin H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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