Customer Reviews for Ridge Manor Motel
(U-Haul Neighborhood Dealer)

241 évaluations

5205 Treiman Blvd   Ridge Manor, FL 33523

(352) 583-7295

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 6h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Ridge Manor, FL 33523

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

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Douglas V. 
Évaluation :
1

The place looked like a motel that hookers and drugs dealers work out of. The lady was no help at all. She didn't even walk outside with me to go over the trailer. I went to hook up the trailer and it had a flat tire. I walked back to the “office” a motel room and told her and she was like “you got to be kidding me “ I had to change the tire with my tools and jack. She was no help at all and just looking at her she is too frail to help anyway. I'm 57 years old and I've never had an experience like this before. Very unprofessional and the place was very sketchy. Trust me I had my gun on me at all times. I felt very uncomfortable being there.

Paula S. 
Évaluation :
4

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Douglas V. 
Évaluation :
5

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Richard G. 
Évaluation :
5

Manager is very friendly and accommodating. Her professionalism is truly appreciated and I will rent there again because of her. Five stars!

Nanette G. 
Évaluation :
5

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Roby P. 
Évaluation :
5

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Matthew N. 
Évaluation :
3

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Robert M. 
Évaluation :
5

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Lori F. 
Évaluation :
5

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Bettie C. 
Évaluation :
4

The service I received was excellent.

Scott B. 
Évaluation :
5

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Donald B. 
Évaluation :
3

The gas line charge was way too high.

Debra C. 
Évaluation :
5

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Eric S. 
Évaluation :
5

I love the no hassle customer service.

David H. 
Évaluation :
4

Nice clean trailer, pick up and drop off easy and pleasant. Would recommend.

james H. 
Évaluation :
5

Location didn't present well. But it was clean.

Marie B. 
Évaluation :
2

Better behavior from front desk

victor O. 
Évaluation :
5

Linda was an amazing help. She went out of her way to check me in and out! She is so personable and having someone like that makes the rental even better. This is why I go out of my way to rent from this location.

Nick L. 
Évaluation :
3

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STEPHEN L. 
Évaluation :
5

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David H. 
Évaluation :
5

Linda was fantastic and very friendly and knowledgeable. I'll be back, and thank you for your wonderful services.

DENIS D. 
Évaluation :
3

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STEVEN H. 
Évaluation :
1

Do not rent from UHAU, dropped truck off on day expected and they charged extra day. Truck was terrible, pay 90 to fill up and drove 150 miles and had to fill again. Highly disappointed.

JOHN G. 
Évaluation :
5

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Carla C. 
Évaluation :
2

Older lady in motel. No one to help unload. Difficult to turn around in grass and get out

Joseph M. 
Évaluation :
3

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TRAVIS H. 
Évaluation :
5

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Brett R. 
Évaluation :
5

Awesome service! Both experiences were excellent, right equipment at the right time, very convenient and safe. Will rent again from this location when the next need arises.

JERRY C. 
Évaluation :
3

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H B. 
Évaluation :
5

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George B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

walter S. 
Évaluation :
5

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james W. 
Évaluation :
5

Linda was excellent. She was efficient, kind & thorough.

jessica N. 
Évaluation :
4

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Ryan R. 
Évaluation :
1

The drop off location was somewhat of a sketchy motel. I had range the bell for service, but no one answered. After, that I decided I wold park the truck and drop the key in the box. After I had parked the truck a female came out, while holding a phone to her ear saying that she didn't want to hang up because she had been on hold for forty five minutes already. I had no idea that she was affiliated with U-haul. She was dressed in a tank top and jean shorts, with no name tag or anything. The only reason I knew she was from the company is because she had my information on some U-haul paperwork. The place is dirty with handwritten signs all over. The clientele there was not inviting at all and seemed very dangerous, even in broad daylight. Had I known that the location was like this, I would have dropped off somewhere else. All I was told was that I would receive a receipt via email. Well, I would have liked to have it before I left so that I could have questioned any additional charges. Fortunately, the charges I received were fine.

Joel W. 
Évaluation :
5

As always quick and efficient Thanks.

Murtuza R. 
Évaluation :
5

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jimmy D. 
Évaluation :
2

The area smelled pretty bad not sure what it was. There was renovations going on at the motel. Improve the quality of the air.

Michele F. 
Évaluation :
3

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Steve P. 
Évaluation :
1

They are hauling off building materials in the trailers and mine was nasty I had to clean before I could use they are redoing there roof at motel and hauling off with closed trailers I have pics also and when I came back to drop off they had anther Trailor back up there so no I have never had that before and did not come hook me up check out or anything

Jimmy D. 
Évaluation :
5

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Jessica N. 
Évaluation :
5

Everything was top notch.

