Customer Reviews for Service Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

496 évaluations

7549 Huntingdon Plaza   Huntingdon, PA 16652

(814) 643-5867

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 9h am à 5h pm
  • Ven : 9h am à 7h pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE M. 
Évaluation :
5

Friendly staff that made the pick-up and return process extremely easy. Drop off after hours is pretty convenient as well.

LUKE F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON H. 
Évaluation :
5

Service here was excellent.

RICHARD D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKLIN H. 
Évaluation :
5

The gentleman there thoroughly checked us out in under 10 min. He was very pleasant and answered any questions we had.

JUANA M. 
Évaluation :
4

everything was fine on problems

Gilbert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thaddeus H. 
Évaluation :
3

Rented out a truck with 1/4 tank of gas, PLEASE, PLEASE rent them with a full tank. make it so much easier to return with a full tank

BRANDON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLAND S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Cleanliness is not an issue for me, so I don't care, but the place was busy with TVs in for repair.

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mara S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janeen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debora G. 
Évaluation :
5

Nothing. Staff were friendly, informative, and efficient. Great experience.

DANIEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

autumn H. 
Évaluation :
5

Great experience

Joseph P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL W. 
Évaluation :
5

Location was easy to find. GPS did not recognize address which made remote sign-in void. Clerk was very friendly and helpful. Thank you. I couldn't believe how comfortable the truck was to drive.

Kaylene M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise D. P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

When we called and left a message about the details for the drop off (found a location and phone number for Huntingdon online) the woman promptly called back, was courteous, genuinely friendly and very helpful

Debra K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKLIN H. 
Évaluation :
5

A great experience. The local reps were outstanding. Trailer was clean and easy to tow.

Harlan B. 
Évaluation :
5

Very friendly and efficient service.

Patrick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory W. 
Évaluation :
3

Personnel were very helpful. It would be helpful if there were more instructions to operate the truck. Also a holder in the truck cab for the contract would be a good idea. Mine fell down behind the cup holder as did another prior customer's.

Charles S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE A. 
Évaluation :
5

Dropped off with APP - after hours. All good

James W. 
Évaluation :
5

Very professional with drop off location from final billing and examination of the rig overall 10 out of 10

Matthew S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George R. 
Évaluation :
5

The website wouldn't allow me to check in and I was told that even if I had, the information would have had to been put in by store assoc.

Laura G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaitlyn M. 
Évaluation :
5

Great customer service at the Huntingdon, PA and Carlisle, PA location. Everything went perfectly.

ERIK ALAN K. 
Évaluation :
5

Nothing I can think of

KAREN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Super quick check in, helped get trailer hooked up quick. Side issue is the fact that I reserved trailer at one location and then one day before pickup was told it was 30 miles further away which wasn't cool at all. Nothing against this location, but U-Haul shouldn't have let me reserve at the location I chose then.

Andrew C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy S. 
Évaluation :
4

Clerk failed to check my truck back in requiring time in the phone to correct and putting me in jeopardy of late fees even though the truck was returned a day in advance of requirement.

Kathleen M. 
Évaluation :
1

Not there during regular business hours

George C. 
Évaluation :
2

Place was closed

Monique P. 
Évaluation :
3

Did not visit the physical location but did the mobile pick-up which was a horrible experience.

Jennifer I. 
Évaluation :
5

Everyone very helpful.

Timothy H. 
Évaluation :
1

Got there an hour before close and nobody was in. Had to call another uhaul (which was also a bad experience) just to figure out what to do with it. Worst uhaul experience I have had.

Dustin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joshua A. 
Évaluation :
5

Extremely friendly employee who truly tries her best to openly communicate with me and my wife we both r deaf. Smooth sailing through the process of renting a truck. Definitely recommended this place ??

Robin M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
4

If you get there before daylight, and have not familirized yourself with the layout, it can be a little challenging to navigate your way around as it is not well lit.

Jeff T. 
Évaluation :
4

Great Staff, I have used both different sized Trucks and Car Dollies. Always have a good experience with this Establishment. Je les recommande.

Alann F. 
Évaluation :
5

Excellent

christopher H. 
Évaluation :
1

The customer service sucked. I went in to rent a truck for the next day, an hour before closing and the guy at the counter told me I had to download the app and do it from there. So I did that and the next day it was a joke trying to get thru everything on the app. It would've made the process alot easier had he just taken my info and sent me on my way...the truck was disgusting on the inside. It was dirty and covered in mud. I don't have a good thing to say about the Huntingdon, PA location.

Lori P. 
Évaluation :
5

Not a thing. Kelly is very friendly and accommodating.

Samuel C. 
Évaluation :
5

The lady at check in was awesome! Thank you U-Haul for another great experience with moving!

Joshua L. 
Évaluation :
5

Great place to rent!

alan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany V. 
Évaluation :
5

Dropped the truck off last evening. No issues.

John C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURIE M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas and Franc C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas and Franc C. 
Évaluation :
5

Very good customer service

Pete P. 
Évaluation :
1

I reserved my Uhaul truck over the phone, a confirmation was sent by email and said do not reply. We drove an hour and a half to Huntingdon Pa. to find out they didn't open until 10:30 am, my email said 8:00 am ready for pickup.The guy working there was an ass and I would never send someone there.The truck was never cleaned out from previous user.

Ravney H. 
Évaluation :
5

Order a 26 foot truck got a 24 had to make more trips

Charles C. 
Évaluation :
5

I can not say enough about the service, response time and overall service we received from this Huntingdon location. Wonderful service that made the whole process easy and lessened the worries of a large move. Thank you very much.

Jeffrey P. 
Évaluation :
3

The early check in process was miserable. I was in the parking lot for over an hour with my three month old trying to figure it out. I was on hold for over twenty minutes, had my check in session terminated and had to start over, and was about in tears by the time we got our truck. Which was an hour and a half past when I made my reservation for. Absolutely awful for what we paid (which was a crazy amount).

Kyle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bradley P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary O. 
Évaluation :
4

Good fast, friendly service.

Robert S. 
Évaluation :
5

I can think of nothing

samuel C. 
Évaluation :
3

You charge me an extra 10,6 for 25 extra miles when I did self check in it asked if I agreed with this charge I said no . Reply was a represenitive would be in contact with 48 hrs. I got no contact just an email saying the money was charged to my account.

William Z. 
Évaluation :
5

Wonderful employees, enjoyable and quick to help. I've moved before, but this was my first time venturing out on my own, and even with my dad's help, it was a nerve wracking experience. The people at this location were able to answer any questions or concerns I had, with thorough explanations when necessary.

JOHN C. 
Évaluation :
4

Not open when dropping off truck.

michael Z. 
Évaluation :
5

Everything was ready when we arrived and Kelly was fantastic.

samuel C. 
Évaluation :
3

When I went to drop off the truck, there was a note on the door saying the store was closed. Fortunately there was a key drop off box. We called the Uhaul number that had been provided and the person we talked to explained how the box worked. We had rented an appliance dolly and no way of locking the back of the truck to secure it, but all worked out.

Gary T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STANLEY O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg G. 
Évaluation :
5

Better info about the 24/7 checking and out. It's cumbersome

Emily K. 
Évaluation :
5

It would be nice if this store could Carry or sell boxes

Donald C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve C. 
Évaluation :
5

Nothing. Your representative at the site was excellent. Appreciate her service. Merci.

Walt H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES D. 
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