Customer Reviews for Sheppards Mini Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

495 évaluations

4407 W Oglethorpe Hwy   Hinesville, GA 31313

(912) 368-0259

Heures

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    De 9 h am à 4 h pm
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Nothing.

Marilyn S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elihu K. 
Évaluation :
4

Friendly service and very helpful.

Marilyn S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephania B. 
Évaluation :
5

Great customer service!

JOHN A. 
Évaluation :
5

I was given an appointment to pick up at 9am Wednesday at a location down the road. They were closed on Wednesday. Called Uhaul and they sent me to Sheppards which is also closed on Wednesday. Luckily Mr.Sheppard put his cell phone on his door. He came in and took care of me on his day off. Wonderful Man!

Kevin T. 
Évaluation :
5

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Rhasheda F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacquez L. 
Évaluation :
5

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ervin K. 
Évaluation :
5

Hands down best rental place ever! Owner was respectful, communicated well, honest. Let me tell you this is the only place in or around hinesville I will rent from. As an important side note, Google/ internet has classified him as “closed” no idea why and even on U-Haul.com he shows up as not a participant but this man is open, honest, clean, and doing business better than any other rental place in town. I do not store my belongings here but if I didn't need climate controlled I would store my stuff here. Trustworthy!!! Skip the rest and rude scheduling and awkward interactions. Come here to rent your moving needs.

chris P. 
Évaluation :
5

I was satisfied with the entire process

ray P. 
Évaluation :
5

No improvements needed, great customer service.

Xavier P. 
Évaluation :
1

It was a doorbell in the back that said nigger everytime u go in and out of. everything was so unorganized not to much space to enter in out of you bound to hit side walk when leaving or coming back in

April M. 
Évaluation :
5

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jasmin C. 
Évaluation :
5

Always a pleasure, thanks Daryl.

roger O. 
Évaluation :
5

Took me over an hour to finish the virtual pick up. The lock was also hard to get off. No one was available for assistance on site or via telephone.

Myesha S. 
Évaluation :
5

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Gordon S. 
Évaluation :
5

Daryl goes above and beyond to ensure you get what you need.

Roger O. 
Évaluation :
5

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jawan W. 
Évaluation :
1

Not enough room to adequately back in a trailer. Had to pick up the trailer by hand and move into position.

dustin T. 
Évaluation :
5

I received fast and friendly service with a smile in a time of emergency. Merci.

Tarshanika S. 
Évaluation :
5

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kashaka B. 
Évaluation :
3

I was told the trailer would be at a location 15 minutes from me. I had to drive ove r45 minutes to a different location to pick up the trailer. I was notified of this 3 hours before pick up time. Will NOT be using U-Haul ever again.

Kevin K. 
Évaluation :
5

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Darrell S. 
Évaluation :
5

Customer satisfaction is a high priority and he was so helpful to me. I've used him three times since moving to GA and I would highly recommend him again.

Robin M. 
Évaluation :
2

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ALFRED JAMES B. 
Évaluation :
4

Ensure that the tires have a safe amount of air pressure in them. The TPS light turned on after starting the truck and was reading that the d/s rear tire was low.

Travis S. 
Évaluation :
3

Nine

Leon P. 
Évaluation :
5

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Aramis E. 
Évaluation :
3

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Matthew P. 
Évaluation :
5

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Johnny P. 
Évaluation :
5

Was extremely friendly and would drive extra distance to rent from him.. outstanding service!!!!

Michael A. 
Évaluation :
5

Went above and beyond to make the whole process easy and efficient! Even was able to pick up a little early which was the most amazing help!! Amazing man to interact with!!

Savannah K. 
Évaluation :
5

Thanks for your courteous & generous perks on our one-way 15 foot Van! The extra mileage & drop off choice made it very convenient! We made it & the van drop of of our choice was perfect because the storage location was a U-haul facility!

HAROLD W. 
Évaluation :
5

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Jimmie G. 
Évaluation :
5

This man came in on his day off to to help me. He was very generous and kind and I recommend him to anyone needing a uhaul or trailer.

Olivia A. 
Évaluation :
5

Bíceps and helpful staff in this location thanks Hinesville staff for you help

lely S. 
Évaluation :
5

Fantastic service better location & staff to do business with..

Mike C. 
Évaluation :
3

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Rodney S. 
Évaluation :
5

Always great service. Thank you.

Roger O. 
Évaluation :
5

Everything where good thanks

curtis B. 
Évaluation :
5

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Robert A. 
Évaluation :
5

We had a wonderful experience with friendly staff!