Rebecca D. 
Évaluation :
5

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mark A. 
Évaluation :
2

Keep your word. I reserved a truck 2 weeks ago and told it was guaranteed only to be told the day before the reservation that my pickup location was moved half an hour away.

JULIO C. 
Évaluation :
4

This was not my pick up point, I had to go to this one because Uhaul couldn't get a truck to the original pick up location even with 4 days notice! then had to give me a bigger truck because that location didn't have the size truck I rented. which in turn cost more money in fuel. How to improve - hire competent people

Shawn B. 
Évaluation :
5

Very fast and quick

CHRISTOPHER U. 
Évaluation :
5

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RICHARD ALLEN H. 
Évaluation :
3

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Carolyn B. 
Évaluation :
5

Service was excellent - agent was very courteous, friendly, and exceptionally helpful!

glenn H. 
Évaluation :
3

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darrel K. 
Évaluation :
2

Electrical connector was bad. Only hazards worked. Had to drive with no lights to Advance Auto where I spent $12 on new lighting pigtail extension. Told owner when I returned the unit and showed them the new pigtails that I had to buy and they argued with me and did not help with the cost of the new wires. Not good customer service. Not well maintained electrical.

Jeff A. 
Évaluation :
5

Quick and efficient had no problems Thank!

thomas S. 
Évaluation :
5

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RONALD J. 
Évaluation :
3

Would recommend this center strictly due to the availability of the owner. She lives on the property and will always make herself available. She was also very helpful in getting us hooked up to the trailer as I am not very familiar with that process. The trailer we rented was clean, HOWEVER, it had a terrible smell. In fact, we could not use it until we took it home and scrubbed it thoroughly with soap and water. It smelled like animal carcasses were hauled in it. We aired it out each of the 5 days we had but the smell still lingered.

george S. 
Évaluation :
5

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Richard G. 
Évaluation :
5

Everyone was very knowledgeable and helpful.

michael M. 
Évaluation :
1

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Philip M. 
Évaluation :
5

Very quick

Joseph B. 
Évaluation :
3

I rented the truck drove like 15 minutes down the road and the owner of the furniture i was going to pick up messaged me to cancel the pick up so I didn't even use the truck and maybe drove 20 miles and still got charged for the whole time and everything pretty much

Eddie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert R. 
Évaluation :
5

Ridge Manor UHaul folks are friendly, efficient, and helpful. I have used them four times over the last year. Very pleased with the experience.

John K. 
Évaluation :
2

Went to pick up the 26ft truck I reserved. Pull out and less than a mile the trucks is literally wobbling if I go over 40mph. I turn around and go back. With no sort of apology she says "well it's the same price either way and the ppl who turned it in didn't say anything was wrong with the truck.'' I had to settle for a smaller truck at the same rate! Highly dissatisfied! No stars do not recommend.

Tammy M. 
Évaluation :
5

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james L. 
Évaluation :
5

These two, went above and beyond to help me get my trailer hooked up to the truck since I forgot my hitch lock; they gave me their own lock to use!

Scott S. 
Évaluation :
3

No change needed.

jeffery B. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful staff.

Betsy H. 
Évaluation :
5

Very satisfied. Had most of the reservation and information done online before pickup. Easy hookup and dropoff. Will use this location again.

Daren M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Houston B. 
Évaluation :
3

No one even assisted with the trailer. I just dropped it off and the lady said my receipt is in my email.

Mark R. 
Évaluation :
5

Great service by the employee.

Jonathan Y. 
Évaluation :
5

Me atendieron muy rápido muy amable y todo limpiecito y puntuales

Israel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

murtuza R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

della C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff H. 
Évaluation :
1

I was also charged for 3 gallons of fuel when the truck was returned at the required full level

Eric B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca D. 
Évaluation :
5

The truck appaered to have a tramission problem. I reported that when I dropped it off.

daniel C. 
Évaluation :
5

My Uhaul wasn't at a full tank, which was fine because I was only driving an hour, but I didn't want to be expected to fill it all the way back up.

Sianna T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda E. 
Évaluation :
5

Raj is friendly and efficient. Would do business with him in the future.

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth P. 
Évaluation :
4

Strap broken on trailer

bernard J. 
Évaluation :
4

Good service they are willing to work with the customer to make the process smooth

Gregory F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richards W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

albert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN T. 
Évaluation :
4

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pedro C. 
Évaluation :
5

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MICHALE F. 
Évaluation :
5

Très bien

herbert F. 
Évaluation :
1

Help customer provide info

Tanya B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARA G. 
Évaluation :
3

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Luis F. 
Évaluation :
2

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Gail B. 
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