Customer Reviews for Ridgway's KC's Car Care
(U-Haul Neighborhood Dealer)

190 évaluations

752 Allen Ln SE   New Philadelphia, OH 44663

(330) 339-9879

Heures

  • Monday–Friday
    8h am à 12h pm / 1h pm à 5h pm
  • Samedi
    De 8 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(330) 339-9879

752 Allen Ln SE
New Philadelphia, OH 44663

Services dans cet établissement :

Heures

  • Monday–Friday
    8h am à 12h pm / 1h pm à 5h pm
  • Samedi
    De 8 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rebecca T. 
Évaluation :
3

Location is difficult to get out of when using any truck larger than a van. Otherwise a solid location, easy to find

Matthew H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDY H. 
Évaluation :
5

We lost the catalytic converter and entire exhaust system on the trip. Hopefully Uhaul can preform more frequent maintenance and inspections.

Rolland K. 
Évaluation :
3

The cab could use vacuumed, the back door is hard to lift. I drove one with a back up camera. You should install them all all. Overall great!

Wendy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. 
Évaluation :
5

The business owner was extremely helpful in the process. Would recommend them to anyone looking to rent.

Mary H. 
Évaluation :
5

The location and owner of the local shop were excellent, but the app malfunctioned and I wasn't able to submit a photo of the trailer, which was naturally very frustrating while standing in the hot sun after moving all day. I eventually just took my own photos for my files and called U-Haul to report that the trailer had been dropped off.

Erica B. 
Évaluation :
5

Appreciate the smoothness and assistance I needed at the time! TY

JOE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDI C. 
Évaluation :
5

Nothing at all.

John C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER S. 
Évaluation :
5

Personable and friendly service!

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ura Y. 
Évaluation :
5

Nothing had everything ready all I had to do is stop and pick it up and go. Excellent job keep it up will go here again if I need anything.

Desarae B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S. 
Évaluation :
1

Owner didn't show up until at least 30 minutes past my reservation time (which was also the time they were supposed to open). No apology, no sense of urgency to make up the lost time. Seems like a very disorganized place. Will not be back if I can help it.

David J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maurice J. 
Évaluation :
5

The original drop off location address was incorrect. I had an hour long wait on the phone to get this location at Ridgeway for drop off authorized.

Donna H. 
Évaluation :
5

Very nice receptionist

LEAH W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn A. 
Évaluation :
5

They are very nice people and went above and beyond to make sure I got my equipment on the day I had it reserved. Thank you so much

CAROLYN S. 
Évaluation :
5

More size availability we could only find a 16

David F. 
Évaluation :
5

Truck availability. Didn't need the larger truck I received

Susan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
4

Didn't have the appliance dolly that I ordered.

Cynthia K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boyd K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew Y. 
Évaluation :
1

The location was not open as advertised. I couldn't get the ap to work or locate me to do a virtual drop off so I asked owner to call me to confirm and all I got back was a charge for fuel for 12,75 which was bogus as I made a point to fill it exactly to level I had when I got it. I was so dissatisfied with this rental.

BRUCE K. 
Évaluation :
5

Very friendly and represents U-Haul well.

Denzel P. 
Évaluation :
5

Be more up front on the importance of online check and return when returning after hours.

James R. 
Évaluation :
2

There was dog food in the back and the front windshield was covered in bird poop and bugs

Nicole R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle K. 
Évaluation :
3

They switched the truck on us and NEVER switched the paperwork. It didn't have the right mileage and the gas was only 3/4but they changed us the extra money to fill it up more than what we used and DOUBLED the mileage

MARK S. 
Évaluation :
5

Very nice !

DEBORA W. 
Évaluation :
5

The customer service was AMAZING. The man took the time to show us how to connect the trailer etc and was so friendly and personable. The experience was quick and efficient. Will definitely give my business to these owners in the future!

Kea T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vikki J. 
Évaluation :
5

Great friendly service that you don't see often anymore at this location

Timothy H. 
Évaluation :
5

Dropped off after hours but spoke to gentleman on the phone that was very helpful.

CAREY B. 
Évaluation :
5

This location gets an A+. Always friendly and helpful.

Rolland K. 
Évaluation :
3

businesslike and capable

SANDRA Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES D. 
Évaluation :
4

Check-in was simple.

Boyd K. 
Évaluation :
5

A gentleman came to our truck, unhooked the dolly & put it away by himself. We didn't have to get out of the truck! Very polite & extremely helpful!

JAMES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas H. 
Évaluation :
5

Dolly worked great. However the previous renter did not clean the oil soaked dolly.

Louis L. 
Évaluation :
5

Were good

FARIZ S. 
Évaluation :
5

Best Uhaul dealer in America

Rolland K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H. 
Évaluation :
5

They do well already.

DAVID P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

Roger R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith T. 
Évaluation :
5

Wonderful distributor. They need to be trainers for the area.

Barbara W. 
Évaluation :
5

This U-Haul location has excellent customer service. This operator needs to train other local sites on how to help their customers including Fast Tracks Canton LLC and Spare Parts Storage. I understand this is not a business that needs a 24/7 person in the office. But I called Spare Parts Storage to cancel and reschedule a truck for me and it was not done. Then I was scrambling to find a truck. Ridgeway's KC's Car Care was there to help the whole time. He needs to be the larger distributor in the Dover New Philadelphia Oh area. HATS OFF TO RIDGEWAY'S KC'S CAR CARE>

Barbara W. 
Évaluation :
5

Nothing. This was my best truck rental experience and the best truck I have ever rented

Rodney D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RALPH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. 
Évaluation :
5

Awesome service!

Rhonda F. 
Évaluation :
5

They were very friendly and easy to work with in providing me with the right equipment for my relocation. I would recommend!

Lisa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence C. 
Évaluation :
5

Best moving truck experience I have had. I've rented moving trucks over 50 times in my life and by far the best experience I've had. Highly recommend this location.

ROLLAND K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shauna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael E. 
Évaluation :
5

Since I rented a 26' truck from another location and they wasn't open when I went to pick it up and had to call customer service and they redirected to another location to get a 20' truck which meant I had to make extra trips which cost me more money in mileage, I wouldn't not recommend uhaul to anyone but KC's was very professional which I will recommend his personal business to anyone but not the other one n which I called both numbers on his business window and never got a response until 9:30 and I was suppose to pickup at 9 I was in the other truck from KC's and that clown had the nerve to ask me if I was picking the truck up.

Randy B. 
Évaluation :
4

There were no moving blankets in the truck.

Sarah B. 
Évaluation :
5

Fabulous experience at Ridgway's! Excellent customer service! The owner made sure we had plenty of miles for our move and added an extra day so we didn't have to stress. After a terrible experience with a moving company that resulted in our need to rent a Uhaul, this experience was refreshing! Thank you so much Ridgway's!

KAYLA B. 
Évaluation :
5

Excellente expérience

Brent M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john J. 
Évaluation :
2

Hated the online only system. Could not do phone drop off as Danny has a old flip phone so could not do it that way. Was pain in ass

Danny K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandi R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edmund H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD F. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page