Customer Reviews for Rust Check Centre
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 405 évaluations

8635 Keele St Unit 1   Concord, ON L4K2N1

(905) 738-5211

Heures

  • Mon–Sat
    De 8 h am à 3 h pm
  • Dimanche
    8 am–11 am

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(905) 738-5211

8635 Keele St Unit 1
Concord, ON L4K2N1

Services dans cet établissement :

Heures

  • Mon–Sat
    De 8 h am à 3 h pm
  • Dimanche
    8 am–11 am
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juvenal S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reza K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giovanni I. 
Évaluation :
3

I booked for a dolly but there was no dolly reserved for me!

Mahmoudreza L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALI K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lou C. 
Évaluation :
5

Nothing , all good !

Ronique S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lajos O. 
Évaluation :
1

The vehicle was all banged up the doors were damaged hard to open. Found weed in the car had to throw out. When I got to my destination the truck battery died. Road side services said to leave the truck running after it was boosted had to leave truck running the entire move. It was not a good experience.

Vinay L. 
Évaluation :
1

The Keele location did not provide a paper contract. They were dishonest about the initial fuel reading, & there ended up being an additional cost at the point of drop off. This type of dishonesty from the Keele location is utterly unacceptable!

Ashley C. 
Évaluation :
5

Key was detaching from key holder on key chain.

chris T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOUHAMAD E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REHMAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gorbunov V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TINA D. 
Évaluation :
1

Truck was not ready. Had to go inside to get dolly and furniture pads myself and then was reminded multiple times about all these charges if certain things aren't done. I feel that could be done by uhaul. Have been to better locations this one being the worst and final one.

Shane K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krunalkumar S. 
Évaluation :
4

very good and satisfied

gloria C. 
Évaluation :
2

I reserved a 20 foot truck and was called the day before my move and told there was no 20 foot truck anywhere near me. I booked very far in advance to reserve my truck size! I had to take two trips instead of one and it was very frustrating and totally unacceptable. I will never use uhaul Again and will be sure to share my experience on yelp and google reviews

Jaycee J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANE E. 
Évaluation :
5

Pleasure to do business with you.

Tom Y. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal A. 
Évaluation :
2

The Van smelled like manure. The staff in Rust Check was not friendly and helpful at all. The Van interior windshield was so dirty l had to clean it myself by Windex, otherwise l could not see the road clearly.

Ahmad K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCO O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chun S. 
Évaluation :
2

The truck speedometer was in miles and the truck drove like a farm tractor. The engine was so loud I could not hear the radio. When I picked up the truck it had 122,437mi that is 197 043 km in Canada. One of my worst experiences with u-haul.

RONNYG B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marshall T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MASSOUD K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ravi S. 
Évaluation :
3

The truck was not road worthy. The front end was shaking very bad at regular city speed. On the highway was like wheels were going to fall off shaking extremely bad. The vehicle should not be. On the road in that state. MTO would deem it UNSAFE!

valeriano P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna D. 
Évaluation :
3

The truck was in horrible shape - there was very little gas left in the tank (had to fill up immediately), the back tire was low, the brakes sounded terrible, the truck shook/vibrated terribly when travelling at 80km or more. Overall, the driving experience was one which I will never want to do again and will look to others to rent from in the future.

Saul P. 
Évaluation :
5

we rent to the U hall 20 feet truck from Rexdal and keel st. September 22nd and 24th trucks were clean but the problem is at the back door it is very hard to pull it down to close and as well hard to lift it up. it's just need WD 40 spray. thanks.

Jai K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moshe K. 
Évaluation :
3

My original booking was at another location. It was confirmed. But upon arriving at pick up time at 8:30 am, i found out that the booking location was not opened Sundays. This was totally a big inconvenience as i had to find another location. This caused me to use about 16 kms. more than i had planned, as new pickup location was further away. Also i was not told by new pick up location staff that there would be an additional $20 if dropped off after business hours. This is poor service. Why was my original pick up point confirmed by U Haul if the location would not be open?? Totally disappointing and inconvenient. Frank Chiappetta

FRANCESCO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alla S. 
Évaluation :
5

Could not use return app as can't get past camera picture of gas gauge and odometer and would prefer getting a full tank of gas not 1/8 and having to fill twice !

