Customer Reviews for Scrappys Food & Fuel Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

102 évaluations

5337 US Hwy 221 S   Forest City, NC 28043

(828) 305-7202

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 5h30 pm
  • Sam : 8h am à 5h30 pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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(828) 305-7202

5337 US Hwy 221 S
Forest City, NC 28043

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The two employees at Scrappy's was very friendly. I had a problem while refueling the truck and the lady employee came out and quickly resolved the issue. The gentleman behind the counter was very nice and friendly. U-Haul can be very proud of the rental and return locations of the two locations i dealt with.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD A. 
Évaluation :
4

Worst customer service I have ever experienced. Not the local dealer. Uhaul phone customer service reps. Lies and rudeness.

JAMES W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven J. 
Évaluation :
5

Keep up the good work!! I absolutely loved the friendly customer service!! Staff is amazing!! Very knowledgeable and caring!!

Ashley J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan C. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

Robert P. 
Évaluation :
5

After hours\online drop off so hard to rate but today as far as I know.

Melissa L. 
Évaluation :
3

Owner was slow and cranky.

CURTIS V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C. 
Évaluation :
5

This place? NOTHING. Elsewhere all stores were closing at 1 pm and this was the only one staying open, I drove from Shelby NC just to do business with them, very helpful and friendly. Will use this place in the future no matter what time the other stores open or the distance I have to travel.

jeffrey B. 
Évaluation :
5

Wonderful experience dropping off truck. Great people!

ANNA T. 
Évaluation :
5

Scrappys isc my go-to place for Uhaul. They are always super friendly and helpful, usually have plenty in stock, and their hours are longer than any other in the area, making it super convenient to pick up or drop off without taking time off work. I've used them multiple times and will definitely use them again.

David C. 
Évaluation :
5

Have more pick up trucks available.

JAVON L. 
Évaluation :
5

I was a bit of a hassle not picking up the truck & trailer from the location I had chosen.

Daniel S. 
Évaluation :
5

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Craig R. 
Évaluation :
5

Awesome service definitely recommend

andy L. 
Évaluation :
5

Excellent service Very knowledgeable staff. Great equipment in good condition and very clean. Courteous and prompt at pickup and return.

Ronald H. 
Évaluation :
5

This place was fantastic - Scrappy's were incredibly helpful and very nice during the return process.

JAMES T. 
Évaluation :
5

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Roberto A. 
Évaluation :
5

The folks at scrappys were super helpful and nice will go there again for my uhaul rentals!

JACOB E. 
Évaluation :
5

Great service. We had no problems.

Tikisha M. 
Évaluation :
5

Excellent service and the manager of the store was VERY helpfu! Will definitely be back for all of our rental needs!

PHYLLIS M. 
Évaluation :
5

nothing, the owners are awesome

KRISTA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P. 
Évaluation :
5

Will be using this location in the future. Nice location, great service.

Donna L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDRIC M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD D. 
Évaluation :
5

Extremely great people, they are the nicest people I've dealt with in a long time. Very polite and willing to go that extra mile to help make sure your rental is perfect for you. I would go any distance to rent from this facility again and definitely recommend them to anyone looking for a rental.

James C. 
Évaluation :
5

No improvements necessary. Staff at location is friendly and extremely helpful. Vehicle was spotless. Highly Recommend, wouldn't hesitate to rent again.

Justin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Amazing help. Great people helped with everything.

MATTHEW W. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUNTER R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candace O. 
Évaluation :
5

.,,,

David L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Great help and service! Keep up the good work.

CHARLES W. 
Évaluation :
5

Le service a été excellent. People were friendly and helpful. If I need another trailer this is where I will go.

BEVERLY C. 
Évaluation :
5

Great people and very helpful.

JOSEPH L. 
Évaluation :
5

Nothing. Very friendly and efficient

Gary T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTIS L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEVERLY C. 
Évaluation :
5

Great, friendly customer service. They were polite and helpful. I'll definitely be renting from there again.

