Customer Reviews for Senters Nursey
(U-Haul Neighborhood Dealer)

582 évaluations

306 Hagan Rd   Whitehouse, TX 75791

(903) 871-1614

Heures

  • Lun.-sam.
    De 9 h am à 5 h pm
  • Dimanche
    De 12 h pm à 3 h pm

Services dans cet établissement :

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Whitehouse, TX 75791

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracie P. 
Évaluation :
4

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Marcus C. 
Évaluation :
4

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Rick G. 
Évaluation :
5

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COLLIN MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Best experience I've had with a rental return in years.

GERALD U. 
Évaluation :
5

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ashley P. 
Évaluation :
5

Help vendors get moving blankets and appliance dollies. I was able to get around not having them, but someone else might not.

Hoby H. 
Évaluation :
5

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Jerry R. 
Évaluation :
4

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Scott P. 
Évaluation :
5

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naomi P. 
Évaluation :
5

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TROY E. 
Évaluation :
5

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John K. 
Évaluation :
5

Great location and outstanding customer service

alicia S. 
Évaluation :
5

There really nothing else that can be done it was my first time and The staff made me feel right at home I will recommend everyone to go there

ernest W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy T. 
Évaluation :
5

Love it!

Martin M. 
Évaluation :
5

Nothing, fantastic location.

Martin M. 
Évaluation :
5

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Carol W. 
Évaluation :
4

I just wish your trucks had cruise control

Douglas F. 
Évaluation :
5

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Travis B. 
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5

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kenneth F. 
Évaluation :
3

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Christopher G. 
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5

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HAMPTON W. 
Évaluation :
5

GREAT experience with Senters

jill H. 
Évaluation :
5

Friendly staff... Helpful, patient, understanding, effective with resolving my issues of difficulty hooking up car hauler to RV

Clara W. 
Évaluation :
5

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Gary M. 
Évaluation :
5

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Dan M. 
Évaluation :
5

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WALTER W. 
Évaluation :
3

I Wanted a one-way rental to Bullard without a ramp. Was only allowed to pick up and drop off same location ( White House) with ramp only available, end result is I got nothing done and will need to repeat the trip when I find the correct equipment

John P. 
Évaluation :
4

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CLARISSE C. 
Évaluation :
4

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Dennis S. 
Évaluation :
4

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Mike P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K. 
Évaluation :
5

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Chad R. 
Évaluation :
5

They were a huge help!! I appreciate them and would refer them to anyone!!!

shawn D. 
Évaluation :
5

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Randy H. 
Évaluation :
5

The only thing left to do is come to the car and pay for it.

Taylor S. 
Évaluation :
5

Since I'm a frequent renter, save my profile including vehicle information so I don't have to start from scratch each time.

Mark S. 
Évaluation :
5

Super friendly folks.

Darrell F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF G. 
Évaluation :
5

I always rent from Senters and always get great service.

Mark S. 
Évaluation :
5

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Lee W. 
Évaluation :
5

I have used U-Haul trucks before and always satisfied with the trucks but this time I was not satisfied with the way I was treated by U-Haul. I was supposed to pick up the 26-foot truck and the day before I got a call saying the truck was needed because a breakdown of another customer. That was understandable but I was told a truck was available 80 miles away and no one was able to driver the truck to my location. So, I needed to drive my car 80 miles (round trip 160 miles or 10 gal. $43,4 round trip) to pick up the truck (80 miles or $49,6) plus my time. A total of $93.00. Yes, I was told the rental would be 50 less but I was still out 43 plus my time. Now the truck was not in good working condition. When coming to a stop sign, I stepped on the break and the truck accelerated to 3500 RPM and still going strong. This happened evetime I came to a stop sign or coming to a curve and I need to reduce my speed. Oh, I drove 60 65 miles an hour. At one point I thought I was going to hit the car in front of me. Now the auto transport. Two of the tires were will over the safe stage. I put a penny and could see all of Lincoln's head.

Richard D. 
Évaluation :
5

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Justin G. 
Évaluation :
5

Nothing to improve. Absolutely the nicest people friendly service. They go out of their way to help you with whatever your needs may be. If you need to rent a U-Haul this is the place to go. You will not regret it.

bryan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan W. 
Évaluation :
5

Instead of having customers guess at how much gas to put back in tank, or even try and use diagram on contract, just have every customer fill the tank back up after use. That way there is no guess. Its on full. The gauge it's self isn't perfect. But full is full, and it can't be left open for interpretation. IMHO. Other than that, great rental place and great people. Truck performed flawlessly and A/C was ice cold. Thanks for offering service.

ben B. 
Évaluation :
5

AWESOME

JAMES D. 
Évaluation :
5

Super easy process been getting uhauls from Senter's for some time now

MASON S. 
Évaluation :
5

We dropped off and the lady took care of everything. Much better than the mobile pick up. Took 5 mins to turn in. Cant imagine how long it would have taken with the "easier" version of mobile drop off. Not a fan of the mobile pick up or drop off from Uhaul. Nothing beats a little bit of in person customer service.

Randy S. 
Évaluation :
5

So close. Fast. Friendly.

Delbert C. 
Évaluation :
3

The online checkin-early truck pickup did not work at all. I stayed on hold with CS for 30 minutes then gave up. The location doesn't open till 9 a.m. so I waited an hour before getting my rental.

John P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desiree B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven T. 
Évaluation :
5

Very nice & helpful

bob G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matt L. 
Évaluation :
5

I texted that I was coming early and my trailer was on a stand ready to be hooked up when I arrived.

brian J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lana S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyndee C. 
Évaluation :
5

Great service

val A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ralph B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle H. 
Évaluation :
5

People there were friendly and the location was nice.

Jim C. 
Évaluation :
5

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gerald S. 
Évaluation :
4

All went well! Good people

robin C. 
Évaluation :
5

Mr. SENTERs is Super NICE man and very helpful. The place is easy to get in and out with your trailer.

HARRY MILLER O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD T. 
Évaluation :
3

When we dropped off the truck we were in the middle of moving. My husband took the truck to drop it off and no one was there because it was Saturday evening. I got on my phone later to make sure all was good with the drop off. I realized we had to do some things with the drop off but we could not do them at time and the key was already in the drop box. The next morning we got up and drove to the drop off location to complete the drop off and we're faced with all the drop off questions. We could not answer them properly because the key to the truck was in the drop box. Uhaul needs to communicate the expectations for these pick ups and drop offs. The communication is poor and not good at all.

Bo M. 
Évaluation :
3

There was problems connecting to the uhaul website so it took a bit longer that I would have expected. Had to complete the reservation on cell phone.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARLIN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLAND L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy N. 
Évaluation :
3

The only comment is that we were charged for 2 gallons of gasoline. We received the truck half full and tried to return it half full.

Tony F. 
Évaluation :
3

The two trips that I made to the location during normal working hours no one was there. I had to call on the phone the first trip, someone showed up so I could drop off the trailer.The second time no one showed up I just left the keys in the dropbox and that was during normal working hours also.

Reed G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim P R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZAKIYA L. 
Évaluation :
4

Driveway needs repairing.

JANELL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONI B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACI H. 
Évaluation :
5

S.O.

JAMEELAH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEXTER B. 
Évaluation :
5

Se ters l ow my complaint

JANICE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLBY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLAND L. 
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