ARNIE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mahmoud H. 
Évaluation :
4

The Uhaul app does not work in Canada. Having to use a browser is difficult sometimes. I have the Uhaul app to view my profile and orders, but i cannot start or end rentals via the app. We are going back to the moon and planning to go to mars, so why cant the uhaul app work 100 % in Canada? (trick question there is no answer) please fix it...

Joseph T. 
Évaluation :
2

Kilometers and gas reading was refused upon car return so that they can be manipulated after on a receipt sent online. Overcharged for gas consumption

Constantin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNA A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

su E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dmitry S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Igor M. 
Évaluation :
2

The equipment had an area inside the truck that came damage with the truck rental. It was both unsafe and that space was not able to be utilized. Furthermore, when we would pull out the ramp and put back in, the ramp won't close as the area mentioned was damaged. We have to go under the truck and push the area mentioned upwards and then push the ramp in simultaneously. When we provided this feedback to the truck rental location when picking up and dropping off, they were not willing to help us. They said please contact head office and they will offer you a credit. I would like to request a credit for this rental.

Anik S. 
Évaluation :
5

There is something wrong with the breaks not critical but they were making a weird sound and not a squealing sound.

Marco D. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful team

Bash H. 
Évaluation :
1

got a call from the agent a day after I booked my truck at a preferred spot, and informed that the truck is not available an more but could change to another location about 20km further from the original spot. the agent offered me a discounted price as $29,99/mile, BUT when I was charged the receipt shows $39,99/mile. Aslo the truck is so SMELLY, someone must pooped inside the truck, but i found out after arriving at my moving location....very disappointing experience.

Bomin Z. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
4

I did not get a confirmation email after booking

Craig A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nushi J. 
Évaluation :
5

Please clean windshields before pick up.

Kazem I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Silvia N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Muhieddine F. 
Évaluation :
5

Very efficient. I will use them again when needed.

Gilbert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chun S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Flaminio Z. 
Évaluation :
3

Excellent service

kofi S. 
Évaluation :
5

Thank

DMITRIANATOLIEVI K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dino P. 
Évaluation :
5

Very tryst service.

DIMITRI V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonalyn G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken J. 
Évaluation :
5

Car was making noises, I guess this is common for these trucks

Mike Z. 
Évaluation :
5

Have the truck we requested available. We booked a 26' truck and was offered a 15' truck. We had to call uhaul multiple times to find a 20' truck.

Andrew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric X. 
Évaluation :
4

Keep up the great work

George Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan Y. 
Évaluation :
3

over charge my odometer rate from km to mile, since they are different from 0,89/km to 1,43/mile and the odometer in my rental reading is km.

zhan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AHAD B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON C. 
Évaluation :
5

Actually there isn't much to say, friendly service, quick service and the equipment was clean and ready to go.

Ekaterini C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shayan M. 
Évaluation :
3

They told me 0,89 or 0,86 per kilometre or mile however they charged 1,43 per mile, the day I booked I called and verify on call about price, today they charged from credit card before I picked the truck and rate was higher. I am really very sorry but my experience was not satisfactory. Please apologize me for this, this is all happened with me 

RASHEED B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCOJ B. 
Évaluation :
3

Bring the price down for 60 kilometers I paid 112 last year I paid about 80

Hamid H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alireza K. 
Évaluation :
2

The truck was so dirty. They charged me separately for the equipment and Uhaul charged me as well.

Mahdi B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOMENICO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Georgios L. 
Évaluation :
1

I was order 26 feet truck, but the time when I come there , u-haul give me 20, and that was big issue for me , I spend lots of money, to get another truck on different place, I am not recommend to anyone us U-haul, they not keep contact rules

Sergiy Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lu Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

prince B. 
Évaluation :
3

You charged me $40 for fuel. However, I refilled the tank and I was driving only 12 miles.

Vitalii B. 
Évaluation :
5

Amazing service! Extremely happy.

Mary A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHERR C. 
Évaluation :
1

Zero customer service, individual was rude and did not come outside to do a check of the vehicle.

Ken L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nawabmohammed K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amiin I. 
Évaluation :
2

Vehicle was in bad shape: tire pressure light on, no wiper fluid, signal light was burnt out, a lot of unreported damage (if you don't note it, 100 % they're gonna blame you for it) and the parking lot is a nightmare. Trucks blocking other trucks. No lines, not paved, part gravel part grass. Unlike other locations, the self serve online truck collection doesn't work here.

ANTHONY L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page