Deborah K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua H. 
Évaluation :
5

Scrappy was great putting on his "snorkel" and coming out to take off the trailer in the pouring rain. Nice guy.

BURTON M. 
Évaluation :
5

All was good nice corteuos..and friendly

Jimmy B. 
Évaluation :
5

I love coming here for my uhaul and will definitely recommend. I will most certainly be back to rent my uhaul from this location.

RUBY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam D. 
Évaluation :
5

Have a gps built into uhaul

SHANNON O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
5

Fast and friendly! Highly recommend!

CHRISTINA L. 
Évaluation :
5

Scrappys customer service was by far the best and easiest experience we've ever had! Online reserve was a snap. Called to confirm truck would be there on time and it was! Friendly and professional staff went above and beyond to make sure we had everything we needed. Would highly recommend this location!!!

Angela W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BURTON M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich W. 
Évaluation :
3

Overall good service.

Warren S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD EMORY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew P. 
Évaluation :
5

They were great. Very helpful.

APRIL Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon H. 
Évaluation :
3

I made a online reservation I put I didn't want insurance it was put on there I called she said she couldn't adjust the amount call Uhaul it was going to be a 50 min wait

Donald M. 
Évaluation :
5

Great service. Everyone is so nice and helpful.

JON K. 
Évaluation :
5

The people at Scrappys were very friendly, answered all questions and pickup was a breeze. They maintain a very neat and tidy store and felt very comfortable dealing with them. Highly recommend. Thank you, Scrappys!

Alycia B. 
Évaluation :
2

Unprofessional. Friendly to customers.Argued between themselves in front of customers and didn't seem to know exactly what to do.

Rodney H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer T. 
Évaluation :
5

We rented a 20' truck from Scrappy's and had no problems with it at all. We met the owners who are a husband and wife trying to get a new business going. They are friendly, polite and professional. They are still waiting for their gas pumps to arrive but I recommend stopping in, welcoming them to the neighborhood and introduce yourself. You won't be disappointed. And pick up some essentials you're running low on while you're there.

KRISTEN P. 
Évaluation :
3

I'm sure this new business location will be above average or excellent once they get their fuel license.

Sallie C. 
Évaluation :
5

They were very friendly and very helpful.

Randy I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara M. 
Évaluation :
5

The UHaul company definitely needs to update their phone number and location information!!! First, I looked up the closest location, went there, only to be told they no longer rent out uhaul equipment. Called another number and was told they had the size of truck we were looking for. Went to the location listed with that number, only to be told that they don't rent out uhaul anymore! Called the number again, that number was connected to a store that was about 15-20 miles from where we were!! The people at Scrappy's Food and Fuel were extremely nice and very accommodating. I'd definitely rent a uhaul from them again. Our truck was clean and we made the trip from N. Carolina to upper Michigan with no problems with the truck.

Katrina H. 
Évaluation :
5

They did great

Mark B. 
Évaluation :
5

The staff at Scrappy's were great. My only complaint would be that the vehicle didn't have cruze control.

James W. 
Évaluation :
5

Scrappys was great! Everyone is really friendly and i made a point of wanting my U-Haul to be dropped off here. Definitely use this place!

JESSE S. 
Évaluation :
5

Air conditioning was not cold.

melvin D. 
Évaluation :
5

Really nice people to work with.

Melissa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Great people to deal with!

DAVID W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arketa B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY D. 
Évaluation :
5

Super helpful and friendly!

Matthew R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTTY E. 
Évaluation :
5

I have rented several U-Haul trucks during our relocation from NC to AR over the past year. I can honestly say this was the smoothest transaction I have ever had. I called the day before with a few questions, they answered the phone promptly and addressed all my concerns with the gas shortage issues at the time. He had my truck clean and ready with all my moving blankets and dollies the moment I arrive. He was extremely personable and relieved my stress with a smooth transaction. No wait, no worries! I highly recommend Scrappys for your next U-Haul rental.

Sheila B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA C. 
Évaluation :
5

Great and friendly customer service!

Jennifer S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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