Évaluations des clients Rockin R Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Rockin R Self Storage

Cote générale :

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Glenn B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. le

Évaluation :

fast friendly and helpful. very good experience with this rental.

Marvin H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryson W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan K. le

Évaluation :

Tow dolley was not inspected properly before I picked it up. The fender welds were broken which resulted in the fender flying off 16 hours into my trip. The service was great but more care needs to be taken during the inspection process prior to renting vehicles and trailers.

Kenet R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carol F. le

Évaluation :

Very nice and clean office.

Martha G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

randy H. le

Évaluation :

Rockin R was great and helped me out of a jam caused by the UHaul dealer in Hereford, TX (1315 E Park Ave, Hereford, TX 79045). I called this dealer on Thursday afternoon to reserve a trailer to move my daughter to her first apartment. I gave the man all my info, including my phone number. I never received a call or email about my contract. They were closed on Sunday, so I could not call about it when I realized they had not followed up. Showed up Monday morning at 8:00, and sure enough, no reservation and no trailer. It was like I never called. SO, instead of getting the trailer I called about 4 days ahead of time, I had to drive another 60 miles round trip to get a truck from Rockin R in Canyon. No trailer was available. That cost me an extra $220. I had to move her that day, so I had no choice. I am appreciative of Rockin R for the truck - it saved us a lot of grief that would've been caused by the Hereford dealer.

George P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YESSENIA AND A D. le

Évaluation :

They neglected to inform me there is a “wrong destination charge” but in their defense they are to make money for UHAUL The UHAUL REP ALSO NEGLECTED TO MENTION the extra charge over the phone when I asked if I could drop off a town ahead of my original town (less miles & a day early!) She even mentioned how we can drop off after hours BUT NEVER MENTIONED THE $300 “wrong destination charge” Not to mention I did drop off my truck at my original destination a day early so why would I drop off the carport a the difference location for an extra charge when I was gonna drive to my final destination? In others words contracts & UHAUL reps miscommunicate these fees! UHAUL CUSTOMERS BEWARE

Terrell M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANIKA P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON M. le

Évaluation :

Allow drop off of rented items at other local stores on an in-town rental. I had to drive 20 miles out of my way to pick up a trailer, and could have dropped it off 2 miles from my house, but that would have cost for a one way trip.

jackie H. le

Évaluation :

Went above an beyond. Forgot items in cab of truck, they met us on a Sunday to get them after dropping keys in door.

Brian C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Junior M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheldon J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toby M. le

Évaluation :

No hassle. No problems. Good location.

DARLENE C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

micheal G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. le

Évaluation :

Polite, knowledgeable and friendly personnel. Good advice on travel, speed and loading. They had everything I needed for the trip.

Jill W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie P. le

Évaluation :

The accessibility to do everything online was convenient and perfect for my schedule.

Ponciano M. le

Évaluation :

Would rent again

Teddy F. le

Évaluation :

Thank you Fred for everything you did to help me with my move. You were extremely helpful and always very kind. I truly appreciate everything.

DANIEL A. le

Évaluation :

It was convenient storage for us while we were in between homes

jeff j. le

Évaluation :

Employees are friendly and helpful

LINDA R. le

Évaluation :

Very clean and well maintained. Staff very friendly and helpful. Would use again.

Patrick L. le

Évaluation :

The staff at this facility are top notch. Very friendly, helpful and accommodating. I would highly recommend them.

MICHELLE C. le

Évaluation :

Appreciate the friendly customer service.