Évaluations des clients Scotia Lockup

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Scotia Lockup

Cote générale :

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Devin S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALDE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R.
Évaluation :

Customer Service Rep was very good.

Steve A.
Évaluation :

The best u-haul experience I have had. Thank you!

James B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura B.
Évaluation :

Back door flew open on the road and I lost a hand truck. Other than that, no problems

Brian P.
Évaluation :

Easy, quick drop off.

eric V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael C.
Évaluation :

Person at the desk was very precessional !

Elvis C.
Évaluation :

Keep doing what you're doing😉

Brian B.
Évaluation :

The staff was very customer focused, everything was ready to go and there was no wait time. Very friendly and accommodating. Location was easy to get to and centrally located for my needs.

Christopher K.
Évaluation :

real easy to get the trailer

Robert B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alice D.
Évaluation :

I'm making a series of trips requiring a van or truck this autumn. Not only is this location convenient for me, but the manager/operations person at the desk is so helpful, I would drive out of my way to do business with him. Thanks.

jodie K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alice S.
Évaluation :

This rental experience couldn't have been better, or gone more smoothly. Their communication was terrific, even when I had to add an extra day and deliver after they normally leave on Sunday. A++++!

Dinemayer S.
Évaluation :

People in the location were cordial and helpful.

jennifer J.
Évaluation :

The van was not smoke free,and I had to drive with windows open in order to breath because the smell was horrible. Also, the van had not been cleaned, and during the year of Covid-19, it is unsafe to maintain this arrangement. Over all the convenience is why I use this business, however the current employee, was rude and obnoxious.

Katherine Y.
Évaluation :

It was a great experience. I'm grateful for the ease and the online stress free process. Efficiency and courtesy were top notch. The only thing that would make it better would have been a cleaner windshield inside and out.

Kristina C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig P.
Évaluation :

A most excellent experience!

David D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett R.
Évaluation :

Lower the prices

MATTHEW B.
Évaluation :

very couteous and pleasant

Christopher B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luiz A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin A.
Évaluation :

None! It was very smooth, very professional!

Amy B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S.
Évaluation :

Everything with professional Queen it's a good place to rent your next Uhaul

David R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teri S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashana B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kirk M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herman C.
Évaluation :

The service was excellent and the equipment was clean and ready for the reserved time. I had a question on the receipt and Jeremy was very patient and polite. He resent the receipt which I had initially missed in my email and cleared up my question. I would definitely recommend this uhaul location!

Kevin Y.
Évaluation :

Did not have requested moving blankets

Steven A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mehmet O.
Évaluation :

Even though your website says that "if you use a mobile device, you can pick up 24/7" we couldn't. Soon after making the reservation (for 10pm), I got a call saying that the place locks up at 9pm (Sunday) and they politely asked me ig I could change my reservation to 8:45. I did that, thinking that I would be able to get it anyway but because of a few hiccups with move in I couldn't make it and had to go next day. Someone soon called and helped me change my reservation again for 7am next morning. I am happy with the way the personnel helped me and did their best, but you should change your website or put a warning. Claiming that self pick up lets you get the vehicle 24/7 is misleading.

Tim C.
Évaluation :

Keep up the excellent customer service! The entire experience was customer oriented. That is not easy to find today! Thank you! I found great value in the rates. The van was clean and I felt safe. See you soon! And I'll share the excellent experience with my family and friends.

Peter S.
Évaluation :

Location was great. Only wished it could've been closer to our residence.

Thomas R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip B.
Évaluation :

Need to let people know when they can return and answer the phone and return calls. No use in having an answering machine if you are not going to return a call.

Tyler M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phillip W.
Évaluation :

Location was not open when I was to pick up and I had to return later, wasting my precious short time I had to pick up what needed to be picked up.

Amy B.
Évaluation :

No place to park that wasn't blocking a garage, was concerned about that

John S.
Évaluation :

We have rented from this location many times and Gene and his staff are always great and very professional. The drop off of the truck could not have been more easy. In and out in less then 10 minutes.

John V.
Évaluation :

Excellent

GWYSSLEONE D.
Évaluation :

incredibly difficult to find

Mary R.
Évaluation :

Awesome service!!

Bill D.
Évaluation :

Great people! Have used their help three time and each was an excellent experience. Bill Dougherty

James M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittney-Ann E.
Évaluation :

The gentleman that helped me was very helpful and nice.

Breana G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt C.
Évaluation :

Great customer service

Arin N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie S.
Évaluation :

This is our preferred store. We've tried reserving a van at this store online and through the phone only to be sent a place we aren't interested in. It would be nice if you would enable this store to be able to make reservations under our corporate account instead of us going online or calling in. The call in experience was terrible. We went through five transfers before getting someone who would help and it took 45 minutes to pick up a van that was reserved for us because of this process.

Carol C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P.
Évaluation :

Just keep your rates the way they are and just keep being nice to the people

Marylou R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Z.
Évaluation :

Nothing! Process was easy, Van was ready and cleaned. Thanks!

gail R.
Évaluation :

used this location to rent trucks many times. they are very professional and very nice

enjoli G.
Évaluation :

Have some one behind the glass to fix on site problems. The customer service lady that handled my issue was outstanding. Please thank her

Barbra H.
Évaluation :

In my opinion, nothing! Everything was explained and easy. The facility was clean, as was the car. It was wiped down, although the floor mats in cargo area were not washed. This vehicle was transporting boxes, not a wedding party! ??

Joseph O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grace C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T.
Évaluation :

Can't think of anything they were polite,helpful, and very efficient, would recommend them to everyone, thanks guys

Philip S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JoAnn F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon Z.
Évaluation :

Somehow the website had me going one way. I couldn't correct it. The gentleman at the counter was able to fix this for me. He changed it so I could return the truck back to them which saved me $47. Very happy with the service.

ronen H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie D.
Évaluation :

It was just a short wait and the truck was ready. Everything was fine.

Christopher G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margie R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie S.
Évaluation :

I love this location. Please make it my default location. The back needed a quick sweep out but in general was pretty clean already. Having help getting the mirrors correct before leaving was a fabulous touch. Return was simple! No waiting, no trying to figure out where to go or what I'm supposed to do. This is my favorite location.

Carrie P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave G.
Évaluation :

Not too much. The cab had a light smell of smoke.

Amanda G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert S.
Évaluation :

great place

Linda A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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