Samantha P. 
Évaluation :
5

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BERNNADETTE D. 
Évaluation :
5

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SAMUEL W. 
Évaluation :
5

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Tericka S. 
Évaluation :
5

Overall everything was fine

AKEEM B. 
Évaluation :
5

The business owners can only do so much With these vehicles u-haul management needs to step up their game and helping them keep these trucks running properly And safely

SAMUEL B. 
Évaluation :
1

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PAUL B. 
Évaluation :
3

The place we were supposed to drop off isn't even a U Haul place anymore. Then they tried to make us drive 5 hours to return it.

LEON E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELIA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILMA G. 
Évaluation :
3

Keep doing what you doing.

SANDRA J. 
Évaluation :
1

will never use this dealer again, has a bad attitude and just rude

PAUL B. 
Évaluation :
5

Nice place, will alway rent from this place when needed

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

Mr.Darryl was very helpful and nice

ROBIN W. 
Évaluation :
5

All is good, no change needed. Great service

DEWON C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenyatta R. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

LENWOOD P. 
Évaluation :
5

He was very respectful and answered all my questions. Would recommend! Overall great experience

JUSTINA P. 
Évaluation :
5

A super good men. Very helpfull and super friendly

LEONEL C. 
Évaluation :
5

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JESSE W. 
Évaluation :
5

The person in charge was VERY helpful and polite

Honesty H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carey M. 
Évaluation :
5

Darrell was very helpful.

kevin V. 
Évaluation :
5

Y'all are excellent, the customer service here is great. The gentleman is very friendly and helpful!

ANDREA D. 
Évaluation :
1

I was charge for gas that wasn't in the truck to begin with. After noticing truck was to big and wanting to get a smaller uhauI, I couldn't cancel reservation without getting charge.

Terrance L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
3

the vehicle gas is not accurate on the contract.

Rodolfo D. 
Évaluation :
1

Don't over charge and continue to take money off card paid over 700 dollars for local move was cheated on milage

RAYSHARD B. 
Évaluation :
5

THANKS FOR HELPING ME FOR EVERY THING

KEVIN J. 
Évaluation :
5

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KOTAJOSEPH F. 
Évaluation :
3

I had 1 week in advanced of reservation for a auto transport, I received text, email and a call saying the auto transport was available in this location, on the day of the pick up the employee told me he didn't have the auto transport he said he only had a tow dolly. I had to take the dolly because I was leaving town the next day. Horrible experience.

CHRISTIAN R. 
Évaluation :
3

Get a receipt of some sort. I assumed it would come in email but haven't received one yet.

WILLIE F. 
Évaluation :
2

I am dissatisfied because I paid for gas that I didn't use, I took pictures of the gas needle after I left the company and only went 2 miles and the gas was not where he indicated that it was, I would not rent from him again

SHARON P. 
Évaluation :
5

lower the price per mile 99 cents is too much

JOHNNY W. 
Évaluation :
5

Darrel was very courteous and helpful.. I'll make sure to go back to his location next time I have a need for a UHAUL... Thank you for your help..

RANDY G. 
Évaluation :
5

Best customer service in hinesville fort Stewart area

RYAN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES C. 
Évaluation :
5

Mr. sheppard was a very knowledgeable and personable man. A real people person. The u-haul company should feel very prevledged to have people like him associated with the u-haul company. Even though the equipment i rented was well maintained and and in excellent condition. I must say Mr. Sheppard was what sold me on using u-haul and i will be recommending him to every one i know. Thankyou.

BILLY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRVIN C. 
Évaluation :
5

Excellent service provider

EDWARD D. 
Évaluation :
5

The Guy Dale was very helpful and courteous.

ROSALYN W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERTHA P. 
Évaluation :
5

Outstanding customer service!

Jimmie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD D. 
Évaluation :
3

Found it hard to drop off due to crowded and space. No one was there so we dropped the keys off.

John Z. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Will go back to this location for next move.

HANNAH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL K. 
Évaluation :
5

Everything was up to par. Owner was very polite

LUISITO L. 
Évaluation :
5

She helped me hook up my car and was save all the way to Georgia .Definitely recommend her to any movers

JOAN A. 
Évaluation :
4

I felt overcharged for only having the truck for 3 hours. Will probably try another company next time. The person I spoke with was very nice and accommodating . He was the owner I believe. I wouldn't use the mobile again, too much!

Jacqueline W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raymon B. 
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