Customer Reviews for Scotty Muffler
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

206 évaluations

215 W Haines Blvd   Lake Alfred, FL 33850
(W Off Of 1792)

(863) 956-9426

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h30 pm
  • Sam - dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/27/2021 - 11/28/2021: Fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excellent service will deal with again.

MARK W. 
Évaluation :
3

My problem started long before arriving at the final pick up point. However specifically regarding this location I will say the Car Transport was in a very very tight location in a field with 3 foot high grass growing through the trailer. Overall dislocation I would not consider a horrible experience, but someone with average driving skills would not have been able to safely talk to, and retrieve the trailer out of the tight spot it was in. The fact that I had to wait 2 1/2 hours to successfully retrieve my car transport has led me away from U-Haul in the future. My original reservation was for 7 AM at another location but there was no equipment so I had to wait until this location opened at 9 AM, and was finally able to get a trailer at 9:30 AM

Elton M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
4

They didn't have the size truck I wanted but I had reservations at a different location and I didn't know so I got the next size up and they saw check engine light on and offered the next size up no extra charge. Was polite explained policy etc. We returned the truck this a.m before anyone was in the office so idk if there's anything else that I need to have to do but they were great

VERONICA L. 
Évaluation :
5

No improvement. Scotty Muffler in Lake Alfred is a GREAT location.

JEREMY D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie A. 
Évaluation :
4

Bienvenue,

LESLY J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis Angel V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADRIAN ADAM P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORETTA A. 
Évaluation :
4

It was good

Leland F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan D. 
Évaluation :
5

Everything went great staff was super kind and helped hook the trailer up.

CAMRYN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENE B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
4

Just keep it like it is.fast and friendly service.

JAMES A. 
Évaluation :
5

The trailer jack stand broke and couldn't get it off the truck had to borrow a car jack from the facility to even get it off the truck. These trailers should be gone through more often than apparently they do.

James K. 
Évaluation :
3

I was charged way more than I should have been simply because we had to switch the vehicle we rented. The miles were never readjusted so I was charged 3 times as much as I was quoted. Then I was charged twice after it was all done.

HEATHER J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clay M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cesar S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELWAYNE Q. 
Évaluation :
3

Pick up instructions need to be more specific. We had a hard time getting the key during off hours. The instructions had nothing to do with getting the key out of the lock box. Had to call 800 # to figure it out, they were very helpful though.

Scott W. 
Évaluation :
5

Stop sending repeated requests for this review. This is the third and final time I am going to fill it out

Douglas H. 
Évaluation :
3

I made an 8 am reservation, but the place wasn't open, the uhaul person didn't arrive til 825, what's the point in making a reservation if the place wasn't open to serve my needs. If they are not open at 8am, then why is that choice given when making the reservation. Next time I will use a different location, or maybe even someone other than uhaul

Gemma A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilu H. 
Évaluation :
5

Eric and Donna were most helpful and pleasant to worjk with. The personnel there helped us load the car and move luggage from truck to car. We would highly recommend their services to anyone.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna K. 
Évaluation :
5

Friendly customer service from Eric. Truck was ready to go when I came to pick up.

Loretta V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RITA F. 
Évaluation :
5

This experience with U haul was the best yet..

THEODORE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald S. 
Évaluation :
5

6x12 trailer awful heavy to lift to hitch.

raymond C. 
Évaluation :
4

truck shook so back if you went over 40 miles and hour that my hands were numb after my 75 mile trip

Stephen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy S. 
Évaluation :
2

It was a painful process to rent at this location. They could not get the order in as it was placed originally with U-Haul central after they called me and changed my location for pickup.

Edgar R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisabeth L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA M. 
Évaluation :
5

Every thing was excellent

Ariel C. 
Évaluation :
5

Nice people easy to deal with

al B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUSTIN C. 
Évaluation :
5

The lady who waited on us at Scotty's was so pleasant and helpful. Merci.

Virginia W. 
Évaluation :
4

The best thing about this place is the customer service. They are helpful and friendly.

