Customer Reviews for Self Storage USA
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

407 évaluations

1950 Banks Rd   Margate, FL 33063

(954) 974-1332

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : 10h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Margate, FL 33063

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
2

The lady working is rude and treated me like I didn't matter very phony

Kelly I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DWAYNE R. 
Évaluation :
5

Excellent service and facility!

GREGG R. 
Évaluation :
5

Excellent location and service!

GREGG R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evghenii A. 
Évaluation :
5

Excellent service

GREGG R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thanh T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anquan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS L. 
Évaluation :
5

I don’t recommend people To do a business with the storage they are bad people

Worldwide T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding service!

GREGG R. 
Évaluation :
5

management was cordial and professional. premises was clean and easily accessible.

Valerie V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service

GREGG R. 
Évaluation :
5

Outstanding service and facility.

GREGG R. 
Évaluation :
5

Great storage facility clean spacious and temperature controled The lady in the office is superb best customer service experience ever.

ANDREW T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W. 
Évaluation :
5

Nice staffing there!!! Thanks you guys

Deldrin K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The service at your facility was excellent. We were very happy .

Charmaine S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service

Gregg R. 
Évaluation :
5

Everything was cool!!

RAMON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler B. 
Évaluation :
5

Excellent service

Gregg R. 
Évaluation :
5

Excellent service

Gregg R. 
Évaluation :
5

Excellent friendly service as always!! The girls at the front always make me feel like family!

JOHN L. 
Évaluation :
5

Excellent service!

GREGG R. 
Évaluation :
5

The manager, was very friendly and helpful. I would definitely comeback to this location.

ORLANDO A. 
Évaluation :
4

I try to use the app to finish my return yesterday and on the last picture ( if the box was clean ) the app crashed

ANDRE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emmanuel M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travon D. 
Évaluation :
5

Maria was wonderful and took care of all my needs smoothly.

JAIRO B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wolfgang G. 
Évaluation :
5

Am impress

ADELPHIN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EZRA G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joselina Z. 
Évaluation :
5

Very satisfied with service. Go Noles!!!

JAIME S. 
Évaluation :
5

Very pleasant and would recommend

JOSE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA K. 
Évaluation :
5

Maria was great! Very professional & knowledgeable about the entire process. She went above and beyond with her customer service! Best U-haul experience ever!

Joseph J. 
Évaluation :
5

We were treated with kindness, efficiency and swiftness. I could not have been happier. The person who attended us was very courteous and pleasant.

JAIME S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IWONA G. 
Évaluation :
5

Excelente la señorita que nos atendio

Nelly R. 
Évaluation :
5

Great service and experience!

GREGG R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENN D. 
Évaluation :
5

Excellent service provided by Maria. I will definately do business again on this location.

Gregg R. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! Very happy about the experience.

Gregg R. 
Évaluation :
5

Excellent experience.

Angel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad B. 
Évaluation :
5

Great customer service, friendly, and offered supreme service above and beyond my expectations.

RICARDO S. 
Évaluation :
5

First time I used your service, I will recommend them to my friends. Friendly atmosphere, and excellent customer service by the attendant.

CELESTINE W. 
Évaluation :
5

Great experience.! Roll Tide

Ricardo S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hien H. 
Évaluation :
5

The Agent was extremely professional and a delight to talk to. We are living in difficult times now, so the agent made the process very easy. Thank you for your kind service and the many options you gave me.

ERIC F. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKEISHA A. 
Évaluation :
5

Everything was good.

YAMILA R. 
Évaluation :
5

Excellent experience. Maria was very professional and very helpful. I would rent there again because of her.

Keith K. 
Évaluation :
5

With covid I was nervous about renting a truck but this location was super clean and the truck was spotless. I felt safe and the staff were super friendly and helpful

Melissa S. 
Évaluation :
5

nothing! everything was perfect!! the gal at the desk was superb!!! give her a raise!!!!!!!!!!!!!!

