Évaluations des clients S C I Enterprises

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de S C I Enterprises

Cote générale :

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Ricky N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S.
Évaluation :

These people were the best and agreed that the guy in sheridan was being purely lazy. I had to walk in the store to get the keys so why couldn't you give me paperwork.

LEAH R.
Évaluation :

Costumer service was above and beyond expectations

Janet R.
Évaluation :

Donna who took care of my rental was personable and helpful... I may list her in my book as a new friend. MOST helpful and so nice !

TERRY O.
Évaluation :

The location I had originally requested did not have the 10' truck I had reserved. I had to travel an additional 80 miles to pick up the truck in the Lewiston location. The additional miles I was given did not make up for the additional 3 hours I drove to get the truck.

Breece B.
Évaluation :

Drop off went okay.

Johnathan S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikko C.
Évaluation :

Claimed they couldn't find the key in the drop box - assuming they found it because I never heard back from them and had just dropped the key in the box 2 hours prior to them calling. Guy was a prick on the phone

Sheri H.
Évaluation :

The woman who i called about the uhaul change in drop off location was VERY rude.

Ronald D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc C.
Évaluation :

Fast, Honest and VERY helpful. Had to leave truck and wait to find out final cost and was quit happy to see bill was towards the lower end. Thank You.

DAVID B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryl V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario F.
Évaluation :

Even though our drop off location had an over abundance of trucks on the lot, they still accepted the truck and were very kind.

dana K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra Z.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jael W.
Évaluation :

Nothing, really. The gentleman who helped me was really nice and explained things to help make things easy to understand. Thank you for great service!!

Katherine A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDY B.
Évaluation :

This location was way out of our way and not our scheduled location to drop off.

Dean N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy B.
Évaluation :

Everything was perfect.

Mark V.
Évaluation :

Nothing... Ron, Duane, and Donna were very helpful and professional!

JAMES H.
Évaluation :

No representative available in person or to call to check in my van and verify the status of the rental when I delivered it.

GREGORY D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MITCHELL W.
Évaluation :

Everything was great.

DaLinda M.
Évaluation :

All went WELL

jeff A.
Évaluation :

Customer service was excellent

Mark G.
Évaluation :

Nice folks!

Lance M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gibbs H.
Évaluation :

Continue to be kind.

Bj R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDON S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dee C.
Évaluation :

The drop-off place was as good as the pickup place they were perfect the corporate people at the 800 number are s******* they are not any good they tried to screw up a good manage DL buy your franchise stores I will never deal with that 800 number people ever because of that

Candice P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose S.
Évaluation :

Improve customer service. I spoke to multiple representatives and I was told different information from each person. I kept having to call because there were many mistakes made to my reservation and after clarifying and making sure it was correct, it was still put in incorrectly. It also needs to be more clear on the online reservation making that the location you choose is only preferred. Also when referring to my reservation online, it should also include that the pick up location is preferred and tentative because I was under the impression that was the location I was picking up from since that's what it said online just 48 hours before my pick up. In addition, it would have been nice to have been informed sooner that my location for pick up and drop off was switched because it did cause an inconvenience with my plans for the truck and added $70+ to my bill which I was not planning on paying. The time leading up to picking up my reserved truck was quite a stressful process and not easy.

Daniel R.
Évaluation :

Maybe have more choices of vehicles, otherwise it was great.

Sarah R.
Évaluation :

Extremely slow and didn't know how to work the system. It took 45 minutes to complete the rental even though I had made a reservation.

Terry P.
Évaluation :

My only complaint was i booked the truck a month earlier to pick up in moscow Got a phone call once we got to pullman our truck was in couer d alene idaho 1.5 hours away They let me upgrade to a larger truck and pick it up in Lewiston Not ideal but only 45 minutes away

Joelle S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan B.
Évaluation :

Great staff. Accommodated a tricky situation for us and worked with us

clint S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl A.
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Don't know, dropped off after-hours.

chris A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

dillon W.
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I would like a full refund as I had to 1) cancel our move to California for the time being, due to the nation being in a state of emergency AND Califirnia being on lockdown 2) making an exhausting amount of phone calls back and forth to the center and corporate 3) was told by corporate we would receive a FULL REFUND once the trailer was checked in. However the trailer was not checked in for 3 DAYS. And since then it seems that Uhal has renigged on their word! 4) fed up. Only 1 person I came in contact with had any empathy for the situation. I give Uhal -20 and will never be using this company again. I will being going elsewhere to help me move when this virus is no longer a threat to our nation.

charles P.
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Steven F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Gary D.
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john S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald S.
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Fix the air bag light. It was on while driving

Kenneth F.
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Branden A.
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Don't rent trucks to people that are defective, and don't leave the rental contract from the previous renter acknowledging a leak in the truck

Frederick B.
Évaluation :

two tires were bald one had s leak , had to have both repaird and replaced tire pressure on all tires was wrong.

BARRY S.
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Amber B.
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First time with a uhaul and it was a great experience. Thanks so much!

Chris D.
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thomas H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colby C.
Évaluation :

Truck had to filled up before use. I feel that it should be filled by prior user. I know it's not the locations fault but the online check in was a hassle. Wasted almost an hour just to get access to truck. Spent 22 minutes on the phone with one customer service rep to walk us through because they wouldn't approve us. The first customer service rep didn't know anything and was not helpful. Thanks for the use of the truck but was not satisfied with the amount I paid for the hassle of getting a truck.

Ronald M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN C.
Évaluation :

Was unable to pick up uhaul at 7am as promised by individual on phone the day before. Had to wait until 10 am when business opened for the day then upon return was charged 50$ more than expected

Ronald M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debora M.
Évaluation :

Friendly, great service, all questions answered.

Jeff S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H.
Évaluation :

A quick and easy experience. Thank you.

Victoria B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaDawna B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ammon B.
Évaluation :

The store was closed due to a wedding

Victor W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T.
Évaluation :

Please call me 208-413-8412. I am very upset about this rental. We moved from Idaho to Florida. We rented a 26 ft truck and auto transport in Idaho, a 12 ft trailer in Minnesota. The A/C in the 26 ft truck DID NOT work. I want to be offered a refund for this inconvenience. I reported this issue to the place in Minnesota and here in Florida. They both apologized, but the fact that the a/c did not work was a huge issue. Please call me to discuss a refund. Thanks, Julie Taylor 208-413-8412.

Randy B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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