MARILYN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxanne G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chunxia W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM H. 
Évaluation :
5

Super people to deal with. Great experience thanks

Nick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cyndi L. 
Évaluation :
5

Great people in Lake Alfred, very honest and courtesy. They were wonderful friendly. Merci.

Nick C. 
Évaluation :
3

It was convient that there was a key drop box so I didn't have to make a 40 minute drive the next day to bring the key back.

Kim C. 
Évaluation :
3

There were live roaches in the storage area. There was also debris and sand in the storage area. There was sand in the cab but it wasn't much and it didn't bother me. The rest of the cab seemed very clean. The pests were the issue for me.

John H. 
Évaluation :
5

Keep up the good work??

Dennis B. 
Évaluation :
5

Friendly service i will be back and i recomend it

Miguel R. 
Évaluation :
5

Your price from Florida to Cambridge 336 Your price from Florida to buffalo 1/3 rd the price. We paid in can at 130.oo per 100 US dollar I found this a bit expensive but your service was good and the trailer worked good thanks

BOB P. 
Évaluation :
5

Very easy to work with this location on every aspect of this, renting and returning etc. Very happy with this experience !!!!

DOUGLAS W. 
Évaluation :
5

Great experience.

Donald S. 
Évaluation :
5

Local, I town dealer. Had what I needed and was very friendly and efficient dealer. Will use again in a couple weeks.

DONALD S. 
Évaluation :
1

Do not lie about mileage

keron C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxanne G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M. 
Évaluation :
5

Thank you so much for your service. .

Carmen O. 
Évaluation :
5

Always provides excellent service and goes above and beyond. I have rented here numerous times.

Sean R. 
Évaluation :
5

Nothing, has excellent customer service

SONIA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B. 
Évaluation :
2

Poor parking areas, and where you can park is very poorly lit in a not so nice looking area. Dropbox is unmarked and there are 0 instructions for after hours drop off. Found a drop area for the keys, and there's nothing to catch the keys on the other side and was greeted by an angry dog through the drop box which lead to nothing but a chair to catch it. 2 days after the drop off, uhaul calls me and asked if I ever dropped off the truck because the location hasn't verified that they received the truck. I returned it with more fuel than required and didn't drive a single extra mile, everything was direct from uhaul to my first location, to the second location, and stopped for gas while on that route, and then straight to the drop off, and they charged me for returning the truck with less gas than required and extra miles.

Russell S. 
Évaluation :
5

We came right after hours and the shop owner was just closing up. He was very nice.

Heitor T. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service

KATHY R. 
Évaluation :
4

Eric Terrell is easy to work with and takes time to make sure you get what you need. He is interested in the customer. Recommend him to anyone that is looking to rent a U-Haul.

MARILYN A. 
Évaluation :
1

Found drug peripheral (a needle and soda can with drug residue) in the truck when in was cleaning it out to take it back in the center console behind the middle seat where my child has been sitting for 2 days. But The manager did reimburse me for my experience and was very apologetic.

Zachary W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY L. 
Évaluation :
5

Eric really went out of his way to get me the trailer I needed. Very friendly place.

BERT F. 
Évaluation :
5

The guys made this a smooth move. Excellent service à la clientèle.

BEVERLY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON B. 
Évaluation :
5

just keep up the good work

Dan W. 
Évaluation :
5

Not a thing. Thr trip worked out perfectly. Thanks Mr. Terrell.

JOE G. 
Évaluation :
5

Very good experience. Eric was friendly, professional and accommodating to our needs. Pleasure doing business there

Loretta V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

calvin L. 
Évaluation :
5

service was excellent and people friendly

DONALD L. 
Évaluation :
5

Excellent service

BILLY A. 
Évaluation :
4

I thought everything went well. I was able to make arrangements ahead of time and then pick the U-haul up on the day I needed it. Never had any problems working with Scotty Muffler.

MARILYN A. 
Évaluation :
5

Everything was great.

KATHY P. 
Évaluation :
4

It is very easy to work with this company and it is conveniently located for what we need to do.

MARILYN A. 
Évaluation :
5

great place to use

William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William J. 
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