Customer Reviews for Rio Grande Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

81 évaluations

409 FM Rd 259   Canutillo, TX 79835

(915) 877-5632

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 4h pm
  • Sam : 10h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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(915) 877-5632

409 FM Rd 259
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Uhaul moved my pick up location at the last minute, my preference would have been my original location. The gentleman at the pick up location was very helpful, he called a day early to arrange pick which was very helpful! Struggled with the 24/7 app so was thankful I was able to work directly with a person

RONALD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTNEY G. 
Évaluation :
3

Dropped off during non-working hours, u-haul app. Would not work, left trailer, called national number, they were able to do it for me.

ANTONIO P. 
Évaluation :
5

I got some of the best customer service I have received in a while. He was able to walk me through my reservation and made sure I knew how to work the vehicle. Hands down would come back to this location and recommend others as well.

YORLIN F. 
Évaluation :
5

Yard is kind of small.

THEODORE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

S.O.

Hillard K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paige W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISSIANNA MARIA M. 
Évaluation :
5

Great job!

Werner L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathon P. 
Évaluation :
5

None , Great Experience !! The personal were great !!

Bernard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YASSER H. 
Évaluation :
5

Everything was great at this location... I'll definitely come back

Mary M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus P. 
Évaluation :
5

Excellent customer service by Rio Grande Self Storage

Laura H. 
Évaluation :
5

Excellent Service and Customer Support. Keep up the good work!!!!!

PLUTARCO FILERIO M. 
Évaluation :
5

The representative from Rio Grande Storage in Canutillo was amaizing and answered all my questions till I understood. I highly recomend it.

Diana R. 
Évaluation :
5

Excellent Service as always!

PLUTARCO FILERIO M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo M. 
Évaluation :
5

The guy in Canutillo went above and beyond to help make sure the lights worked. Thank you!!!

Aaron M. 
Évaluation :
5

Very friendly staff.

Rolando L. 
Évaluation :
5

May be yo hace more selección ti dio de from

ALEJANDRO M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helt

Chris N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua M. 
Évaluation :
5

Best uhaul site

Humberto C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donale K. 
Évaluation :
1

Truck was dirty and ramp was full off animal poop smelled really bad

rudy A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan G. 
Évaluation :
5

Excellent Service Experience from this location!!!!!!

PLUTARCO FILERIO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie W. 
Évaluation :
5

Great customer service first time renting a uhaul and we loved the experience

Carlos M. 
Évaluation :
5

Terrific Service … Great Location … Much Appreciated … !!!

BRIAN W. 
Évaluation :
4

My husband and I cane in to check in and took the truck but came back to pick up the transporter at at later time. We preoayed and then the second person was trying to charge again for the transporter. The person that was there was not aware we payed in advance. I think you all need more and better ways to communicate transactions.

Maria de Lourdes C. 
Évaluation :
5

My experience was very satisfying, can't imagine how you can improve the situation.

mark G. 
Évaluation :
5

Bob was great. He spent time showing me the vehicle and i had no problems with it once I took it.

GABRIEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adolfo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

Nice clean and well organized facility. Friendly and helpful. Did not try to upsell. In and out. Will be going here again.

LUKE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Davina P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlon G. 
Évaluation :
5

Staff at that location was out standing very helpful respectful and informative.

Rosemary C. 
Évaluation :
5

Workers very nice and courteous

claudia S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris M. 
Évaluation :
5

Awesome Customer Service

Dale C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! Very helpful.

DARLENE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica C. 
Évaluation :
5

I have already recommended this location thank you so much you all

STACY K. 
Évaluation :
5

Keep doing what you are doing.......

CURTIS C. 
Évaluation :
4

Keep trucks better tuning conditions

Fred V. 
Évaluation :
5

The store owner was very friendly and extremely helpful. I'll definitely be going back to him when I need U-Haul services in the future.

Darlene R. 
Évaluation :
5

The gentlemen that was at this location was great. I will recommend to my friends that they go here.

Gabriel A. 
Évaluation :
5

The service was great all around!

Jaime Q. 
Évaluation :
4

The computer system was not working properly which delayed the renting process even though I had done most of it on line. Also cash is not accepted so I had to pay with a credit card.

Martin S. 
Évaluation :
5

No improvements necessary! Fantastic experience for a not so fantastic thing.

kelly P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andres V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell V. 
Évaluation :
1

Prices are ridiculous if we didn't need the truck we wouldn't of rented it. Charging per mile plus having to fill the tank is ridiculous.

Jaime D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gregory A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zella D. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

rebecca P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS M. 
Évaluation :
5

Thank you Jesse for the great customer service!

diana H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARIO R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS K. 
Évaluation :
3

I have requested call copies from U haul so I can document the request for fuel reembursment that was told to me on Saturday Apr 11th when I picked up my u haul after it was fixed. The manager from the maintenance site and the lady on the phone told me to keep copies of my fuel receipts so I can get reembursment for it. I have received about 80 % of my conversations but not the last ones where I was told about the reembursment. I had no real issues other that a few rude people on the phone and the truck breaking down. The service took a while and could have been done on the side of the road but had to be done at a uhaul site . The experience could have been better.

Kevin S. 
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