Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Both Father and Son Samuel run this U Haul office great, friendly and professional. I would recommend them any time and twice on Sunday.
JAVIER P.
Évaluation :
5
Simple process. Courteous and professional service provided at this location.
Conrado S.
Évaluation :
5
Very friendly and helpful with our trailer rental. Answered all our questions and willing to help . Would highly recommend this place if business!
Allen J.
Évaluation :
5
SAMS IS THE SIMPLY THE BEST IN DEL RIO! HELPFUL IN EVERYWAY AND READY TO SERVE!!
CESAR HUGO B.
Évaluation :
2
Make sure when someone has a reservation that it is available and ready.
Crystal W.
Évaluation :
5
Excellent customer service, very prompt! Merci.
Victor A.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shannon S.
Évaluation :
5
S.O.
JOHNNY S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ambria P.
Évaluation :
5
Still waiting to hear from district supervisor to clarify and correct charges. Called and left messages for Elmer at 1-877-846-4674 will call also today. had truck for 1 day and not 3 days. Is on u-box inv. and on from storage facility 2 days, which he has tried to correct and district office told him they would correct. Communications need to improve in a timely manner.
james or karen P.
Évaluation :
5
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FERNANDO V.
Évaluation :
5
ninguno
JOSE L.
Évaluation :
5
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MARICELA R.
Évaluation :
5
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Rick M.
Évaluation :
5
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J CRUZ V.
Évaluation :
5
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RICHARD M.
Évaluation :
5
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Kevin W.
Évaluation :
5
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MARIA G. F.
Évaluation :
5
Great Customer Service!!
RICARDO R.
Évaluation :
5
Sam and his crew are always very helpful, it's a pleasure doing business with them.
RICARDO R.
Évaluation :
5
As usual the customer service at S.A.M.S. is excellent!!!
Ricardo R.
Évaluation :
5
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Garry T.
Évaluation :
5
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Trinidad R.
Évaluation :
5
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RENE H.
Évaluation :
4
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Gabriel G.
Évaluation :
5
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JUAN Z.
Évaluation :
5
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Brandon W.
Évaluation :
5
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JUAN Z.
Évaluation :
3
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Vicki K.
Évaluation :
5
Thanks
Julio R.
Évaluation :
5
Very helpful. Had to rent a car hauler. Not a big trailer guy. No problem. Helped me hook it up, explained everything very well. Much appreciated.
Scott G.
Évaluation :
2
Truck was very dirty from the last user only had half tank of gas when recived had to fill drop off location would not except unit had to go to three different locations before would except it costing gas mileage and time had a problem with disconnecting equipment when called the help line person said she could not help me did not know anything about it. I need to another truck this weekend might look at other options.
Scott Q.
Évaluation :
5
Excelente
ANTONIO B.
Évaluation :
5
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Jose H.
Évaluation :
5
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Jose H.
Évaluation :
5
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ANTONIO P.
Évaluation :
4
Very easy checkin/dropoff. Manager was very Friendly. Other Employees need to bilingual to help english speaking customers.
Gary H.
Évaluation :
5
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JUAN C.
Évaluation :
4
Little mom and pop kinda shop in del Rio thats quaint but they were super helpful. There was a fuse in my truck that was blown that they identified and then gave me one to replace it amd got me going. Really hooked me up.
tyler S.
Évaluation :
5
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Javier E.
Évaluation :
5
Sam was great to deal with.
Steven C.
Évaluation :
5
Very personable. Quick and efficient, Sam answered all my questions and provided all the necessary information. I would not only use them again but would also recommend this location to not just my friends but to anyone needing a rental trailer or van.
ART G.
Évaluation :
5
Excellent customer service!!!
ARGELIA A.
Évaluation :
5
Excellent customer service!
Wilgem M.
Évaluation :
1
The location first listed did not exist. When I arrived at the updated location, no one was there and they didn't answer the phone. I found another location at 3800 highway 90 and they were nice enough to transfer my contract
Michael S.
Évaluation :
5
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Shannon S.
Évaluation :
5
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RAINA S.
Évaluation :
5
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raul C.
Évaluation :
5
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RAUL C.
Évaluation :
5
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Billy A.
Évaluation :
5
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BERNARD N.
Évaluation :
5
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Raul C.
Évaluation :
5
Nothing! Best experience I have ever had.
Dogan K.
Évaluation :
5
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Justin B.
Évaluation :
5
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ricardo R.
Évaluation :
5
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Selena V.
Évaluation :
5
Awesome customer service. Very helpful. Highly recommended
Anthony S.
Évaluation :
5
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Brian C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rosanna N.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KILO P.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rebekah M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo R.
Évaluation :
5
Sam was awesome the four times I've rented from him, excellent overall!
stephen K.
Évaluation :
5
Nothing every thing was great. Sam was very professional nice and courteous.
Raul C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICARDO R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICARDO R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Johnny W.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jimmy B.
Évaluation :
5
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luis G.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICARDO R.
Évaluation :
5
It's a pleasure doing business with Sam, his customer Service is outstanding. Congratulations Sam on a job well done!
Ricardo R.
Évaluation :
5
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Cade W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jesse A.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Darla L.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael M.
Évaluation :
5
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vicky K.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kaylor D.
Évaluation :
5
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sergio G.
Évaluation :
3
Was told a certain date to return my trailer and ended up up being charged for an extra date when I returned it.
JAIME G.
Évaluation :
5
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CHON F.
Évaluation :
5
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VERONICA A.
Évaluation :
5
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Robin B.
Évaluation :
5
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Tyler M.
Évaluation :
1
Dropping off Tow Dolly at destination was horrible! Drop off was at 3925 E. HWy 90 in Del Rio Tx. Closing time at this location said 5 pm. My Sister and I arrived 15 minutes till closing and no one was there to assist us. Called Customer Service to ask for assistance and Spoke with Mrs. Beverly Davis(Rep). She also tried calling location multiple times just as we did and to no avail. This was No Bueno!
leticia J.
Évaluation :
5
Fast and efficient. Great restaurant recommendations as well!
James R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NORMA G.
Évaluation :
3
The customer service was fine. I would not, however, recommend this place to a friend, especially if they were military. He said he offered a military discount. I went there IN UNIFORM and he didn't enter it and when I asked about it, he said he would have to start over to input it. The place was dirty and he said the blankets were in the truck, but we checked and they were not.
Andrea M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Keith W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RAUL C.
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