Customer Reviews for Ridgeland Mini Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

2 488 évaluations

120 W Ridgeland Ave   Ridgeland, MS 39157

(601) 605-2936

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 1h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/26/2021: Fermé
  • 9/28/2021: Fermé
  • 9/29/2021: 8h00 am - 1h00 pm
  • 10/3/2021: Fermé
  • 10/5/2021 - 10/6/2021: Fermé
  • 10/10/2021: Fermé
  • 10/24/2021 - 10/26/2021: Fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe R. 
Évaluation :
4

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JEFFERY M. 
Évaluation :
5

Great job as usual!!!

TONY M. 
Évaluation :
3

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David E. 
Évaluation :
4

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Courtney J. 
Évaluation :
5

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GERALD R. 
Évaluation :
3

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Eric B. 
Évaluation :
5

WOW the communication was great the and the customer service was 5 star. He was so kind. I recommend this company with anyone. Best costumer service and , communication.

VICKY T. 
Évaluation :
4

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ROSA V. 
Évaluation :
5

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MICHAEL D. 
Évaluation :
3

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JEFFERY M. 
Évaluation :
2

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Mary R. 
Évaluation :
3

Closes at 1pm every day. Not particularly conducive to interacting with anyone during returns.

Bjorn A. 
Évaluation :
5

This (Madisons UHaul ) is the place if you need to rent a truck or trailer. They know the equipment, what your task will likely require and can also provide ancillary items that most packing/moving jobs will require.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

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debbie P. 
Évaluation :
3

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DEVIN J. 
Évaluation :
3

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ANDREW H. 
Évaluation :
2

The cargo trailer I rented had faulty wiring, hence no trailer lights. The on-site management blamed the problem on my vehicles wiring. After some investigating I discovered the the green and white wires on the trailer were cut. I had to go to to the the local automotive store to purchase a replacement connector for the trailer myself so the lights would work.

John R. 
Évaluation :
5

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JOHN M. 
Évaluation :
5

Windshield needed cleaning but otherwise a great experience

Rowena C. 
Évaluation :
5

All good - thanks

RONALD O. 
Évaluation :
4

The item I rented was a tow dolly to fill a car. The strips was tangled it took me an hour to in tangle it.

WYNIANCE W. 
Évaluation :
5

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RICHARD S. 
Évaluation :
4

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PERRY A. 
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2

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JAMES C. 
Évaluation :
5

Great service !!

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

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THOMAS S. 
Évaluation :
5

Very personable, friendly.

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
3

Employee seemed in a big rush

Molly C. 
Évaluation :
5

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PAUL V. 
Évaluation :
4

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Gary S. 
Évaluation :
5

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STEVEN B. 
Évaluation :
2

It's way past time to renovate the building that this location operates out of, but the reason I won't be back is the manager/owner(?). He was extremely sour, didn't say a word between “How can I help you?” and “Sign here,” tried to tell me I was wrong about something related to the U-Haul reservation system, and then, when I explained how another location handled it with my previous 2 rentals over the last 6 weeks, he told me “Well, they went above and beyond.” Having said that, the guy who hooks up the trailers couldn't have been nicer. He's the best thing going at this location.

ERIC G. 
Évaluation :
5

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STEVEN B. 
Évaluation :
5

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DAVID L. 
Évaluation :
5

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LAURA Q. 
Évaluation :
5

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RICARDO U. 
Évaluation :
3

The online checkin process was an absolute disaster and caused delays. While online reservations were easy, the time I spent registering for online pickup was a complete waste and I would not consider using that process again.

ROBERT K. 
Évaluation :
1

This location is absolutely atrocious. It's in a dirty, dilapidated tiny building that they slapped a sign on. Terrible representation of U-Haul. Apparently they used to own (or still own) a second, older storage facility about 1/4 mile down the road. So, when I needed to mobile check-out, I had to drive down the road to be in the right "location" even though the truck was down the road. So, I go down and do the check-out steps and drive back to the truck to confirm the truck number only for the process to be halted because I moved from the "location". Had to call U-Haul, they told us it might be the system. Took several calls to finally get the truck and get things worked out.

DONALD R. 
Évaluation :
4

Just a preference I have- The 5 x 8 Uhaul has the doors that open out not the roller door. I have used both and the roller door has a tendency to catch items that move in transit and creates issues opening the Uhaul. I would suggest making that an option to select when renting the trailer.

Debra T. 
Évaluation :
5

👍💯

Ronnie M. 
Évaluation :
5

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CHARLES B. 
Évaluation :
5

Nothing Ithaca I know of.

ERNEST G. 
Évaluation :
5

The owner is very helpful and made my pick up easy and enjoyable

Kevin G. 
Évaluation :
5

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REED I. 
Évaluation :
5

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TERRY L. 
Évaluation :
4

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Joseph C. 
Évaluation :
4

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MARIE H. 
Évaluation :
2

Location was a storage facility in a grass field. No good parking for customers. Office space was very small and cluttered. The location was very convenient though.