Daniel S. 
Évaluation :
5

Absolute best customer service I have ever received when renting a uhual

Robert H. 
Évaluation :
5

Service rep very courteous , and professional

Ralph H. 
Évaluation :
5

Pros- great customer service, helped me save a bit of noney Please clean vehicles before renting.

Simone S. 
Évaluation :
2

I rented a 26' truck for a 1 200 mile trip 2 weeks in advance of my move and was told the truck would be a newer truck with very low mileage because older trucks with high mileage are used for around town rental. I went to get the truck on my scheduled pick up date and the trucked looked older and beat up with scratches and dents on it so I get in and it has 172,000+ Miles on it. I mentioned to the clerk that this was not a newer truck and that it has a lot of miles on it and she told me not to worry that it is a newer truck and that is low mileage. So I take the truck and and start on my trip and the truck starts shaking at 62mph and the mirrors were loose and shaking. I thought the truck was falling apart. It also was burning oil because I had to add oil twice when I was fueling the truck. It was the worst experience I have ever had.

Tom F. 
Évaluation :
5

Don't change nothing

Jean Marie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermaine F. 
Évaluation :
5

The Bank location was great, she very help full. But the other location at johnson road was not very help full. But i still will use you when i need you.

Roy J. 
Évaluation :
5

The service was super fast and super friendly.

Robert S. 
Évaluation :
5

Excellent experience. Staff is very polite and friendly. Fantastic experience overall.

Carlos P. 
Évaluation :
5

Everything went smooth. I had a channge in my pick-up date for the truck because of bad weather; this did not effect anything they had no problem moving the date for the next day. The peaple were very nice and curtious. They made me feel like we could get it done no matter what. I needed that in these stressful times of moving, especialy with the pandemic.

Jerry J. 
Évaluation :
5

Maria and Jackie were awesome to deal with, Maria was very friendly upon check in She was patient and very kind. Jackie also was very friendly on the phone after checkout when I had a question. I would definitely recommend this location !!

Kelly R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESAN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew F. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful!

PAUL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt B. 
Évaluation :
5

Computer at location had problems. My pre-registration info I had entered the day before couldn't be read. My driver's license couldn't be photographed and put into the computer until the lady attempted it about ten times. But, the lady was extremely nice and when I finally got out of the office and on the road, the vehicle worked perfectly for my purpose.

PHILIP S. 
Évaluation :
5

Nothing. The entire experience was very professional and the person that attended me was very knowledgeable and helpful.

JOSE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Z. 
Évaluation :
5

No complaints, I had a great experience at this location. Very friendly customer service.

ERNESTO F. 
Évaluation :
5

The Maria is amazing and very helpful

Nawaz K. 
Évaluation :
5

The was great, efficient and professional! I basically completed the transaction online, and picked up the cargo van once there. Oh, and I still want your plant at the entrance door! Keep up the good work!

Eric F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. 
Évaluation :
5

nice lady

ROHAN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH D. 
Évaluation :
5

Maria is a true professional and very customer focused.

ROBERT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xavier G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared H. 
Évaluation :
5

The in store service is amazing. But the online app customer service is terrible. Needs a lot of improvement

Mariceli J. 
Évaluation :
5

The two ladies were great. Covered everything.

Robert B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latonya B. 
Évaluation :
5

This location was one of the best U-Haul experiences that I ever have the staff took kindness to a new level

Darryl S. 
Évaluation :
5

Just keep up the Friendly atmosphere .u guys were great. I just love your friendly attitudesEverything was nice and clean and the Customer service were so friendly.see y'all n January...

MARY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany H. 
Évaluation :
5

The person who took care of me was Jose really nice guy worked everything really promptly no issues no problems I will be renting your trucks and vans more often thank you

Edward G. 
Évaluation :
5

??

John J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISARIPZA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniela L. 
Évaluation :
5

A wonderful location and the people are amazing.

Jennifer M. 
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