Keith Q. 
Évaluation :
5

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Arturo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH P. 
Évaluation :
5

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WARREN H. 
Évaluation :
5

Awesome

RONNIE M. 
Évaluation :
5

Robert is The Best Agent ever!

RONNIE M. 
Évaluation :
5

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David W. 
Évaluation :
5

Agent MR Robert is the best!!!!

RONNIE M. 
Évaluation :
5

Mr Robert is the agent ever👍💯

RONNIE M. 
Évaluation :
5

Keep up the good work MR Robert! He's the best agent ever 🙏ðŸ'ðŸ'¯

RONNIE M. 
Évaluation :
3

The problem is Uhaul - not their distributors or mom and pop shops... the rental process and system is convoluted and unreliable.

RONNIE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juanita H. 
Évaluation :
3

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JOSEPH S. 
Évaluation :
5

The rental agent was great. The atmosphere was excellent. I would definitely recommend to anyone who needs your services.

DARRYL M. 
Évaluation :
5

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KEEVA J. 
Évaluation :
5

Mr Robert is the best Agent y'all have on the planet. But James the Agent 2194 Hwy 471 Brandon, ms he don't even have a drive license and he is driving y'all Uhaul trucks around that is a Big liability waiting to happen

RONNIE M. 
Évaluation :
5

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Joe S. 
Évaluation :
5

Just what I needed ! Priced right clean truck friendly people !!

BETHANY C. 
Évaluation :
4

Length of time it is open.

PHILIP H. 
Évaluation :
5

Highly recommend if you need a rental!!!

TONY M. 
Évaluation :
5

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Robert J. 
Évaluation :
3

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vick A. 
Évaluation :
5

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Don M. 
Évaluation :
5

Robert was great to work with!

DONALD M. 
Évaluation :
5

I use this location on a regular basis and have never had a problem!

TONY M. 
Évaluation :
5

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Joyce S. 
Évaluation :
3

I had the jump my u-haul off the following day after picking it up. This was pretty inconvenient but that's the only problem I ran into.

Weston E. 
Évaluation :
5

Keep Mr Robert at the Ridgeland location. Thanks again Mr Robert 🙏🙏🙏

RONNIE M. 
Évaluation :
5

Friendly and efficient staff. Great location.

KEVIN M. 
Évaluation :
3

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Luciano V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAVAR J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Di'Ovion S. 
Évaluation :
4

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HENRY W. 
Évaluation :
5

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STEPHANIE B. 
Évaluation :
5

Everything great!!! I like it..!!!

arnoldo A. 
Évaluation :
5

Just keep mr Robert at this location. He's Awesome!

RONNIE M. 
Évaluation :
3

I would not recommend early pick up option. If your truck will not be ready, no one notifies you the night before. I arrived at 7:30am and my truck was not ready. When they opened at 8 I was told if the truck is not back before he closes, he can't get it ready. That would've been okay if someone would've let me know not to expect pick up until 8am. Why have an early pick up option if it's not guaranteed?

TRINA S. 
Évaluation :
5

Drop off was easy!!! People were very helpful and nice!!! Amazing place!!!

Sarah J. 
Évaluation :
5

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Freddie B. 
Évaluation :
3

Need a little more clarity on the pricing of the rental. It was not extremely clear that you paid a day rate for the rental and then a per mileage fee as well. It was communicated....just not clearly to cause the renter to understand mileage would get added.

Andrew C. 
Évaluation :
1

The rep was rude and I was charged for a utility dolly which was not the truck.I called back to let the rep now and left a voice mail and didn't get an answer and was charged for a missing dolly that wasn't on the truck

jazmene T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN W. 
Évaluation :
5

Hours are limited for face to face assistance. Person that I dealt with was very pleasant and easy to work with.

JOHN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
2

I didn't interact with staff. I arrived at 12:30 am. There was one street light providing light to the street side and part of one side. It was necessary to drive into the rear where the drop box had one light bulb on over it. The entire rest of the back was pitch black. You could barely see the rental units at the rear of the lot. The industrial site next door had signs along the property line say keep out. I couldn't get the UHaul app to recognize my location. I was put on hold repeatedly, and finally drove to the police station a mile away to try to get instructions from UHaul. Disgusted I drove back to leave the trailer regardless. When I got there I tried the app and without a location confirmation it said to drop off the trailer and rental agreement. I didn't want to get caught outside in the dark so I did both quickly and left the trailer in the small area covered by the street light. Someone is going to get hurt from directing people there at night. Someone's going to drive by at the right time while some other poor soul is there in the dark at the wrong time, and someone is going to get hurt.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hugh P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACEE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY H. 
Évaluation :
5

Nothing, it was quick, easy, and cheaper than we thought it'd be. The gentleman that helped us was quick, courteous, and knowledgeable. No complaints here!!

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM T. 
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